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ヒルトン グアム リゾート アンド スパ Hilton Guam Resort

タモンで 21 軒中 8 位の ホテル
5星中の 4.0星
公式サイト
202 Hilton Rd, Tumon, Guam 96913, Mariana Islands
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口コミ評価分布
    329
    582
    276
    97
    57
目的別口コミ
504
336
95
209
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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川越市, 埼玉県
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12件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

家族が大好きなホテルです。プレミアエグゼクティブラウンジはのんびりと過ごせます。ベランダもほどよく塀の高さがあり、小さい子供でも安全です。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご家族でのご滞在、お楽しみ頂けたでしょうか? プレミアエグゼクティブフロアーは、プレミアタワーの中でもよりシックな印象のフロアーです。 エグゼクティブラウンジご利用特典も含まれ、ビジネスでお越しのお客様にも広く人気がございます。 ラウンジからの海の眺めは格別で、恋人岬を... その他 

レベル の貢献メンバー
13件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

タシクラブに宿泊しました。ヒルトンとタシクラブの受付はそれぞれ別になっています。日本のような接客は期待してはいけません。それから、日本人スタッフも居ましたが、1人だけ。やはりここはグアム。アメリカなのです。目の前のビーチやプールは子供も楽しめたようです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 グアム島は日本から短時間で渡航可能な南の島となっております。 近距離で海外旅行をお楽しみ頂け、今年の夏休みも毎日沢山のお客様をお迎えしております。 ご来島のお客様へは、グアムならではのお楽しみ方をとして、やはり海やビーチが欠かせません。 日本では味わえない海外旅行を、次... その他 

TOKYO
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26件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/20に投稿しました

プレミアタワ-に1泊しました。 景色は最高!部屋もまあまあの広さで快適でした。 シュノ-ケルを借りて、海に入ると魚影も濃いですよ。 しかしながら、ラウンジは期待を裏切られるものでした。

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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回ご利用頂きましたプレミアタワーのお部屋は、全35平米と、他のタワーよりも広めサイズが自慢のお部屋です。 海側のお部屋からはホテルに隣接するイパオビーチパークのビューをお楽しみ頂けます。 お部屋から眺めるビーチは実際にシュノーケリングをすると、沢山の魚を見る事ができます... その他 

岐阜県
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26件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/17に投稿しました モバイル経由

母の喜寿、どこ行きたいか尋ねたらやはりここかよヒルトングアム。メインタワーが改装し、プールサイドも少しリニューアルされており、その分が価格に反映されている感は否定できない。それ以外は妥当性あり。プールサイドで食べるサンドイッチはやはり旨かった。

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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご家族での記念のご滞在に当リゾートをご利用頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 2014年に改装を終えたメインタワーは、清潔感の溢れる水色と白を基調としたお部屋となっております。 バスルームには新しいバスタブと洗浄型トイレの完備がございます。 皆様からのお声を参考に新... その他 

東京都
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36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/14に投稿しました

ホテルRd.の端、つまりタモンの端にありますが、グアムではどこのホテルに泊まっても徒歩でアクセスできる場所は限られており、出かけるにはバスかレンタカー、タクシーを使うことを考えれば、数多くのショッピングセンターやレストラン、アクティビティ施設へのアクセスはかえって時間がかからず、便利です。また、敷地内のレストランはどこも質が高く、ファイン・ダイニングからカジ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 リゾート満喫のご感想をお寄せ頂き、有難うございます。 当リゾートはメインタワー、プレミアタワー、タシクラブの合計3つのタワーからなり 広大な敷地を利用したさまざまな施設が整ったホテルです。 プールはビーチは勿論の事、ウェルネスセンターはグアム内でも最大規模を誇る施設とな... その他 

東京都
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14件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/13に投稿しました

ヒルトンという事で期待していましたが普通でした。繁華街より離れているので移動に時間がかかりました。プライベートビーチは湾の端なので砂浜が少なく子供には少し不向きのような気がします。

