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ロイヤル ハワイアン ホテル The Royal Hawaiian, a Luxury Collection Resort

ホノルルで 82 軒中 17 位の ホテル
Certificate of Excellence
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2259 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
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ロイヤル ハワイアン ホテル
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口コミ評価分布
    1,305
    585
    262
    112
    76
目的別口コミ
658
1,120
86
104
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

やはり、立地が最高です。小さい子がいても、レストラン・ショッピングセンターに歩いて行け、ビーチは目の前。オーシャンフロントからの景色は、素晴らしかったです。タワーのお得なキャンペーンで宿泊、レストランでの朝食付き、4泊目は無料でした。部屋は至って、普通で、洗面所もワンボールで、狭いです。

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha 634sky様 この度は、弊ロイアルハワイアンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ワイキキの中心にありながら、ビーチ、ショッピングとどこへ行くにも便利な立地をご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。 また、お部屋やバスルームに関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後も皆様によりご満足いただけますよう、スタッ... その他 

日本
レベル の貢献メンバー
67件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 65人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

本館に泊まりたく、1階を希望し予約しました。 ワイキキ中心部の喧噪も部屋へ帰ると全くなく、とても静かで幸せな時間を過ごすことができました。 プールも、シェラトンのヘルモアグラウンドが利用できるのは嬉しかったです。 一点とても気になったのが、プール脇のタオルデスクの従業員です。 とっても横柄な態度で、笑顔もなく話すこともなく、イライラしながら仕事してい... その他 

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha ワゾウスキ様 この度は、弊ロイアルハワイアンをご利用ただ来まして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中トリップアドバイザーにご感想を掲載いただきました事を感謝いたします。 さて、この度は、折角弊ホテルにお泊まり頂いたにも拘らず、タオルゲストの従業員が大変失礼な ご対応を致しました事をお詫び申し上げます。私は今回大切なお客様にこの... その他 

レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

今回ロイヤルハワイアンへは二度目の宿泊でした。今迄アウトリガー ハレクラニ シェラトン ロイヤルハワイアン モアナサーフライダーと宿泊しましたがやはりここが一番好きです タワーには泊まったことは無いですが私達夫婦は重厚感溢れる趣きある本館が好きです。一度目は二階 2度目は一階でラナイ無しでたしかに暗いと言えばそうですがそれでも本館が好きです。古きハワイを感じ... その他 

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha 幸子 山様 この度は、弊ロイアルハワイアンに再びお帰り頂誠に有難う御座いました。 本館でしか味わう事のできないタイムスリップをした様な雰囲気をご堪能いただけてとてもうれしく思います。 是非、ハワイにお帰りの際は弊ロイアルハワイアンにお帰り下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Mahalo, Guest Ser... その他 

港区, 東京都
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351件の口コミ
ホテルについての 77 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 173人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

10回以上宿泊しておりますが、今回はじめてタワー棟に宿泊しました。タワー棟は今年からリノベーションされ全体がクラブルーム仕様になりました。 1回のエレベーターホール(プールわき)のタワー棟ロビーはキーがないと入れない仕組みになり、このエントランス脇には専用のコンサージュデスクが夜9時まで常勤しています。1階のロビーラウンジ(マイラニラウンジ)では朝6時30... その他 

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha Utesk様 この度は、弊ロイアルハワイアンにお帰り頂きまして誠にありがとうございます。 リピーターであるUtesk様に感謝申し上げます。 この度のマイラニ・タワーでのご感想を頂きまして誠にありがとう御座いました。 これからも、Utesk様にご愛顧いただけるよう日々サービスの向上に努めさせていただきます。 Mahalo, Guest ... その他 

広島市, 広島県
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36件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

賑やかな街中にありながら、ホテルに入るとおちついたリゾート感を味わえます。 ビーチ前にあるバーは大きめで、軽い軽食なども楽しめます。外で食べていても思ったより鳥は飛んできませんでした。スタッフもとてもフレンドリーで、観光客にとても慣れています。

