GW中の5-6日に一泊しました。GW中だったのでお値段は高めでしたが、ホテルのクォリティーは最高でした。清潔感、静けさ、従業員の方の気遣いと配慮どれを取っても一級です。今回はやりませんでしたが、ゴルフ場が敷地内にあり、混んでおらず優雅にゴルフも楽しめると思いました。ショッピングセンターにも敷地内でバスでアクセスできるので便利でした。残念なのが、夕食がかなり高... さらに詳しい情報

禁煙ルームをメールで希望していたが、返事はなく、案じていたが、禁煙ルームの希望は通っていた。禁煙ルームか否かは事前に返事するべき。 他の感想は以下のとおり。 スタッフは全体的に良い。 施設間移動用の小さいミニバス移動はかなり不便なので時刻表を確認し余裕をもって出発する必要あり。ウエスト前などの停留所では、二種類のバスがあるが、わかりにくい。運転手によっ... さらに詳しい情報

軽井沢へは何回も旅行していますが、ザ・プリンスは初めて。 とても静かで、ウェルカムドリンクでシャンパンをいただきました。 客室もきれい。ただ、1階の部屋は、廊下が外にあり、びっくりしました。 サービスもよく、朝食もバイキングではないので、ゆっくりいただきました。 ウエストやイーストにはない特別なサービスがあり、最高でした。 次回は連泊したいです。

受付に行くと、フロントの方の対応が素晴らしく、挨拶、しゃべり方の速度、目を見て話す対応に頭が下がりました。 従業員の方も子どもに対し、子ども目線で対応していただき子どもも喜んでいました。 教育が行き届いているのがわかりました。 部屋は綺麗にされており、バスルームも広々としておりゆっくりと過ごすことができました。 また行きたいですね。

初めてのザ・プリンスでの滞在で非常に楽しみにしていました。 そして、結果は大満足。 スタッフは適度に親切で、恐縮しなくてすむレベル。 広めのお部屋からは、お庭が一望できるし、バスルームもゆったり。 外廊下とは二重扉になっているため音が漏れない・冷暖効果UPにも つながっていて嬉しかった。 ニッポンの目指した上級ホテルはここにあり、という感... さらに詳しい情報

いつもイーストに宿泊するのですが、元日予約がどうしても取れず、今冬から冬期営業を開始したザ・プリンス軽井沢に宿泊しました。 その昔、“南館”と呼ばれていた頃に宿泊したことがあるのですが、当時の印象は“落ち着いている”で、それ以外はすっかりわすれていました。 お正月時期のプリンスリゾートはごった返しており、およそ“落ち着き”とは無縁の雰囲気ですが、こち... さらに詳しい情報

　コストパフォーマンスの高い素晴らしいホテルです。ハード・ソフトの両面において、最高級ではないけれど、超一流ではないけれど、洗練を極めているわけではないけれど、誠意に満ちてホスピタリティに溢れる対応はほんとうに素晴らしいものです。少々抜けているところ、若干ピントがズレているところ等が、却って肩がこらずとてもリラックスできます（皮肉ではありません）。スタッフ自... さらに詳しい情報

この７月にリニューアルしたと聞いたので、ここを選びました。 部屋はあまり広くないのですが、窓が全面で開放的なので狭さを感じませんでした。 今回泊まったお部屋は１Ｆで、隣接するゴルフ場が庭のように続き、正面に浅間山が見え、絵のような景色でした。 リニューアルといっても基本的に古いので、水回りはあまり使い勝手がよくありません。洗面所も狭く、シャワーブースも... さらに詳しい情報

この夏にリニューアルした部屋に久しぶりに宿泊しました。 部屋からん眺めは相変わらずとても良いですし、フロントなどのサービスレベルもウエストなどとは比較できない程高いです。 今回の滞在でいまいちだったのはバーテンさんの態度が微妙だったこと。