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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 繁華街から離れている当リゾートですが、DFSギャラリアなどの中心街までは車で15~20分で移動が可能です。 ショッピングバスは運行経路により巡回しますので、時間か掛かる事もございますが 実際に利用してみると、思った程距離が無いという印象もあるかと存じます。 又、その分ホ... その他 

東京, 東京都
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21件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/11に投稿しました

某格安ツアー会社の部屋指定無しでしたが、運良くオーシャンビュー! 3Fのため、多少プールの椰子の木に遮られるものの、満足な景色。 2人とも喫煙者ということもあり、部屋にいる間はほぼバルコニーでまったりした時間を過ごしました。 夜は波の音も聞こえてまた良し。 昼間はおそらくプールの子どもの声が気になるかも? テレビのリモコンが使えなかったり、水漏... その他 

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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回はお部屋の備品に不備な点が幾つかございました事、誠にご迷惑をお掛け致しました。 お客様をお迎えするにあたり、ご案内前の備品や設備確認を入念に行っておりますが、 今回のご意見を元に、より一層の強化に勤めて参ります。 グアムはのんびりした時間が過ごせる小さなリゾート地で... その他 

大阪市, 大阪府
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7件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/11に投稿しました

2015年7月に3日間、お世話になりました。 南の島のリゾート感を求めて選択しました。 決して新しい作りではありません。 むしろ、歴史ある建物を手直ししながら、大事に使っているといった感じです。 滞在中も、工事が行われていました。 部屋は清潔ですし、ターコイズブルーのタモン湾を一望する、オーシャンフロントの部屋からの眺めは抜群です。 部屋の真下は... その他 

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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様へご滞在を満喫頂き、誠に光栄に存じます。 メインタワーは全室の改装を終え、新たにリニューアルオープンをしてから大変な人気となっております。 新しく洗練されたお部屋は、青い海の景観がより映えるような色彩となっております。 清潔感溢れるお部屋を基調とし、バスルームには... その他 

横浜市, 神奈川県
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5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/11に投稿しました

このホテルのレビューで多いのは、「部屋指定をした場合=よかった!」です。 特にタシ・クラブやプレミアタワーではその傾向が強いです。クチコミをチェックしてみて下さい。 ツアーの場合でも「オーシャンビューを指定した場合=よかった!」です。それ以外は完全にギャンブルです。タシクラブも1階だと部屋の中が外の通路から丸見えだったり、プレミアタワーも駐車場ビューがオ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 12
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当リゾートではご滞在中のお客様へのご対応内様に差はございません。 どのお客様への平等にご案内をお届けし、ご滞在中のサポートを行っております。 今回のご滞在中にサービスに関する差を感じられたようで、誠に残念でございます。 当リゾートでは沢山のお客様からのご意見を頂き、日々... その他 

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6件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/10に投稿しました

初日、翌日は台風直撃で体験したことのない暴風雨でしたが、これも良い経験となりました。その中、モールやショッピングセンターへ買い物に出掛けたあと、ホテルでのんびりしました。 部屋は綺麗にされておりスタッフの方々も親切でした。 24時間利用可能のフィットネスルームも器材まも揃っており満足しました。 プールや海辺も晴れの日は最高です。途中、体調不良でホテル内の日本... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ヒルトン グアム リゾート アンド スパのjapansalesさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は体調不良により、ご心配だった事と存じます。 当リゾート内に営業のあるクリニックは、日本旅行者向けに診察が行われております。 お客様が保持している保険での対応が可能で、日本人医師と看護婦が在住しております。 大人のご利用は勿論の事、お子様の発熱や怪我などにも安心... その他 

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ホテル・敷地 (44)
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食事 (44)
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部屋・スイート (105)
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プール・ビーチエリア (20)
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部屋からの眺め (7)
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家族・プレイエリア (1)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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バスルーム (3)
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