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タムニンで 9 軒中 4 位の ホテル

シェラトン ラグーナ グアム リゾート Sheraton Laguna Guam Resort

5星中の 5.0星 470 Farenholt Avenue, Tamuning, Guam 96913 , Mariana Islands
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みんなの口コミ 537件

口コミ評価分布
    114
    212
    129
    40
    42
目的別口コミ
191
147
35
61
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    3.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
2件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/16に投稿しました

初めてのグアム旅行で、1歳,2歳の子どもと共に宿泊しました。 市街地から離れているため、 とてものんびりとした時間を楽しむことが出来、 大満足です。 ■日本語対応 到着後、チェックインをしようと思ってレセプションへ行ったところ、 別室(シェラトンクラブメンバーズの部屋?)へ通されました。 そこには日本人コンシェルジュだけが常... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam3さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 シェラトングアムはタモン中心地から離れた立地で、静かでゆったりとしたホテルステイをご希望のお客様にご好評頂いております。お客様におかれましても、のんびりとしたホテルステイをご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、日本語対応のスタッフもおりま... さらに詳しい情報 

Inzai-shi, Chiba, Japan
2件の口コミ
4 / 5 2014/11/13に投稿しました

娘の結婚式をシェラトンでやるため、4泊しました。シェラトンの海の見える総ガラス張りの式場での結婚式でしたが、ロケーション、音楽演奏、歌などすばらしく、大変感動しました。進行のスタッフさんや、化粧、着付けのスタッフさんなど心配りが行きとどき、とてもありがたかったです。 ホテルの部屋のバルコニーから眺める水平線に沈む夕日はすばらしかった。 残念だったのは、部... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam3さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は、お嬢様のご結婚、誠におめでとうございます。 当ホテルのホワイトアロウチャペルは、ラグーン浮かぶ天使の羽をイメージして建てられており、270度の視界に広がる海の前での挙式は、一生涯の思い出として、心に残る素晴らしいものであったと存じます。 また、お部... さらに詳しい情報 

東京都
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/04に投稿しました

10月下旬に大人2名と子供1名(5歳)の家族旅行で利用しました。 部屋はオーシャンフロントコーナースイートに宿泊。 以前タモンの同クラスのホテルに宿泊した際は、混雑していたのか?夕方になっても廊下にベッドメイキングのワゴンが出ていたり、自室もまだ回られていなかったりで不快な思いをしたことがありましたが、こちらではプールやショッピングで遊んだあと、15時ご... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただきましたオーシャンフロントコーナースイートは、1室しかないプレジデンシャルスイートに続く、最高級客室でございます。 お泊り頂いたお客様からも大変ご好評いただいている屋外ジャグジーの他にも、スパークリングワインサービスやラウンジ・ブッフェレストラ... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
148件の口コミ 148件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
60人が「役に立った」と評価 60人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/26に投稿しました

グアムの中でもタモンから少し離れるため、静かに過ごすことができるホテル。 ビーチが目の前というわけではないが、オーシャンビューで眺めはいいです。 ただ建物自体は少し古いので、若干のカビ臭さは気になります。 海に面している南国なので仕方ないのかもしれませんが。 サービス面ついては、無料アクティビティでアルパット島へ行けたりできます。 また基本的に日本... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 Oku0611様のおっしゃるように、当館はグアムの中心街からやや離れて立地しておりますので、喧騒から離れて静かにゆったりと過ごしたいというお客様には是非お泊りいただきたいホテルでございます。 アルパット島へのカヤックも体験していただけたとのこと、誠に嬉しく存じま... さらに詳しい情報 

日本
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/24に投稿しました

グアム6,7泊目の2泊を利用。 海側高層階を希望していたところ最上階のとても見晴らしのいい部屋にして頂けました。あんなにバルコニーから水平線がみえるなんてとても感動です。展望台に泊まった気分でした。 バルコニーにあるジャグジーに入り素晴らしい夕日を眺めることもできました、日が暮れるのをゆっくり眺めるなんて何時振りだろう?ベッドも希望通りにして頂きとても快... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 客室からの眺望について、とても素敵なご感想をありがとうございます。バルコニーに出ると、まるで展望台にいるかのような壮大なオーシャンビューが広がっている…。頂いたご感想を拝読していると、kocokoko様の見ていた景色がありありと浮かんでくるようです。 特にジャグジーで寛... さらに詳しい情報 

