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シェラトン ワイキキ Sheraton Waikiki

ホノルルで 82 軒中 41 位の ホテル
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2255 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
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口コミ評価分布
    1,403
    1,533
    635
    241
    188
目的別口コミ
1,336
1,380
112
311
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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兵庫県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 週間前に口コミを投稿

家族旅行で利用しました。ツインに小学生二人を含む家族四人での利用だったのですが、チェックイン後部屋に落ち着くと、リクエストしてないのにエキストラベッドを持ってきてくれました。チェックアウト時に追加料金は加算されてなかったので、気を利かせてくれたようでした。おかげでゆったりと寝ることができました。 こちらのホテルはすこし出っ張った位置にあり、他のホテルに遮ら... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 6
東京
プラチナレビュアー
69件の口コミ 69件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
59人が「役に立った」と評価 59人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/03/21に投稿しました モバイル経由

今回は、パーシャルオーシャンビューのハレクラニ側のお部屋で、diamondhead側でなくて残念ではありましたが、それなりに景色はよくて快適でした。 ラナイが隣と柵でしか仕切られてないので、寛げるカンジではなく、20階以上ですが鳩に襲われるので景色はよいけれど恐くて出れないカンジでした。 diamondhead側だとそんなに鳩に襲われなかった気がします。... さらに詳しい情報 

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静岡県
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/21に投稿しました

子供達と宿泊しました。 チェックインが12時と早いので、ホノルルに到着後少し休めて初日、楽に過ごせました。 30階のラウンジが使えると、朝食はもちろん、夕食にもなるメニューなので、忙しい日は助かりました。 豪華に夕食をとりたい日は豪華に。 そうでない日はラウンジで済ませて、大変助かりました。 プールも程よい大きさで、子連れには、目が届く範囲で良かっ... さらに詳しい情報 

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東京都
ゴールドレビュアー
42件の口コミ 42件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/20に投稿しました

思い切って奮発してオーシャンビューの部屋に宿泊しました。朝目覚めると目の前に朝日に輝く青い海が広がりとても満足でした。ビーチにもホテルの敷地から直接いくことができとてもよかったです。

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Funabashi-shi, Chiba, Japan
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/03/18に投稿しました モバイル経由

spgで予約したかったが、anaのハローツアー経由で予約したことで、トラブル発生。予約した日を確かめるために、チェックイン前にフロントに確かめに行き、日本人のオペレーターに1日間違って教えらる。後日チェックインするために行くと、ロイヤルコレクションと予約がバッティングが判明。その状況が日本語がわかるスタッフにわかるまでにまず一時間かかり、漸く宿泊日を変更して... さらに詳しい情報 

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シェラトン ワイキキ のSheratonWaikikiさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました
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Aloha and thank your for your feedback. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay and reservation process.... さらに詳しい情報 

葉山町, 神奈川県
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/14に投稿しました

HISでホテルだけ取ったけど失敗! 高い割にはあまりいい部屋じゃなかったなあ~と思いつつ帰国してからHP見たら直接予約したほうが同じ条件でも全然安いしキャンセルも出来たのですね。シェラトンの会員になろうかな? 今回はレンタカー禁止の旅行だったのでアクセスのいいこのホテルを選んで正解でした。女&子供だけでも安全快適にすごせましたよ。(日本と同じレベルの... さらに詳しい情報 

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さいたま市, 埼玉県
ゴールドレビュアー
29件の口コミ 29件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
24人が「役に立った」と評価 24人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/13に投稿しました

立地は大変良いと思います。JTBも側にあり、オプションの予約や頼み事などたいへん便利でした。ベッドもふかふかで旅の疲れも一晩寝てすっきり。五日間充実した毎日を送れました。ロミロミエステも宿泊者は2割引きですのでお得にホテルエステを利用できます。エステサロンの設備は大変よいです。無料のスチームサウナはおススメです。朝はルームサービスを頼みましたが、夜の内に外の... さらに詳しい情報 

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1件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/03/12に投稿しました モバイル経由

トラブルだらけ。 部屋が途中で変えられたり 変わった部屋ではベッドが足りなかったり カードキーが全て使えなくなったり 伝言は一つもといっていいほど 伝わりません。 ひどすぎる。 旅が台無しになりました。 いくら立地が良くても二度と泊まらない。

この口コミは役に立ちましたか? はい 12
シェラトン ワイキキ のSheratonWaikikiさん(Guest Experience Team)がこの口コミに回答しました
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Aloha and mahalo for your feedback. We apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We have shared your... さらに詳しい情報 

東京都
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/12に投稿しました

何度か宿泊したことがありますが、ワイキキの中心地にありDFSが近くまた、ツアーなどの集合場所にもなっているのでとにかく便利です。部屋からのオーシャンビューも素敵です。またシェラトンなので、なにかと安心して利用できました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
名古屋
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/10に投稿しました

とにかくワイキキ中心地でロイヤルハワイアンショッピングセンターやDFSや食事は徒歩圏内でホテル内はローソンも有り全てがまかなえます。 ≪インフィニティ・エッジ・プール≫ プール内からはまるでプールと海とがひとつになって無限に広がるかのようでダイアモンドヘッドや海を眺めてゆったり黄色い浮き輪(無料レンタル)にぷかぷか浮いてるだけでとても癒されます。 ... さらに詳しい情報 

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