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha Macyura様 この度は、弊ロイアルハワイアンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ビーチフロント、かつ緑にも囲まれた弊ホテルの二つの良さをご堪能いただけましたようで光栄に存じます。 今後ともご満足いただけるサービスをお届けできるようスタッフ一同取り... その他 

日本
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294件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 520人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

初めてのロイヤルハワイアンは憧れのピンクパレスが良かったので本館に泊まりました。レセプションやコンシェルジュの方達はとても感じが良かったです。アメニティのマリエオーガニックスは香りも使い心地も大好きでした。

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha 二上昌弘様 この度は、弊ロイアルハワイアンにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 活気あるワイキキの中にも落ち着いた雰囲気のある弊ホテルをご堪能頂とてもうれしく思います。 また、ワイキキにお越しの際は、是非弊ロイアルハワイアンをご利用下さい。 Mahalo, Guest Services その他 

所沢市, 埼玉県
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12件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテルの施設や部屋は古びている感が否めないが、ワイキキの中心部にあって、非常に落ち着いた雰囲気のホテル。特に中庭の静寂は、街中にいることを忘れてしまう。スタッフもフレンドリーで、ハワイのリゾートホテルの雰囲気を味わうにはピッタリ。

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ロイヤル ハワイアン ホテルのRHCoordinatorさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました

Aloha Ralph-NN様 この度は、弊ロイアルハワイアンにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ロイアルハワイアンでは皆様におくつろぎいただき、リフレッシュしていただけるよう心掛けております。 また、最高のおもてなしが常にご提供できる様に心がけ、日々お客様に接するよう... その他 

Sendai
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314件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 93人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

友人の結婚式で宿泊&参加しました。憧れのピンクパレスで幸せそうな笑みを見るとそれだけでこのホテルのファンになっちゃいます。立地も大変よく、ワイキキでいちばんビーチのそばで食事ができるレストランも美味しかったです。ただ、他の同じ泊まっていた友人の意見では、三階くらいだとビーチの声や見られるのが心配で寛ぎづらいと言っていました。私たちは新館?だったためか景色が見... その他 

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Aloha りびどー様 この度は、弊ロイアルハワイアンにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 ロイアルハワイアンにお泊りのお客様は、姉妹ホテルでもあるシェラトンワイキキの ヘルモアプールが使える特典は、ご家族連れのお客様にとくに喜ばれております。 りびどー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Mahalo, ... その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

6月30日〜7月4日 16回目の渡ハで初のロイヤルハワイアンステイでした。お部屋は210号 コネクティングの片割れルームでお隣りは外人さんでした。声はかなり漏れ聞こえました。エレベーターからは結構歩きます。期待が大きかったので部屋のドアを開けたとたんヘコみました。某クラブ○○リズムのツアーで4泊致しました。部屋指定なし、トロリー付き、サーフラナイの朝食一回付... その他 

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Aloha Misaki55様 この度は、弊ロイアルハワイアンを御利用いただきまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中トリップアドバイザーにコメントを頂きまして有難う御座います。 この度のご滞在でご期待にそうサービスをご提供できず誠に申し訳御座いませんでした。 Misaki55様のコメントを弊ホテルのサービスの向上に役立てていきますので之からも... その他 

レベル の貢献メンバー
19件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ワイキキビーチの目の前という一等地にありながら、ホテルに一歩入ると、静かで落ち着いてるところが最も好きになりました。もちろんインテリアも素敵です。上品なピンクがとてもおしゃれで、どこをとっても絵になります。 ■お部屋からの眺め 本館4Fのお庭に面しているお部屋に泊まりました。椰子の木が生い茂っており、ほぼ窓からは椰子の木しか見えませんでしたが、逆に癒... その他 

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Aloha Shisa828様 この度は、弊ロイアルハワイアンを御利用いただきまして誠に有難う御座いました。 Shisa828様のご滞在が素晴らしいものとなったとお聞きできてとても光栄です。 コメントをもとに、これからもお客様に満足して頂けるご滞在をご提供できるよう 努めさせていただきます。 Mahalo, Guest Services その他 

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