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マカオのホテル(85件)

ホテルオークラマカオ Hotel Okura Macau

5星中の 4.5星 ホテル   |   中国マカオ澳門路氹望德聖母灣大馬路
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ホテルオークラマカオ
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87%
7位 - マカオ (85件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿
riquelme1016 東京
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388 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    244
    94
    34
    9
    7
目的別口コミ
127
124
14
27
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
プラチナレビュアー
71件の口コミ 71件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
47人が「役に立った」と評価 47人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

ホテルに入ると着物を着たスタッフの方が出迎えてくれここはマカオではないのではないかと思えました。 客室は木の素材をたくさん使っていて眺めもよく、清潔ですごく落ち着きました。 バスルームには日本のウォッシュレットつきのトイレが設置されていて感動しました。 サービスもマカオの高級ホテルの中でもかなり上の方であると思います。 また利用したいホテルです。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室には、障子を使った照明や、木材を使ったデザインを多く取り入れ、皆様に「和」を感じて頂けるよう努めております。その為、riquelme 1016様の落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しい想いで拝読いたしました。全室に完備された... さらに詳しい情報

tokyo
プラチナレビュアー
71件の口コミ 71件の口コミ
ホテルについての 62 件の口コミ
29人が「役に立った」と評価 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

香港から1泊だけマカオへ。マカオの港にはギャラクシーTM行きのバスが待機しているので そちらに乗車してオークラマカオへ。 感想は、デカイ。。。3棟のホテルが併設されていてカジノも大きくてびっくりでした。 フロントには日本人スタッフの方も当然、常駐。安心できますねー。 カジノでの遊びもそこそこに敷地内の散策をしましたが、広すぎて1日ではすべて見れません... さらに詳しい情報

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき、どうもありがとうございます。 当ホテルが入っておりますギャラクシーには、カジノの他に、レストランやショップ、また世界最大級のウェーブプールなど、皆様でお楽しみいただける施設が豊富にございます。akiaki0804様が仰るとおり、当ホテルには日本人スタッフが常駐しておりますので... さらに詳しい情報

大阪
プラチナレビュアー
73件の口コミ 73件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

中国語が飛び交うマカオで日本人スタッフが常駐してることだけでも落ち着くし、現地スタッフも挨拶や少しのことなら日本語で大丈夫だった。部屋は広くカジノ内にあるとは思えない静かさ。シャトルバスも多方面に行き先があり便利。ギャラクシーホテル内にあるので入り口は分かりにくい。浴槽は広くてシャワーブースと別れている。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは開業の2011年より、現地スタッフを含め、日本語での挨拶やマナーに関するトレーニングを実施しております。 日本人常駐のホテルである強みを活かし、今後もきめ細やかなサービスをご提供していく所存でございます。 また、入口が分かりにくかったとのこ... さらに詳しい情報

Hong Kong, China
1件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

日本のおもてなしのあるホテルでした。ドアマンから日本人スタッフの方やレストランの方々まで丁寧で笑顔あふれるサービスで気持ちよく滞在できました。 ホテルの雰囲気が落ち着いているので安心してゆっくり過ごせました。 枕がいろいろ選べるサービスも面白く、快適に過ごせます。 また泊まりたいと思っています。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Tomihiko M 様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊頂き、またご滞在のご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔や対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい所存でございます。Tomihiko M 様からのお言葉を励みとして、今後とも皆様に喜んでいただける温かいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精一杯努... さらに詳しい情報

神戸市, 日本
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/07/20に投稿しました

こんにちは、平成2014年7月13日にナガオワカナさんにお世話になりました。ウィンマカオの吉祥樹のフリーのショーの質問に丁寧に応えていただきありがとうございました。となりに座っていた方にも感謝です(^_^)v (あのデスクはコンシェルジュになるのかなぁ)この日は泊まりではなかったので質問するのに抵抗がありました。泊まりではなかったこともお伝えしたところ、し... さらに詳しい情報

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテルオークラマカオにご来館いただき、どうもありがとうございます。ガンチャン2014様から、このように温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しい想いで拝読いたしました。 5回目のマカオ、またウィンマカオでのショーはいかがでございましたか。マカオには迫力溢れるショーや世界遺産、また美味しい料理など、ご家族皆様でお楽しみいただける場所が数多... さらに詳しい情報

東京
1件の口コミ
5 / 5 2014/07/09に投稿しました

日本人スタッフの方々の対応が素晴らしかった!また、お部屋も綺麗でレストランも美味しく最高のホテルでした!唯一、タクシーが不便でした。違法タクシーが敷地内にいて呼び込みをしてる。正規のタクシーをコントロールするスタッフがいたら完璧だと思います。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

