サンクスギビングに3泊宿泊しました。一番安い部屋でしたので、低層階の裏側でした。景色は悪いですが、ストリートに面していない分、静かで良かったです。
部屋自体は可もなく不可もなく。すこし水周りが古いかな?という印象です。
地下鉄の駅とほぼ直通のため、移動するのには便利でした。また近所にお酒の買えるグロッサリーもあり助かりました。
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サンクスギビングに3泊宿泊しました。一番安い部屋でしたので、低層階の裏側でした。景色は悪いですが、ストリートに面していない分、静かで良かったです。
部屋自体は可もなく不可もなく。すこし水周りが古いかな?という印象です。
地下鉄の駅とほぼ直通のため、移動するのには便利でした。また近所にお酒の買えるグロッサリーもあり助かりました。
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2011,9,24から1週間トリップアドバイザープロモでstay
しました。他の方の口コミにもあるように、非常に立地がよくて隣にカフェ歩いてすぐにCVS(コンビニ)もありメトロの51stもホテルを出てすぐでした。歩いてスタバ、エッサべークル、屋台もあります。ホテルロビーのみ無料のWi-Hi使用可でした。部屋での使用は有料です。
プロモで高層階の部屋(1...
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昨年10月、仕事で1週間滞在しました。NY自体が初めてでしたのでNYの他のホテルとの比較にはなりませんが、地下鉄の駅すぐ、ホテル横にカフェがある、マンハッタンの何処に行くにも便利、なので特に不便は感じませんでしたよ。部屋もそこそこの広さ。値段を考えると悪くないのでは?朝食のバリエーションが少なく、1週間続けてだと少し飽き気味になりました。
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ニューヨークで2泊。寝るだけと思いリーズナブルにこちらに宿泊しました。ウエルカムクッキーをいただきお部屋へ。寝るだけには十分です。ヤンキースタジアムまでは、ホテルから地下鉄レキシントン51丁目まで徒歩1分。⑥で59丁目まで行き、④の快速に乗り換えトータル30分程度でスタジアムに到着しました。59丁目までも歩いて10分ほどです。乗り換えが面倒であれば59丁目ま...
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あなたのフィードバックをご提供てくれてどうもありがとう。皆様からのご意見に感謝し、誰もが滞在を楽しんでいることを確認したい。私たちはあなたの次の訪問が最も楽しい願っています。
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7月に3泊しました。
地下鉄の51St.駅からすぐで、観光にはとても便利な場所にあります。
しかも、あのエッサベーグルにも歩いていける場所で、早起きしていけば、お店もすいています。
ホテルは、フロントやベルボーイの方など、対応もとてもフレンドリーで親切でした。
チェックインの際に、ホテルオリジナルのチョコチップクッキーをくれるのですが、これが、あ...
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信じられない対応をされた。チェックイン時にすでにチェックイン済みではと言われた。チェックインしていないと答えるとカードキーを渡されたので部屋に入ったらそこには他人がすでにいた。同じ苗字の別人であった。きちんとチェックイン手続きをしていればこんなことにはならなかったはず。
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私は、滑らかなフレンドリーで効率的なチェックインをご提供していないため、フロントオフィスのスタッフに代わってお詫び申し上げます。私たちの目標は、常に温かくフレンドリーな快適な滞在と一緒に歓迎を提供することです。私達はあなたの期待を満たしていなかったと私はいつもチェックイン時に、これを提供できるようにあなたの経験のフロントオフィスのディレクターを通知している
...
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5月のゴールデンウィークに、ニューヨーク観光をした際にこちらいお世話になりました。
地下鉄4、6号線の 51th Street - Lexington駅のすぐ近くで、E,M lineのLexington - 53RD St駅からも2ブロックの近さで、ニューヨーク各地に買い物や観光に出かけるのに大変便利な立地です。
部屋は、このホテルに2部屋あるス...
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夜中の4時ぐらいまで、ロビーの工事をしていました。
かなりの数の宿泊客が怒ってクレームを出していました。
すごい音でとても寝られませんでした。
子供の授乳中に、いきなりマスターキーでドアが開き男性が入ってこようとし、非常に怖かったし不愉快でした。
フロントマネージャーは、「あれはホテルのスタッフだから、安全。」というので、びっくりしました。
ホ...
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very disappointed your...
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このホテルの宿泊予約をしたあと、他のヒルトングループのホテルに心変わりしてキャンセルしたのですが、予約した時のデポジット金が規定どおりに返金されなくて、たいへん苦労しました。このホテルに、キャンセルするかもしれない予約を入れる際にはご注意ください。
HHonersのサイトで予約しても、HHoners日本のカスタマーケアデスクは、一切助けてくれません。問い合...
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フロントスタッフの対応はとてもフレンドリーでした。片言の日本語と笑顔で応対してくれました。また、「何かお手伝いすることありますか?」とロビーにいる客に呼びかけているスタッフもいました。また、チェックイン時に暖かいクッキーをサービスでもらいました。とてもおいしかったです。ホスピタリティーに気合が入っているホテルだと思いました。部屋もとても清潔快適でした。シング...
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