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シェラトン ワイキキ Sheraton Waikiki

ホノルルで 82 軒中 40 位の ホテル
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2255 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
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シェラトン ワイキキ
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みんなの口コミ 4,019件

口コミ評価分布
    1,413
    1,541
    638
    241
    186
目的別口コミ
1,338
1,389
113
312
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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埼玉県東松山
プラチナレビュアー
54件の口コミ 54件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

ワイキキビーチに面し伝統あるホテルです。建物は古いですがカーペット、カーテンなど品よくまとめられています。ベッドはセミダブルで高く、小さいお子さんの添い寝はやめた方がいいと思います。タオル類は充分ありますが、シーツ類を毎日交換していないようです。到着時にあった、カバーのシミが六泊する間ずっとありましたから。日本語は通じますが、当然英語の方がスムーズです。石鹸... さらに詳しい情報 

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東京
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
3 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

シェラトンワイキキは二度目です。今回はオーシャンフロント指定でしたので、海の眺めがよく、テラスからウミガメが見えました。シャトルバスの停留所が近く、買い物も食事もどこに行くにも便利で立地は最高です。ただ、悪い点はスリッパはないですし、アメニティもシャンプー、リンス、ボディソープ、石鹸しかありません。

この口コミは役に立ちましたか? はい
大阪府
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

海の眺めが良いので何度も宿泊しています。 ただ、ホテルは古いです。 そして日本人が多いです。 プールは場所取りを朝早くからしないとすぐになくなります。 一階のローソンのおにぎりはいつも買います。 買い物にも便利ですし、海も近い、満足のホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha disney8800様 この度は、弊シェラトンワイキキにお帰りいただきまして誠に有難う御座います。 disney8800様のこの度のご宿泊も、満足のいくものだったとお聞き出来ましてとても光栄に思います。 お忙しいところ、トリリップアドバイザーにコメントをお書きいただきまして有難う御座いました。 disney8800様の次のお帰りをスタ... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ハワイに行く時は毎回このホテルと決めています。理由は、ワイキキの中心で買物し易く、眺望も絶妙な角度からワイキキビーチが臨む事が出来ます。 上記の2点で、オススメはしますが、今回は非常に残念な宿泊でした。 眺めが良いのは、良い部屋を選んだので、ある意味当たり前ですが、 バスルームが凄く臭かったのです。半乾き?の臭いがし、バスマットかと思い、キーピングの方にバス... さらに詳しい情報 

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シェラトン ワイキキ のSheratonWaikikiさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました
Google 英語に翻訳する

Aloha and mahalo for your review. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We... さらに詳しい情報 

ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ハワイに旅行した際はいつもシェラトンワイキキに泊まります。なんてったって買い物に便利。後、ビーチも近いのでホノルルを満喫できます。買い物に疲れたら直ぐにホテルに戻る事ができますし、一階にあるローソンは物凄く便利です。後は、いつ行っても使い方のわからないシャワーだけなんとかしてくれたら良いのですが‥

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha 真人 大様 この度も、弊シェラトンワイキキにお帰りいただきまして誠に有難う御座いました。 リピーターである真人 大様には、大変感謝しております。 ホテルのシャワーは、一度蛇口から水を出し、温度を調整した上で蛇口の上にあるレバーを上に引きます。日本のシャワーと少し違うところが御座いますのでもし次回お困りのようでしたら、ホテル内線0番の日本... さらに詳しい情報 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

有名だけどベタで日本人遭遇率高そうだしなんとなく気乗りがしなかったのですが、やっぱり素敵でした!!ロケーションも良く、敷地内になんでもあるので本当に便利です。ダラーでレンタカーを予約していたのですが、ピックアップ場所も近くアラモアナSCも車ですぐです。 ホテルのレストランは朝食以外使用していないので良くわかりませんが、朝食のビュッフェは人は多いものの、サー... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha gtrlove11様 この度は、弊シェラトンワイキキをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 弊ホテルのロケーションや朝食レストランについてコメントいただけました事を感謝申し上げます。 ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、シェラトンワイキキホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたい... さらに詳しい情報 

osaka
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

少しお高めだけど、ワイキキらしいホスピタリティに溢れたホテルです。 お勧めは玄関前のレストランでのパンケーキ朝食とプールです。 プール前の海ではたまに海がめを見ることができます。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha tomo_gosuke様 この度は、弊シェラトンワイキキをご利用いただきまして誠に有難う御座います。 ワイキキらしいホスピタリティに溢れたホテルとコメント頂きました事を大変光栄に思います。 海亀は、サンライズとサンセットの時によく海側のお部屋からみる事ができます。ハワイでは、亀はアウマクア(ネイティブハワイアンが持つ祖先神、守護神の... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
70件の口コミ 70件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
84人が「役に立った」と評価 84人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

やはりこの立地、2種類のプールは小さな子連れには良いのでは。(インフィニティープール横にはカバナも出来ましたし。) ラウンジも変わらず景色が素敵です。 今後もリピートしてしまうと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha partyparty555様 この度は、弊シェラトンワイキキをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。 ご家族で楽しめる、ヘルモアプールとカバナでゆっくりすごす事ができる大人専用のインフィニティープール、30階のレアヒラウンジは、partyparty555様のようなリピーター様に大変ご好評頂いております。ハワイにお帰りの際は、是非シェ... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

日本語デスクの態度、最低 ホテル中が騒々しい 上の部屋の子供の足音がドンドン響く、声まて聞こえる安普請 ブールは小さく芋洗い、ブールサイドは場所取りが見苦しい

この口コミは役に立ちましたか? はい 9
シェラトン ワイキキ のSheratonWaikikiさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました
Google 英語に翻訳する

Aloha and thank you for your recent feedback. We apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We have... さらに詳しい情報 

長野県
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

インフィニティプールの写真に惹かれて宿泊しましたが プールからのサンセットや、たまにウミガメ等見れてよかったです。 人気の為、プール沿いのイスはすぐに満席になっていたので、 朝早くからとってる方もいました。 部屋からは海とダイヤモンドヘッドが見れて最高でした! ローソンもあり、何かと便利でした!

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
シェラトン ワイキキ のAsiaGuestServicesさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Aloha piropiro2015様 この度はお客様に当ホテル自慢の景色とプールににご満足いただき、充実した時間をお過ごし頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご利用頂きました2つのプールはワイキキ内最大規模のウォータースライダー付きプール、ヘルモア・プレイグラウンドと16歳以上のお客様にご利用頂けるインフェニティーエッジプールでご... さらに詳しい情報 

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