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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 ) Grand Mercure Shanghai Hongqiao

上海で 3,985 軒中 132 位の ホテル
公式サイト
200336 中国上海仙霞路369号
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 519 件の口コミ

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口コミ評価分布
    140
    258
    83
    26
    12
目的別口コミ
25
31
48
254
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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Tokyo
1件の口コミ
2 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

深夜に到着の際、Le Clubの会員のためかアップグレードしていただいたのは良かったのだが、3Fの部屋はカビと思われる匂いがきつかった。 フロントスタッフに部屋のチェンジをお願いしたところ、その日は満室であり、かつ翌日以降も確保できないので翌日朝マネージャーに依頼してくれと言われた。 結果的に翌日朝、再度依頼しアップグレード前のグレードの部屋に交換となったた... その他 

Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor's user, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサ... その他 

東京
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96件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

三連休を利用して上海に遊びに行った際に、満足度ランクの高いこのホテルに宿泊(305号室)しました。サービスアパートメント利用も出来るように、部屋には通常のホテル装備以外に電子レンジと洗濯機がついています。ただ、洗濯機は説明書が無いので、ちょっと使いづらいかもしれませんが、普通に洗濯する分にはボタン表示を選んで、スイッチを入れるだけなので、夏の旅行で汗ばんだシ... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Tripadvisor user, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービ... その他 

横浜市南区
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10件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ロケーションもいいし、ホテルも狭すぎず、広すぎずゴージャスすぎず、気に入ってます。ちゃんとバスタブがあるのもGood 洗濯機があるので洗い物を‥‥と思うと、意外と時間かかるには難点ですが、それ以外は長期滞在でも全く問題ないと思います。

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Tripadvisor user, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。... その他 

kanagawa
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59件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 68人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ビジネスで毎月利用しています。 以前にも書き込みましたがしばらくぶりに更新です。 当月も行きましたが大きくは変わっていません。 全体的には欧米人、日本人がよく利用されています。 部屋 キッチン・冷蔵庫・電子レンジ・湯沸し・洗濯機完備 ワイングラス2 ビールグラス2 マドラーなど必要なものはだいたいあります。 歯ブラシ・綿棒・ソーイングセット・アイ... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Customer, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立... その他 

静岡市, 静岡県
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6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

6月中旬仕事で1泊。No.0702まずエアコンの調整が全く出来ず。出るor止まるのみ。コンセントですが、色々な所にありますが(日本タイプを直接差せるタイプ)なぜかほとんどの場所で差さりません!!なんでやねん!! って感じ・・・ホテルのドライヤーがあったので念のため差してみましたが、差さりません。場所によっては一旦差さりますが、次はダメ??? 立地は良い場... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿... その他 

川越市, 埼玉県
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15件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/26に投稿しました

立地・部屋の広さは申し分なし。コンビにも斜め前にあり。 2Fの朝食も、まあまあ。エスプレッソマシンもあり。日本人宿泊客が多いせいか、至るところに日本語表記あり。 SPAマッサージは、26時まで営業。今回は、お客様が少なかったのか?(24時に訪問)値引きしてくれました。部屋まで来てくれてマッサージしてくれるので、終了後は、そのまま爆睡。 で、存念なところ... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Ramuki, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございま... その他 

日本
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65件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 52人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/04に投稿しました

上海旅行時の定宿です。日本人の多い虹橋地区にあり、立地的には非常に便利で、部屋は広く清潔です。ホテル2階の朝食は、メニューも多く、それなりにおいしいです。

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique, Guest Experien... その他 

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37件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/27に投稿しました

ホテルの部屋に生活に必要な家電が整っているので、近くのスーパーやデパートで食材や食器や洗剤等を調達すれば長期滞在する方は快適に過ごせます。 (欲を言えば冷蔵庫がもう少し大きいと食材を保存するのにいいです。また、電子レンジのタイマーがわかりにくいのと熱が伝わりやすいので使う際は注意が必要です。) また、Wifiが遅くなかなか繋がらなかったり、トイレや水道の水漏... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear donejing, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立... その他 

大阪市, 大阪府
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64件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/13に投稿しました

虹橋地区で比較的新しいホテルでした。お部屋もツインでかなり広めでキッチンや洗濯機などもあり2泊ではもったいないぐらいでした。 場所の方はあまり知られていないのか、タクシーではなかなか通じず、ホテルの名刺を持ち歩いていました。 タクシー移動されるなら特に不自由することもなく、快適なホテルでした。

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique Trang Guest Exper... その他 

蘇州, 中国
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64件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/12に投稿しました

部屋タイプにもよるかも知れませんが、私が泊まる部屋は洗濯機がついています。 ミニキッチンがついた部屋も有りますので長期滞在に向いています。 立地的にも日本人が多く働いているエリアに有り、徒歩5分圏内だけでも数え切れないぐらいの日本料理屋、日本語が使えるバーやカラオケ、コンビニが有り、初めての中国出張などでも問題ありません。 日本領事館や日本語可の病院(... その他 

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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dominique, Guest Experien... その他 

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