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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク Embassy Suites by Hilton Waikiki Beach Walk

ホノルルで 83 軒中 5 位の ホテル
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201 Beachwalk St, Honolulu, Oahu, HI 96815
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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォーク
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    680
    139
    47
    25
目的別口コミ
1,316
471
50
141
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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8件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

家族3人で年末年始に利用しました。 両親が一緒だったためどこに行くにも便利な立地で、朝食付きのこちらのホテルを選びました。部屋は1ベッドルーム+リビングにソファーベッド。少々狭い気がしましたが、ほぼ寝るだけなので問題ありません。 カウントダウンの花火を見に出ましたが、ビーチまではすぐだし、花火を真正面で見れました。終わってからすぐにホテルに戻って来れるの... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

PEACH443様、 アロハ、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、弊社のロケーションはショッピング、レストラン、ビーチからも徒歩すぐの距離ですので、とても便利でございます。 次回も是非お待ちしております。 マハロ Bob その他 

東京, 東京都
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

今回で、エンバシーの滞在は3回目になりますが、年々サービスレベルが落ちています。 特に悲惨なのが、フロントスタッフです。応対も横柄ですし、聴こえないと思ってか、英語が分からないと思ってか、他の客の文句を言ったりしています。 一番引いたのは、日本人の老夫婦が歯ブラシを部屋に置いて欲しいと言ったところ、男性フロントスタッフが、ここはビジネスホテルじゃない... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Gastroenterologist様、 アロハ、この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの件ご注意ありがとうございます。私から本日フロントマネージャーとともに再指導させて頂きます。お客様にご不快な気分をさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 次回のお帰りの際は喜んで頂けます用、改善に努めていきま... その他 

東京
1件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

部屋について。JMBツアーを通してキング1つ、クイーンサイズ2つのベッドを事前にリクエストしていたが、実際は、キング2つだった。そのため、5人家族(大人2名、高校1年生、中学1年生、小学4年生1名ずつ)では、少々きつかった。もしリクエストに応えられないのであれば、部屋に入る前に、説明してほしかった。 朝食ブッフェについて。シェフにオーダーして作ってもらうオ... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

あっちゃん3様、 アロハ、この度は弊社をご家族様でご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様のご要望にお答えできない面がございましたことお詫び申し上げます。 弊社の無料の朝食バイキング、カクテルサービスご利用ありがとうございます。 次回のご滞在も皆様をお迎えできますことをお待ちしております。 マハロ Bob その他 

日本
レベル の貢献メンバー
41件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ワイキキへ行く際は、必ずこちらのホテルに滞在しています。 数年ぶりの訪問です。 2ベッドルーム(キングベッドの部屋・ツインタイプの部屋・ソファベッドになるリビングルームの3部屋)のパーシャルオーシャンビューに、家族5人(大人)で滞在しました。 無料の朝食と夕方のマネージャーズレセプションがあるのが、こちらのホテルの特徴です。 朝食は、ほぼ毎日... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Mireille3様、 アロハ、この度は弊社を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、弊社はご家族様、ご友人様同士のご旅行には最適なホテルでございます。カップル様ハネムーンのお客様にもご利用いただいております。無料の朝食バイキング、そして夕方のカクテルタイムは一番人気でございます。次回は是非無料の週2日のヨガクラスも是非... その他 

豊中市, 大阪府
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

立地の良さに加えて、朝食やマネージャーズレセプションでのドリンク・フードの無料サービス、プール、無料ヨガレッスンと多くのサービスに満足です。またホスピタリティーにあふれた対応も素晴らしい。朝食時にハウスキーピングの人たちが合唱してくれたのには感動しました。その後ハウスキーピングの方にに廊下等で出会うと、とても親近感を感じることができ素晴らしい取り組みだと思い... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

ynarusaka様、 アロハ、この度は弊社にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。ハウスキーパーの合昌は特別な機会のみのィベントですので、お客様にお楽しみいただくことができ、好評頂き、ありがとうございます。ハウスキーパーは皆毎日お客様に心地よいお部屋をご提供できますため、努めております。 次回のハワイ旅行のリピートお待ちしております。 ... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

