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アウトリガー グアム リゾート Outrigger Guam Resort

タモンで 21 軒中 2 位の ホテル
Certificate of Excellence
5星中の 4.0星
公式サイト
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1255 Pale San Vitores Rd, Tumon, Guam 96913, Mariana Islands
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アウトリガー グアム リゾート
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 973 件の口コミ

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口コミ評価分布
    281
    476
    150
    32
    33
目的別口コミ
511
192
26
45
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
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33件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

オーシャンビューのお部屋で、清掃もきちんとされており清潔感がありました。お部屋も広いです。 2泊目の夕方、お部屋に戻ったら清掃が終わっていませんでした。しばらく休みたかったのでタオルだけ交換してもらいました。のんびりのお国柄でしょうか。 エレベーターが4台あるのですが、来ているのかランプがつくわけでもないので音がしたら4つを全部見るというのが日本ではなか... その他 

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茨城県
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21件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

3年前に宿泊しよかったので、また選びました。 オーシャンフロントの部屋で広さもあり、小2の子供と添い寝の予定だったので、ベット2台の部屋をお願いしたら対応いただけて助かりました。 部屋の設備は少し古い感じはありますが、トイレがウオシュレット付きになっていました。確か3年前は違ったと思いますが(記憶が定かではないですが)ベランダへの窓のかぎが壊れていた... その他 

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!この度はアウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートに2度目のご宿泊頂き誠に有難うございました。 幾つかご指摘頂きましたお部屋内に関しての不備、不行き届きがあり、誠に申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 お客様により快適なリゾートライフをご提供出来る様、立地の良さに劣らないよう修繕等 しっかりして行く所存でございます。 貴重なご感想や情報を... その他 

愛知県
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23件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

いつもは別のホテルを利用していましたが、繁華街まで遠くて不便だったこともありこちらのホテルを利用してみました。 やはり皆さんの口コミにもあるように、夜遅くまで買い物していてもすぐにホテルに戻れるので、とてもアクセスの面で助かりました。 ただ、部屋は古く、水回りが汚れているように感じました。 また、オーシャンビューといっても窓の正面に海が見えるわけではな... その他 

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!この度はアウトリガー・グアム・リゾートにご宿泊を承り誠にありがとうございました。 ご家族2ルーム振分け、お部屋、水周りの件でご期待に添うことが出来ず、誠に失礼致しました。 お詫び申し上げます。 アクセスの良さに劣らぬ様、日々のサービス、設備の向上に向け、お客様のお声を元に、改善に努めて参ります。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。... その他 

1件の口コミ
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

オーシャンフロントの18階に トリプルて宿泊しました。眺めは最高! 子供1人が添い寝で計4名でしたが 広さは充分ありました。 アメニティーも一通り揃っており、水も毎日補填してくれます。冷蔵庫が空なので ABCで購入して入れておきました。 トイレも ウォシュレット。シャワーの水圧は低く、Wi-Fiも繋がりにくくはありましたが 満足いくホテルです。 タオルカード... その他 

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!この度はアウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートのオーシャンフロントルームにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 シャワーの水圧やWi-Fiの繋がりが良くなかったとの事、失礼いたしました。 お詫び申し上げます。 数多くのホテルの中から、ここを選んで正解だったとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともより多くのお客様により快適なリゾー... その他 

ポートランド, オレゴン州
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23件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

家族4人で泊まりました。プールから直接ビーチにも出ることができ、また街の中心地にもアクセスが近く便利です。 子供連れには便利ですが、やはり人通りが多いため、カップルのような ゆっくりプライベートな時間を過したい人達には騒がしいかも。 ホテル併設のレストランのバイキングは美味しかったです。 全体的にホテルのイメージとしては、可も無く不可も無い…という感じ。

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートにご家族4名様でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ビーチへのアクセス等が便利だった、又パームカフェのバイキングは美味しかったとの事、幸いに存じます。 この度はご感想をご投稿頂きありがとうございました。 またご家族でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 ありがとうございました。 その他 

ベーカーズフィールド, カリフォルニア
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23件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

グアムの中で街中にあるので、歩いて色々なところに行けます。ホテルもプライベートビーチやプールもあります。客室はすべてオーシャンビューの部屋で素敵でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をご投稿頂きありがとうございました。今後ともアウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートをご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。 その他 

東京都
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10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

メインの目の前にあり、買い物や食事にはとてもよい場所です。 メイン通りからホテルへのアクセスも良く、さっと遊んで、さっと帰ることができます。 他のヒルトン、PIC、日航では、そうはいきません。 ただし、プールは狭く、水が汚いです。特に、唯一スライダーがあるプールはとても小さく、子供が多いので特に汚れるのだと思います。私は3歳の子供は、泳いで3日... その他 

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!アウトリガー・グアム・リゾートにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 この度はプールのサイズや水が汚れていたとの事、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 またお子様が、後日病気をされたのこと、どうぞお大事にくださいませ。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一... その他 

Urawa, Japan
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19件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

15年8月のお盆休みに4泊しました。 【部屋】 7階のオーシャンビューです。33㎡の表記だったと思います。 クイーンサイズベッド2台。 広さは2名で十分。清潔感も十分。 風呂はバスタブ内にシャワーのあるタイプなので浴槽につかる気はしませんでした。 シャワーの水圧が低く、使用できるギリギリのレベルでした。シャンプーの泡などを流すのに時間がかかります。 ... その他 

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!アウトリガー・グアム・リゾートにお盆の期間ご宿泊を承り誠にありがとうございました。この度はシャワーの水圧が低かったとの事、ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 ロケーションに劣らぬ様、日々設備管理の向上に向け、お客様のお声を元に、改善に努めて参ります。 またシャワー等を含めバスルームの改装して行く予定がござ... その他 

仙台市, 宮城県
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56件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

7か月の子供を連れてグアム旅行に行ってきました。 抜群の立地なので、買い物・食事・散歩いずれも子供連れ連れでも不便がありませんでした。ビーチは、遠浅で、こちらもまた子供にうれしいです。

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アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!この度はアウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。 小さなお子様連れは、何かと大変な事が多いと思いますが、それでも不便が無かったとの事、幸に存じ上げます。貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。 次回もご家族で当リゾートをご利用いただけます様、心より願っております。ありがとうございました。 その他 

川崎市, 神奈川県
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9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回、2回目のグアム旅行でした。前回はPICに宿泊しましたが、バスに乗らずにショッピングの楽しめるアウトリガーに決めました。小学生2人の子連れ旅行でしたので、小さいながらもスライダーのあるカジュアルなホテルを選びました。PICに比べるとプールは広くありませんでしたが、子供たちは楽しそうに遊んでいました。 ホテル前の海でシュノーケリングもできました。ただし、... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
アウトリガー グアム リゾートのKen Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ハファデイ!この度は2回目のグアム旅行で、アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾートをお選びいただき誠にありがとうございました。 お二人のお子様はプールの滑り台や海等で楽しいい思いでが出来た様で、幸いに思います。多岐に亘る詳しくお寄せいただいた貴重なご感想や情報をあいがとうございました。 是非、次回は3世代でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 あいがとう... その他 

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