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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa

ホノルルで 82 軒中 28 位の ホテル
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2365 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
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みんなの口コミ 3,246件

口コミ評価分布
    1,482
    1,010
    401
    194
    159
目的別口コミ
817
1,485
124
182
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
24人が「役に立った」と評価 24人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/13に投稿しました モバイル経由

さすがは貴婦人と称されるホテル!ハワイというより、ヨーロッパの宮殿ホテルのようです。ワイキキビーチ沿いのホテルはどこもテラスが最高!ワイキキど真ん中なのに静かで寛げます。ロビーには心地よいソファや椅子がたくさんあり、リラックスして過ごすには最適! 個人的にはホテル内のインテリアショップが一番お気に入りでした!とても人気のショップだそうで、ハワイに 来たら... さらに詳しい情報 

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha Kakahiaka!過日はモアナサーフライダーウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただきました、タワーウィング1階に位置する「モアナ・バイ・デザイン」では、モアナサーフライダーのロゴグッズをはじめ、メイド・イン・ハワイのアクセサリーなど、ホワイト&オーシャンブルーを基調にしたハワイらしい雑貨を... さらに詳しい情報 

長崎県
ゴールドレビュアー
47件の口コミ 47件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/10に投稿しました

建物は年季を感じますが、味があり私は好きです。 窓からも少しですが、海が見えベランダには、椅子とテーブルが置いてありのんびり海を眺めることができました。 朝食を「ザベランダ」ビュッフェ3日ほど食べたのですが、毎日同じ料理だったのが残念でした。お味も取り立てて美味しくはなかったです。日本の高級ホテルの朝のビュッフェの方が美味しいかなぁ。

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

~アロハ&エ・コモ・マイ~ 過日はモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、トリップアドバイザーにてご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在中は、ザ・ベランダでのご朝食をご利用いただきまして、有難うございました。ザ・ベランダでは、ゲストの皆さまの1日がより充実したものとなるよ... さらに詳しい情報 

TOKYO
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/07に投稿しました

建物の雰囲気、立地は申し分ないです。プールはあまり期待はしていませんでしたが、ほんとに残念な感じでした。落ち葉が浮いていても気にしない係員。日当たりも午前中はプールサイドは当たりずらいです。デッキチェアも数が少なく取り合いです。ビーチはビーチ用のパラソルは一日60ドル。アウラニにも宿泊したのですが、新しいホテルのほjがハード面はいいなと痛感。

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

SADAOGURA様、モアナサーフライダーウェスティンリゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、トリップアドバイザーを通じ、私共のサービスに対する貴重なご意見を賜りまして、心より御礼申し上げます。さて、過日のご滞在におかれましては、ビーチ&プール施設など、サービスに行き届かない点が多々ありましたために、SADAOGURA様にご不便をおか... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/02/01に投稿しました モバイル経由

挙式旅行で私も利用したのですが、毎日毎時間?笑、誰かウェディングドレスで歩いていらっしゃいます。写真映えもすると思いますが、お部屋は普通でした。安全面で注意してほしいのがバルコニーに出る時に、下の階の方にずっと見られていたのが嫌でした。水着を干したりする時気をつけてください。

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Congratulations!この度はおふたりの大切なハネムーンにモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。にゃーみいーー様ご夫妻のご結婚記念日には、ここモアナサーフライダーでおふたりをまたお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。メ・ケ・アロハ・プメハナ ~アロハをこめて~ さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/01/27に投稿しました

今年の1月に両親と3人で泊まりました。 部屋も悪くなかったですし食事もよかったのですが、スタッフの対応は酷かったです。 何か部屋でトラブルが起きた時に、ホテル側が何の対応もしないのを我慢できる人しか泊まらないほうが良いです。 私に起きたトラブルは、夜の11時過ぎに小さいですが十数匹の蟻が部屋に出たので、フロントの日本語対応スタッフに連絡を取って部屋... さらに詳しい情報 