リビングを挟んで2つのベッドルームで間取りが良く、風呂・洗面所・トイレそれぞれ2つずつあります。特に朝食のバイキングは、大人数にはありがたいです。最近ハワイは、物価が高く一回の食事にかかる費用は、大変助かります。おまけに夕方は、ドリンクやスナック類のサービス〜美味しいカクテルを毎日いただけます。 トロリー乗り場にも近く便利です。私は、リピーターですが改めて... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

611naonao様、 アロハ、この度は弊社を再度ハワイステイにご利用いただきまして誠にありがごうございます。 前回からのお客様のご期待に応えることができましたこととても嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、弊社の2べッドルームスイートは大家族、または、ご友人様とご旅行で一諸の部屋でありたいが、プライバシーも大切なお客様に最適な部屋でございます。 ... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
36件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
5 / 5 5 週間前に口コミを投稿

ハワイクルーズの前泊で宿泊しました。 朝9時頃にはホテルに到着してしまったのですが、部屋を準備して頂けました。夜はプールサイドでマナージャーズレセプションがあり、スナック・ドリンクが頂けます。アルコールの種類が多く、雰囲気が良いのでついつい飲み過ぎてしまいました。 機会があればまた訪れたいホテルです。

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

usausa_18様、 アロハ、この度は弊社をご利用いただき、5スターレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋にご到着の際にご案内でき、リラックスなハワイステイ、そしてクルーズお楽しみいただけましたか。無料の夕方のカクテルサービスはたくさんのお客様の喜んで頂いております。 次回も心よりお待ちしております。 マハロ Bob その他 

東京
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50件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 65人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/19に投稿しました

広いお部屋に泊まりたくて今回初めて利用しましたが、建物自体、新しくはありません。小さなキッチン(コンロはありませんが、水道、レンジあり)も付いていて特に長期滞在には便利です。立地はトランプの隣でビーチもカラカウア通りも近くて便利です。ホテルの裏の入口の前には大きなABC STOREもあり、中にはデリがあるので食べ物を調達するにも非常に便利です。宿泊者は朝食が... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

アディー様、 アロハ、この度は弊社にご滞在いただき、誠にありがとうございます。弊社に朝食はピークの時間帯は多少込み合うことがございます。もし席がない場合はお部屋でお召しあがることも可能でございます。 お部屋はお客様のご期待に答えることができませんでしたことお詫び申し上げます。 次回も是非お待ちしております。 マハロ Bob その他 

京都
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15件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/13に投稿しました

今回は、娘の結婚式という事で、両家合わせて10名のワイキキ滞在。 これまで、モアナ・サーフライダー、アストン・ビーチタワーのスイートで快適なホテル生活を味わってきたので、スイート・ルームがたくさんあって、日本語の通じ易い事をホテル選定の条件として、エムバシー・スイーツで4部屋利用させて頂きました。 お部屋は4階のエレベーターの隣。食堂やプールへ向... その他 

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

miclove様、 アロハ、この度はとても特別なご旅行にご家族様皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、弊社はグループ、ご家族でご旅行のお客様、そしてカップル様同様に喜んで利用いただいてます。お客様のとてもポジティブなエネルギーはこちらにも伝わっきます。 次回も是非ご利用くださいませ。 マハロ Bob その他 

横浜市, 神奈川県
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10件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/07/13に投稿しました

ロビーが狭い。ラウンジが4Fの食堂のみで、くつろげる場所なし。朝食ブッフェの種類が少ない。まったくリゾート感なし。近くのシェラトンと比べると雲泥の差。次回は、絶対に予約しないです。

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エンバシー スイーツ ホテル - ワイキキ ビーチ ウォークのBob Yさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

WESTSIDE1950様、 アロハ、この度は弊社にご滞在いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。これからも皆様に喜んで頂けるホテルつくりにスタッフ一同誠心誠意努力いたす所存です。 マハロ Bob その他 

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