夜遅くに到着したのですが、予約がされていないといわれました。 メールでのやり取りを見せると、ようやく2部屋(3つは無理でした)案内してもらえました。 受付からの謝罪はありませんでした。後から分かったのですが、ホテルの宿泊率は65%だけだったようです。 なぜ、ホテル側の手違いに関しての謝罪がないのか、なぜ別の部屋に泊めさせてもらえなかったのかが疑問です。 残念...
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夜遅くに到着したのですが、予約がされていないといわれました。 メールでのやり取りを見せると、ようやく2部屋(3つは無理でした)案内してもらえました。 受付からの謝罪はありませんでした。後から分かったのですが、ホテルの宿泊率は65%だけだったようです。 なぜ、ホテル側の手違いに関しての謝罪がないのか、なぜ別の部屋に泊めさせてもらえなかったのかが疑問です。 残念...
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