２年前に泊まりとても良いホテルだったので、今回は主人と私の両親を連れての流氷観光でここなら大丈夫と思い宿を選択したのですが、結果的に部屋の選択が悪かった・・・ 前回はタワー棟最上階の和洋室で部屋の感じもとても良かったが（部屋のお風呂はユニットバスでダメですが）、どうせ日没したら真っ暗で外の景色もあまり楽しめないからと、同じようなベッドタイプで少しお値段の安... さらに詳しい情報

ホテルに着く前に、２度問い合わせの電話をしました。その声は非常に事務的でがっかり・・というかあり得ないな・・・と思いました。客が電話を切ろうとしたら「ありがとうございます。ご到着を心よりお待ちしております。」くらいの言葉は普通ではないでしょうか？そんな言葉も最後まで無し。ただ淡々と客の質問に答えるだけ。顔が見えなくても笑顔で答えているか面倒くさそうに答えてい... さらに詳しい情報

土曜日に泊まった為、平日よりも一人2000円ほど余分に取られましたが、そこまで高いプランではなかったので、全体としては満足でした。鶴雅リゾートに泊まるのは初めてですが、他の場所でのバイキングのビュッフェが値段の割りにとてもおいしかったので、ご飯を期待して行きました。期待しすぎた為か、前のビュッフェほどの感動はありませんでしたが、夕食も朝食もやっぱりそれなりに... さらに詳しい情報

網走湖に突き出た高台にある温泉リゾートホテル。夕食がこれまた贅沢なオホーツクの海の幸がこれでもかと並ぶ豪華バイキングです。一度泊まればここ以外にはなかなか泊まる事ができなくなります！

12月22日と24日に家族で宿泊しました。1階のチェックイン手続きの広間や椅子のギャラリールーム、足湯など、古民族の文化というしっかりとしたコンセプトが感じられ、温かみのある居心地の良い空間でした。部屋も広々とゆったりしていて大変満足しました。夕食も単なるバイキングでなく、メインの鍋料理や自分で手作りするピザなど、楽しく食事することができました。メニューも豊... さらに詳しい情報

鶴雅リゾートが好きなのでこちらも宿泊してみました。 お食事もお部屋も満足です。 お風呂は露天が狭いという口コミで覚悟で行きましたが、確かに狭めですが人もあまりいなかったので気になりませんでした。 お部屋のコーヒーもとても美味しかったです。

入り口はごく普通、廊下を進むうちにその雰囲気に圧倒されます。ラウンジの中央には暖炉があり、その周りには木彫りの椅子や木彫りの鳥などがあり上品な雰囲気で、とても落ち着くところです。シガールーム、ライブラリー、椅子のギャラリー、一枚の無垢板をあしらえたラウンジバーがあり、お部屋とはまた違ったくつろぎ感を味わえます。お部屋までの廊下はちょっと残念な感じですが、お部... さらに詳しい情報

ホームページで希望通りの部屋が取れないので電話しました。なんせ遠い所へ初めて行くので色々と 交通手段を調べました。電話予約の時確認したところ（呼人駅は特急オホーツクは止まりますか？） 「そこまでは当館では関知しませんＪＲで確認したほうがいいでよ」・・・あきれました。 これが１回目です。２回目も電話予約です。これは私の名前、希望の部屋全く違ってました。受... さらに詳しい情報

とっても落ち着く雰囲気のロビーや、お部屋の作りもとても落ち着いていて、とても大人な温泉宿という感じでした。 お部屋の方には、コーヒーメーカーなども置いてあり、普段はインスタントのことが多いので、とても気が利いていて良いサービスだと思いました。 夕食バイキングがとてもよく…種類も多く、味付けも良くとても満足感の高いものでした。