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フォーシーズンズ マカオ コタイ ストリップ Four Seasons Hotel Macau, Cotai Strip

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 406 件の口コミ

口コミ評価分布
    293
    80
    22
    6
    5
目的別口コミ
98
129
16
49
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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日付 | 評価
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千葉県
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

キャセイホリデーのツアーを利用したため通常の部屋でしたが、オフシーズンだったからか、コタイジェットからホテルまでの専用バスは我が家だけでした。マカオに入国するとすぐにホテルのカウンターがあったので名前を伝えるとすぐに対応してもらい、バスもすぐに到着。最初の対応が心地よいと、滞在も楽しみになります。ホテルに着くとスタッフの方がすでにスタンバイしてくれており「部... その他 

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名古屋市, 愛知県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

 部屋は清潔で大変広く、静か。バスルームは、シャワーとバスタブが分かれています。アメニティーは、ロクシタン。ジムは、24hやっています。petボトルのミネラルウォーターとフルーツが、常備されていました。隣のホテル ベネチアンのショッピング モールまでホテル内移動で行けますが、迷路のようでした。是非、また泊まりたいホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
千葉県
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/04に投稿しました

なぜか部屋がスイートにアップグレードされ、その後、外出から帰ってきたらダイニングテーブルにはケーキが・・・。そういえば当日は私の誕生日でした。思ってもみなかったサプライズにびっくり!パスポートでわかったのでしょうか?実はフォーシーズンズは今まで敷居が高く、今回初めて泊まりましたが、とてもスマートなサービスを諸々受け感動し(外出中にミニバー補充やターンダウンは... その他 

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フォーシーズンズ マカオ コタイ ストリップのFSMacaoさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

jyun1226様 この度はお忙しい所、トリップアドバイザーにレビュー、そして高い評価をいただき,誠にありがとうございます。 マカオ旅行の宿泊先として、そして、大切なお誕生日をお祝いするホテルとして、当ホテルをお選びいただきましたことを、 光栄に思います。 これからも、 jyun1226様、そしてすべてのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、... その他 

tokyo
ゴールドレビュアー
29件の口コミ 29件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/21に投稿しました

アジアではここにしかないエステを受けに泊まりました。 香港へ行く途中、という感じです。 ですから他の目的はなにも決めていなかったのです。 到着してからコンシェルジュにその旨を伝えるとお部屋まで来て下さりこちらの要望を聞き、エステ後にあいている一人で入れる食事場所、翌日のランチと見たい地区の情報、その他こちらの要望に何でも答えようという姿勢と本当に丁寧な... その他 

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京都市, 京都府
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/08に投稿しました

滞在中はのんびり出来ました 日本人スタッフもフランクで感じよかったです プールのロケーションやバーも雰囲気よかったですが 横がホテル建設中で騒音で台無しでした まあ仕方ないか・・・って感じです

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フォーシーズンズ マカオ コタイ ストリップのFSMacaoさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

龍8様、 この度フォーシーズンズホテルご利用いただき誠にありがとうございます。そして、トリップアドバイサーへのレビューにとても良い評判とコメントありがとうございます。 尚、ご滞在中建設に関する騒音は大変失礼いたしました。ただ今、周りの大手建設はもう大体済んでおりますので、また次回マカオにいらっしゃる時に是非当ホテルにご宿泊いただければと思います。 ... その他 

鈴鹿市, 三重県
プラチナレビュアー
232件の口コミ 232件の口コミ
ホテルについての 70 件の口コミ
85人が「役に立った」と評価 85人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

うろ覚えの情報を元にフォーシーズンズへ行きましたが、やはりこちらの勘違いで違うホテルだった事が判明。その時対応していただいだ日本人のスタッフの方が宿泊客でもない私達にとても親切でした。せっかくここまで来たのでホテルのショップをのぞいててみることに。気になる紅茶があったので見せてもらい、つたない英語でいくつか質問をしたのですが最後まで親切丁寧に対応してくれまし... その他 

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フォーシーズンズ マカオ コタイ ストリップのFSMacaoさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

みゃあも様 この度は、お忙しいところ、トリップアドバイサーへのレビュー、そして、 ホテルのサービスに関して高い評価をいただき、ありがとうございました。 次回のマカオ旅行は、思い出深いものになりますよう、是非当ホテルにご宿泊いただければと思います。 ご質問、または他に何かお手伝いできる事がございましたら、 当ホテルの日本人スタッフに、以下のメール... その他 

名古屋市, 愛知県
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
105人が「役に立った」と評価 105人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/15に投稿しました

全てにおいて平均以上で確実だと思います。 特にスタッフの対応はとてもいいので、初めてのマカオでも安心です。 あとはマカオのホテルに何を求めるかでお好みが分かれますので、のんびりとした時間をお求めの方にはお勧めです。 個人的には、もうすこしマカオを感じさせる個性があってもいいかなとも思いますが、誰にでもフィットする優秀なホテルでした。

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東京
プラチナレビュアー
627件の口コミ 627件の口コミ
ホテルについての 168 件の口コミ
165人が「役に立った」と評価 165人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/05/31に投稿しました

今回、何度目かの再訪。 チェックインをしたお部屋の鍵が壊れていて問い合わせたところ、 すぐに新しい部屋に変更してくれました。 しかもスイートルーム。 「何度も利用されていただいているので感謝も込めて。」とのお言葉も頂きました。 買い物を済ませてお部屋に戻ると、エッグタルトやワインのセッティングもされていました。 プールは禁煙ではないのが残念でした... その他 

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フォーシーズンズ マカオ コタイ ストリップのFSMacaoさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Dear eskacci, この度はお忙しい所、トリップアドバイサーにレビュー、そして当ホテルのサービスに関して、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の鍵の件、そしてプールサイドの件に関しては、ご迷惑おかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。 あの後、お部屋の鍵はすぐに修理させ、二度と同じ問題が発生しないよう細心の... その他 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
26件の口コミ 26件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/04/23に投稿しました

会社のオフサイトMTGで利用しました。 やはりFour seasonsとあって、すべての面において最高でした。 たべものも美味しく、ホテルのスタッフも最高のサービスを提供してくれました。 他のマカオに同級ホテルはわからないですが、絶対失敗をしない最高なチョイスだと思います。

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広島市, 広島県
2件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/02/18に投稿しました

年末に2泊しました。落ち着いた雰囲気で、インテリアや調度品などはさすがフォーシーズンズ!という感じ。でも何よりも素晴らしかったのは、スタッフの笑顔ときめ細やかな心配りです。スタッフに何を訪ねても、フレンドリーな笑顔で懇切丁寧に答えてもらえました。ホスピタリティーは超一流! 今回はマカオ3泊、香港2泊の5日間の旅でしたが、他のホテルは、価格的にもフォーシーズ... その他 

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