999げんげん様 この度は、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、また、やレストランに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 999げんげん様からのお言葉を励みとして、今後ともお客様皆様にご満足いただける温もりあるサービスをご提供できるようスタッフ一同、精一杯努めてまいります。 タクシーを... さらに詳しい情報

関東地方, 日本
1件の口コミ
4 / 5 2014/07/09に投稿しました

マカオらしい豪快なデザインのギャラクシーのメインエントランスとは対照的に、ホテルの雰囲気は落ち着いていて安心できると思います。なにより昼間は日本人スタッフが常駐してますので、いろいろなことが聞けたり調べてくれたり予約を代行してくれたりするので、特に女性の方は重宝するのではないでしょうか。ギャラクシーの他のホテルのスパを予約するなんてことも、心置きなくできそう... さらに詳しい情報

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Masashi M様 この度はホテルオークラマカオにご滞在いただき、またご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。きらびやかなギャラクシーマカオ内に位置してはおりますが、当ホテルでは竹や和紙を用いた美術品、木目の家具などを館内に配し、温かな落ち着いた雰囲気を演出しております。またロビーには7:30から22:00まで着物を着た日本人スタッフがおります... さらに詳しい情報

Chiba, Japan
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/24に投稿しました

3年連続での利用、今年はクラブフロアに4泊しました。 ギャラクシーのカジノと扉1枚なのに、オークラに入った途端静かな空間に変わることには驚かされます。部屋に入ると、手書きで名前入りのウェルカムメッセージ、和風菓子と日本茶、旅館のようなおもてなしを感じました。毎日部屋全体が清潔で、枕も9種類?くらいの中から好みのタイプを選べました。私は低反発を、友人は背骨に... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

RICSUNG樣 この度もホテルオークラマカオにご宿泊頂き、また温かなご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 昼夜問わずにきらきらとネオンが瞬くマカオですが、“旅館のようなおもてなし”で皆様をお迎えすることで、少しでもゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 手書きのウェルカムカードにつきましては、日本人スタッフがお客様への歓迎の... さらに詳しい情報

大阪
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/22に投稿しました

車椅子利用の母親連れでの旅行だったため、こちらのオークラ・マカオに宿泊しました。 香港からジェットフェリー、ターミナルからはギャラクシーシャトルバスを利用してホテルに移動できます。 香港ドルの少額紙幣がなかったため、シャトルバスが使えてとても助かりました(高額紙幣だと「お釣りがない」とタクシー運転手さんに言われることもありますので)。 あらかじめ ... さらに詳しい情報

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

むうちゃん 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。 また、このように温かいご感想をお寄せ頂き、心よりお礼を申し上げます。 お車椅子やシャワーチェアーに関しましては、お客様のご要望に応じて、できる限り対応させていただいくよう努めております。 むうちゃん様には事前にお知らせいただきましたので、私どもとしましてもスム... さらに詳しい情報

神戸市, 兵庫県
プラチナレビュアー
177件の口コミ 177件の口コミ
ホテルについての 51 件の口コミ
72人が「役に立った」と評価 72人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/06/01に投稿しました

東京のオークラが好きで泊まっているのですが、マカオのオークラも実に実にいいオークラでした。ハードは東京以上にいいのですが、何よりも日本人係員の方も親切ですし、インテリアの色使いも品があって非常に素晴らしい。そして、朝食のオークラの伝統はそのままで非常に美味しい朝食が楽しめるのがいいと思います。また、今の宿泊費は非常に安いと思います。また再訪します。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

DAMMANN2様 いつもホテルオークラ東京をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またこの度のご来澳に際しまして、ホテルオークラマカオをお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 2011年5月に開業し、今年3周年を迎えた当ホテル、日々初心を忘れずに、ソフト面ハード面ともに磨いて参りたいと存じます。 また、お食事につきましても、普段からオー... さらに詳しい情報

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ホテルオークラマカオ 詳細情報

住所: 中国マカオ澳門路氹望德聖母灣大馬路
場所: 中国 > マカオ特別行政区 > マカオ
価格の範囲(1泊1室あたり): 22,874円 - 58,536円
ホテルクラス:4.5 つ星 — ホテルオークラマカオ 4.5*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Agoda, Orange Marketing Services, Japan Co., Ltd., ホテルズドットコム, Hotel Club, Ctrip DaoDao, H.I.S., Rakuten および Venere とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルオークラマカオ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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マカオで第 4 位の ロマンティックなホテル マカオで第 6 位の 高級ホテル マカオで第 7 位の ビジネス ホテル マカオで第 9 位の 家族向けホテル
ホテルクラス
客室数
488

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