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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾート Guam Reef & Olive Spa Resort

タモンで 21 軒中 7 位の ホテル
1317 Pale San Vitores Rd, Tumon, Guam 96913, Mariana Islands (以前の名称 Guam Reef Hotel)
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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾート
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口コミ評価分布
    92
    274
    117
    31
    16
目的別口コミ
243
118
19
14
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    3.5 / 5
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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

家族4人で5日間(8/23〜)お世話になりました。設備、サービス共に最高得点です! キーパーさんから「タオルは足りていますか?」「もう2人分どうぞ」などとても親切にして頂きました。ウォーターサーバーもあり、飲み物も困らず滞在出来ました。あとインフィニティプールから見た夕日は最高!次の機会もこのホテルにしようと思います。 ただ、海やプールを楽しんだあと部屋で水... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフ&オリーブスパリゾートに、 ご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけましたこと ウォーターサーバーやインフィニティプールを存分にご活用いただき、 ご滞在を満喫いただけましたご様子が伺え何より嬉しく存じます。 今後もサービスの向上、並びに快適な施設提供に向け、スタッフ一丸と... その他 

仙台市
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ショッピング、レストラン、アクティビティーすべてに立地が良い。 お部屋のウォーターサーバーは、嬉しかったです。水の心配をせずに日本と同じ感覚で過ごせました。ビーチもまあまあ。ロッテホテルの方へビーチ沿いに歩くと木陰も有り、静かに海を楽しめます。ガンビーチまでも小潮の時なら歩いていけます。 施設面から見ると高めですが、総合力ではコスパが良いと思いました。

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフホテル&オリーブスパリゾートにご滞在下さいまして、 誠にありがとうございました。 当ホテルの立地条件にご満足いただき、またお部屋のウォーターサーバにつきましても ご有意義にご活用いただき、光栄でございます。 歩いてビーチ沿いをお散歩され、静かにのんびりとグアムの自然に触れていだけましたご様子が伺え 何よりでございます。... その他 

レベル の貢献メンバー
51件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

敷地内にエッグスンシングスがあり、向かいにはJPストアがあって夜間でも女性1人で歩いて問題ありませんでした。 インフィニティプールも眺めが良くて最高! hisの経営になってからは、地下のバイキングレストランの味もすこぶる良くなりました。 こちらのホテルに滞在するなら一度はディナーバイキングをオススメします。 また、べつの会場ではマジックショーも開催していま... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフ&オリーブスパリゾートに ご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地条件を存分にご活用いただき ご家族でアクティブにお過ごしになられたご様子や レストランでのお食事、マジックショー等も お楽しみいただけましたようで何よりでございます。 どうか、次回のグアム滞在の際にも当ホテルにて 再度お客様をお... その他 

廿日市市, 広島県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

口コミ一つ一つに返答されている事に感銘して申込みしました。 この選択に間違いはなかったと思います。 ツアーのパンフには記載のなかったウオーターサーバーや客室内のwi-Fiなど設備もあり満足でした。 立地も繁華街に近く、ビーチも目の前で非常に良かったです。 唯一、天候の影響(台風接近)でインフィニティビーチの施設がクローズで利用できなかったのが残念です... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフ&オリーブにご滞在下さいまして 誠にありがとうございます。 また、当ホテルの立地条件や客室のウォーターサーバー、WiFi設備等にご満足いただき お褒めのお言葉をご投稿いただけましたこと、 大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、台風の接近の悪天候に伴いまして インフィニティビーチクラブの施設が 閉鎖... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

4回目の、利用で今年は6ヶ月の息子も初めていきました。 交通の便はとてもいいです。ウォーターサーバーも毎度とても助かっています 今回初めてbaby連れでしたが、ベッドガード等なにもなく大変不便でした!頼めば用意してくれたのかも、しれませんが、解らなかったので残念でした。wife問題なく使えて便利です poolbarのGEKOを利用しましたが若い女の店員の愛想... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフ&オリーブスパリゾートに ご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルに4回もご滞在いただきまして 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではリクエストをいただけますと無料にてお子様用のベビーベッドとベッドガードを お部屋にご準備させていただきます。 この度は、初めてのお子様とのご旅行で不安な点もあった... その他 