Fujimino-shi, Saitama, Japan
ゴールドレビュアー
49件の口コミ 49件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/23に投稿しました

今年5月にホワイトアローチャペルで結婚式を挙げました。 自分たちは勿論ですが、値段がリーズナブルでしたので、親族にも全員オーシャンフロントコーナースイートに宿泊して貰いました。 アメリカのメガホテルですから多くのホスピタリティは期待してはいけませんが、日本人スタッフも常駐しており、何より部屋からの景色はとても印象的でした。 部屋についているジャグジーも... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は結婚式という人生の一大イベントでのご宿泊に、シェラトンラグーナグアムリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 オーシャンフロントコーナースイートからの眺望は、多くのお客様にご好評いただいております当館の自慢のひとつです。 特にお部屋のバルコニーに備え付けのジャグジーに入りながら眺める景色は、忘れがたい思い出となったことかと存じ... さらに詳しい情報 

東京都
1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/10/18に投稿しました

今年の夏初めて行ってきました。 最上階のクラブフロアーに泊まりましたが、まずチェックインの際に外にはベルキャプテンがいない。 スーツケースを運ぶカートはあるのですが、運んでくれる人がいない。 到着した時だけかなと思っていたのですが、宿泊中一度も見た事がない。カウンターで聞くと 自分で運んでくれとの事・・・。 結局チェックインの時も、チェックアウトの... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊承りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、弊社スタッフの無作法な態度と言動につきましては、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 弊社を代表いたしまして、心よりお詫び申し上げます。 また、お客様の貴重なお時間を割いてまで貴重なご意見を頂戴しましたことに感... さらに詳しい情報 

日本
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/13に投稿しました

クラブルームに2泊しました。客室はリフォームされていてとても綺麗でしたがやはり廊下は…正直古さを感じます。ホテル内でも空き店舗も多くバブルが過ぎた感がありました。立地は悪いですがプールやアルパット島に行けホテル内でも楽しく過ごせました。ただ長期滞在となる車がないと少し不便だと思います。ラウンジの朝食でお味噌汁がでたのは嬉しかったです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 シェラトングアムは中心街から離れてい立地しているぶん、当館自慢のインフィニティプールやアクティビティの数々、ご好評頂いております日本食レストラン「ザ・プレジデント(日本)」など、充実したホテルステイをお楽しみいただけるようなサービスを取り揃えております。 今回Hanpp... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
シルバーレビュアー
17件の口コミ 17件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/05に投稿しました

泊まった部屋は7階のオーシャンフロントコーナースイートで、リビングルームとベッドルームの二部屋に3人での宿泊でしたが、ベッドルームに補助ベッドが置かれてかなり狭かったです。ベランダは広くてジャグジーも大きく、夜中に入るとジャグジーのライトアップが綺麗で、星空を眺めながら心も身体も癒されました。プールは、スライダー・キッズプール・ジャグジーもあり楽しめます。中... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 オーシャンフロントコーナースイートのジャグジーからは、昼間には青く広がる大海原を、夕刻にはキラキラと輝くサンセット、夜には満天の星空をと、時間帯によって異なる景色をお楽しみいただけます。 文中からもゆさり様にオーシャンフロントコーナースイートでのご滞在を満喫頂けた様子が... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
71件の口コミ 71件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/04に投稿しました

SPGプラチナは部屋でWi-Fi無料なのですから、有線しかないなら、きちんとnoticeするべきです。大変不便です。 部屋はまともですし、その他にほぼ不便はありません。プラチナは空港送迎も無料です。ロビーやラウンジではWi-Fi使えます。 しかし、今時部屋にWi-Fiがないなんて。。。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ラグーナ グアム リゾートのGuestExperienceTeam2さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのインターネット接続の方法につきまして、告知が足りずにお客様にご不便おかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 現時点でお部屋内にてWi-Fiが使用できるのは、プレジデンシャルスイートとオーシャンフロントコーナースイートのみとなっております。 ... さらに詳しい情報 

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シェラトン ラグーナ グアム リゾートの追加情報

住所: 470 Farenholt Avenue, Tamuning, Guam 96913 , Mariana Islands
場所: マリアナ諸島 > グアム > タムニン
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,272円 - 42,202円
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ラグーナ グアム リゾート 5*
客室数: 318
予約オプション:
トリップアドバイザーは Starwood APAC, Booking.com, Agoda, Expedia および Rakuten とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン ラグーナ グアム リゾート の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン ラグーナ グアム リゾート

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