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

ご家族での大切なご旅行に、モアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、トリップアドバイザーにてご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、ご宿泊中、サービスに行き届かない点が多々ありましたために、コトワリ様に大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ス... さらに詳しい情報 

Fuji-shi, Shizuoka, Japan
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/27に投稿しました

立地がとても良くロイヤルハワイアンセンターから近いため、日本人好みのレストランには歩いてすぐ行けます。ホテルの中のアロハシャツショップの店主(おばちゃん)は日本語が流暢なので、アロハシャツを買うならこの店がオススメです。オーシャンビューの部屋からは、ダイヤモンドヘッドと綺麗な海と青空を何にも邪魔されずに楽しむことができます。

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha Kakahiaka!過日はモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。館内でのショッピングも満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。この度のご滞在に心より『マハロ』を申し上げると共に、makimen様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。メ・ケ・アロハ・プメハナ ~アロハ... さらに詳しい情報 

関東地方
ゴールドレビュアー
47件の口コミ 47件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
59人が「役に立った」と評価 59人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/23に投稿しました

2回目の宿泊です。高齢の母の為にビュー重視で数年ぶりに泊まりました。ダイヤモンドヘッドが見えるタワーのお部屋です。オアフ島には20回以上訪れていますが、このホテルはとにかくコスパが悪いです。でも景色は最高ですね。リゾートフィーは本当に無駄だと思うのですが拒否はできないようです。 ただWi-Fiがリゾートフィーに含まれているので仕方ないかなぁと。 リゾート... さらに詳しい情報 

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

アロハ モアナサーフライダーウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。リピートでのご滞在とのこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。タワーウィングのお部屋からは、右手に真っ青なワイキキビーチ、正面にダイヤモンドヘッド、そして左手にワイキキの街並みが見渡せ、まさに絵葉書のような眺望をお楽しみいただけたのではと思います。しかしなが... さらに詳しい情報 

愛知郡, 滋賀県
1件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/16に投稿しました

子供の結婚式をハワイで挙げるためこちらに宿泊しました。色々と口コミ等見て格式高いこちらのホテルに泊まり素敵な思い出になればと思って期待していました。 しかし、婿が式に着る服になってオシャンビューでテラスに出てベンチに座ったら、スラックスの膝後側が何か油っぽい物が付いてよごれてしいました。 どうして汚れているのでしょうか?どうも日焼け止めの様でした。 そ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 7
モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

このたびは御家族の大切なお祝いにモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、お忙しいなか、コメントをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらご滞在中、客室清掃に大変な不備がありましたために、ぶーニャン様ご家族に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。大変申... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/15に投稿しました

兄弟の結婚式の為初めてこちらのホテルに宿泊しましたが、値段相応の素晴らしいホテルだと思います。立地条件は最高の場所にあります。部屋はオーシャンビューの部屋でしたので、景色は最高でした。また、チャペルは海が見渡せるとても素晴らしく、こちらで挙式をお考えの方は是非オススメだと思います。

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モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

~アロハ&エ・コモ・マイ~ このたびは御家族の大切なお祝いにモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、お忙しいなか、コメントをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。当リゾートでのご滞在にご満足いただけましたことを嬉しく思い、またsizuku0407様より頂戴いたしました御言葉を励みに、ス... さらに詳しい情報 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/07に投稿しました

ハワイアンビレッジ満室の為こちらに宿泊。 とにかくフロントスタッフがよくない。 質問をしてもたらい回し。 イングリッシュスピーカーも日本語を話す人もホスピタリティなしで電話はガチャ切り。 値段の割に教育か行き届いていません。 写真をとってくれるカメラマンのお兄さんも態度が適当でやっつけ仕事でした。できた写真も子供達がぶれ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 12
モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾートのMoanaManagementTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

過日はモアナサーフライダー ウェスティンリゾート&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、トリップアドバイザーにてご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらご滞在中、当スタッフの至らぬ言動により、Quidity P様ご家族に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫びいたしますとともに、貴重なご意見を賜り... さらに詳しい情報 

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