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ホテルオークラマカオ Hotel Okura Macau

マカオで 89 軒中 8 位の ホテル
Certificate of Excellence
中国マカオ澳門路氹望德聖母灣大馬路
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みんなの口コミ 610件

口コミ評価分布
    401
    141
    43
    12
    13
目的別口コミ
195
206
25
41
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪市
1件の口コミ
5 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

4月19日、また大好きなホテルオ一クラに泊まることになりました。しかもサウナルーム、ジャグジー付きのスイ一トにグレードアップして頂、びっくりするほど心地の良い部屋でした。今まで数多くのマカオの 一流ホテルに泊まりましたが、率直でいいますと、いろんな面でホテルオ一クラマカオに超えるものはいないと思います。スタッフのきめ細かなサービスが全体に行き渡り、これが本当... さらに詳しい情報 

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Fukuzawa888 様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、また数々の温かなお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。いつもホテルオークラマカオをご利用頂いているFukuzawa888様より「本当の意味での超一流ホテル」とのお言葉をいただき、恐縮すると同時に大変嬉しい想いで拝読いたしました。Fukuzawa888様からのお褒めのお言葉に恥じ... さらに詳しい情報 

大阪市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

2015年4月、商用で滞在しました。 ロビーには、着物を着た日本人女性従業員の方が多数おられ、言葉の面での安心感がありました。 部屋には、マカオでは珍しいシャワー付きトイレや、バスタブも日本人向けに深めなので、お湯を張ってゆっくりくつろぐことができました。 WiFiの繋がりも良く、ストレスフリーでした。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

よし2015様、 この度はホテルオークラマカオにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またこのようにご滞在中のご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。 マカオに数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたお客様に対する感謝の気持ちと、異国の地で少しでも安心していただければという想いを込めて、日々お客様をおもてなししております。当ホテルの客室全48... さらに詳しい情報 

Tokyo, Japan
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

年度末も終わり少し時間が出来たので、マカオ旅行に行きました。 マカオは初めてだった為、日系のホテルと思いオークラさんを2泊で予約させていただきました。 着物を着た日本人スタッフが対応してくれるので、初めてマカオに行く日本人の方でも安心してチェックイン出来ます。又、館内の説明や部屋の説明、帰りの送迎の相談などもこと細かく説明してくれるので助かります。 部屋はデ... さらに詳しい情報 

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Yutaka3636様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 併せまして、このようにYutaka3636様より、心温まるご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 Yutaka3636様の初めてのマカオ旅行が良きものとなりましたようで、私どもとしましては嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 枕につきまして... さらに詳しい情報 

神奈川県
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

着物を着た日本人女性がお出迎えしてくださり、到着した瞬間に安心感が得られました。また、マカオのホテルは日本人スタッフはいないホテルがいないのに対し、日本人スタッフがいるホテルはやはり言葉の面でも助かりました。客室の雰囲気ですが、とても広くアメニティーも充実しています。シャワーとバスタブが分かれていて、お風呂につかりながら、テレビも見れるようになっていました。... さらに詳しい情報 

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

さやか2015 様、 この度はホテルオークラマカオにご宿泊頂き、また、このように心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 マカオ唯一の日系ホテルとして、午前7時30分から午後10時まで着物を召した日本人スタッフが常駐し皆様のお出迎えはもちろんのこと、通訳やご予約のお手伝いなどもさせていただいております。 各客室内の枕元においてあり... さらに詳しい情報 

thailand
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

今回2泊の予定で滞在しました。チェックインではわざわざ日本人が対応してくださり、きめ細かな説明を、また部屋まで同行していただいて設備等の説明をして頂きました。今回の滞在で約1,000HKDの追加でアップグレード可能とチェックインの際にご提案頂き、サウナ付き、ミスとサウナ付きの角部屋にアップグレードしていただきました。その部屋はさすがスイートと名前が付くだけの... さらに詳しい情報 

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Foruner1090 様、 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 併せまして、このようにForuner1090様より、心温まるご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 Foruner1090 様の仰るように、ロビーにおります着物姿の日本人スタッフが、皆様のチェックイン手続きやお部屋へのご案内を担当させて... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
31件の口コミ 31件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