東京
1件の口コミ
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

東京で頻繁にオリーブスパに行くので、飛行機の疲れを癒しにグアムでオリーブスパに行ってみました。 お店の雰囲気は日本と同じ感じで、期待できましたが、トリートメントは良くなかったです。担当者は外国の方でしたが、教育ができてないんでしょうか? あと、値段が高いです。 この金額なら良いホテルのスパに充分行けます。 あまりオススメできないです。

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフ&オリーブスパリゾートにご滞在いただきまして 誠にありがとうございました。 また、OLIVE SPA RESORT GUAM店へご来店頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客、施術共にご満足頂けるサービスの提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 幣店では、日本と同じクオリティーのおもてなしや技術の提供が出来... その他 

旅行者の評価が高いタモンのホテル

kanagawa
レベル の貢献メンバー
20件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

両親を連れての滞在です。レストランやショップも近く便利でした。プールは人が多かったので入らずビーチへ行きましたが、海へ降りるまでの階段が長く膝の悪い母にはきつかったのが残念です。

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、グアムリーフホテル&オリーブスパリゾートにご滞在下さいまして、 誠にありがとうございました。 ご両親様とのグアムご滞在に、当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 海へ降りるまでの階段が長く、お母様にご負担をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 小さなお子様連れのお客様や、足の不自由なお客様には、インフィニテ... その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

親子で4日滞在しました。予期せぬアクシデントが起こり一時はパニックになり。当然リーフのフロント(日本男性30代前後)の方に相談するも、2、3分の立話で取り付く間もなく無理とのこと。部屋に戻り後半宿泊するやはり日系ホテルに同様の相談するとホテルポリシーに基づきお困りのお客様をお守りすると力強いお言葉と私達で出来る解決策を提案下さり無事に解決。慣れた旅行にもアク... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はグアムリーフ&オリーブスパリゾートに ご滞在下さいまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは常に日本人スタッフを配置し、 お客様のケアに勤めさせていただいております。 しかしながら、この度はお客様の身に予期せぬ事が起こってしまわれたということで 不安も多くございましたことと存じますが スタッフの対応が不十分でお役に立てず、 ... その他 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

初めてのGUAM。深夜発の早朝帰りの激安ツアーなのでホテルにはあまり大きな期待はしていませんでしたが、シティービューのはずがオーシャンビューにアップグレード?!されていてビックリ!GUAMの目抜き通りの真ん中なので何処に行くにも安全に徒歩で行けました。併設されているプールも海に面していて最高の景色が広がっています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

 この度はグアムリーフ&オリーブスパリゾートに  ご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。  深夜のご出発、また早朝のお帰りというお忙しいご滞在であったと存じますが  当ホテルの立地や眺望にご満足いただき、  有意義にお過ごしになられたご様子が伺えまして安心いたしました。  次回、グアムへ起こしの際にも  当ホテルでお客様をお迎え... その他 

Manhattan, New York, United States
レベル の貢献メンバー
59件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

どこに行くにも困る事は全くありませんでした。 空港からは通常、道がこんでいなければ20ドルあれば行けると思います。 私は、夕方の帰宅ラッシュの時間になってしまったので、車が全然動かず、メーターだけがガンガン上がって行くので、英語で今、ラッシュアワーなの?って敢えて聞きました。(20ドルー25ドルで着くのを知っていたので)そしたら、メーターに関係なく25ド... その他 

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グアム リーフ アンド オリーブ スパ リゾートのGuam_Reef_Hotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

グアム リーフ &オリーブ スパ リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度の御宿泊ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 いただきましたご意見はすでに関連部署に連絡をさせて頂いております。 お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、日々サービス向上に努めて... その他 

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