 初めてのマカオ旅行にて宿泊。ラウンジアクセスの付いたオークラデラックスルームに1泊。オークラデラックスは低層階ですがバルコニー付きの為、リゾートビュー側だと夜のレーザーショーの雰囲気が味わえます。娘の誕生日旅行の旨伝えていた為、ケーキやぬいぐるみのプレゼントがありました。ギャラクシーマカオの無料シャトルバスはセナド広場近くのヤオハン裏にも停まるので観光にも... さらに詳しい情報 

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

ontakesan様、 ontakesan様の仰るように、6~8階のオークラフロアは全室バルコニー付きで浴衣も完備されており、人気のあるお部屋でございます。 ギャラクシーの無料シャトルバスは、セナド広場近辺を含め、主要な観光地や他ホテルへも結んでおりますので、次回ご来澳の際にもご利用ください。 「マカオにおいてこの安心感はオークラのみでしか味わえな... さらに詳しい情報 

Nara, Japan
1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

今回は香港での商用前に、2泊させていただきました。15年ぶりのマカオ滞在に加え、初めてのオークラマカオでしたが、やっぱりオークラでした。休暇は国内旅行がよいと思い始めてかれこれ10年、海外でもほとんど日本料理を探す私にとってオークラは最高の空間です。毎晩入り浸ってしまいましたが、マカオの山里は日本以上でした。次回も必ず選びます。

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

mdm3190 様 この度はホテルオークラマカオへご滞在頂き、また、このように心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 15年ぶりのマカオでのご滞在に際し、当館をお選び頂きましたこと、心よりお礼を申し上げます 「やっぱりオークラ」「最高の空間」とのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮すると同時に、嬉しい想いでございます。 当館28階の和食... さらに詳しい情報 

Hong Kong, China
1件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

着物を着た日本人スタッフがとても丁寧にホテルを案内してくれて分かりやすく素敵なスタッフでした!部屋も綺麗でオシュレット、バスタブもオシャレでとても良かったです。又このホテルを利用したいです^_^

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ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Fumiya1968boa様、 この度はホテルオークラマカオへご滞在頂き、また、このように心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、全室にテレビ付きのバスタブ、ウォシュレットを完備し、日本人のお客様はじめ、世界各国からのお客様にご好評頂いております。 「又このホテルを利用したいです」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。... さらに詳しい情報 

三重県
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
11人が「役に立った」と評価 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/23に投稿しました

やはり、日本人にとって、日本人スタッフがいらっしゃるのは、とても安心です。 着物を着た日本人スタッフがいらっしゃるという口コミに賛否両論あり、私も、行く前は、わざわざ海外で日本を?と思っていましたが、 心休まるホスピタリティに、感動しました。 細かな相談から、現地の旬な情報も伺えますし、フェリーチケットの手配も可能です。非常に感謝しております。 ... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

55j 様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 併せまして、このように55j様より、心温まるご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 日本からのお客様はじめ、ご宿泊になるお客様皆さまが、快適且つ安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同 努めておりますので、55j様の「心休まるホスピタリティ」とのお... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/03/19に投稿しました

今回で4回目の宿泊になります。 日本人の女性スタッフの「おもてなし」がとても素晴らしく、 海外に居ながら「日本の旅館」のような癒しが感じられる、マカオ唯一のホテルである。 スタッフ全員とても親切で、食事もマカオに居ながら、最高の日本食も食べれる。 日本人のみならず、欧米諸国の方々も是非日本の「おもてなし」を実感してほしい。 ギャラクシー内にホテルがある... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

祐高 様 この度もホテルオークラマカオにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またこのように温かいご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。 当ホテルでは、日本人スタッフはじめ、スタッフ全員がご来館になるお客様に、日本の「おもてなし」を感じていただけるよう、日々互いを高め合っております。 また当ホテル内には、日本人料理長を筆頭に、経験豊富な料理... さらに詳しい情報 

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ホテル・敷地 (17)
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