推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
マカオのホテル(85件)

ホテルオークラマカオ Hotel Okura Macau

5星中の 4.5星 ホテル   |   中国マカオ澳門路氹望德聖母灣大馬路
ホテルの設備
保存する 保存済み
ホテルオークラマカオが保存リストに追加されました
ホテルオークラマカオ
一番お得な宿泊料金
最低価格を確認するには日付を入力
チェックイン チェックアウト
料金を表示
最安価格をチェックするには日付を入力してください。
88%
7位 - マカオ (85件のホテル)
Certificate of Excellence 2014
最近の口コミ
4 / 5 2014/03/21に投稿しました
matsui28 Miyazu-shi, Kyoto, Japan
  • 概要
  • 口コミ (361)
  • 写真 (243)
  • アメニティ
  • Q&A
  • 部屋に関するアドバイス (8)
  • 所在地
  • すべて表示
口コミを書く

361 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    228
    90
    29
    7
    7
目的別口コミ
114
117
13
26
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (8 件)
日付 | 評価
  • イタリア語から
  • ドイツ語から
  • ロシア語から
  • 英語から
  • 中国語(繁体)から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
ホテルオークラマカオの新しい口コミがあります
最近の口コミを見る
Miyazu-shi, Kyoto, Japan
プラチナレビュアー
73件の口コミ 73件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
57人が「役に立った」と評価 57人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/21に投稿しました

設備は立派、でも、ソフト、食べ物、サービスは、まったく違う。日本では、考えられらいレベル、あまり食べ物も、美味しくない。サービスも今ひとつでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Matsui28様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。 設備に関するお褒めのお言葉、心よりお礼を申し上げます。 お食事やサービスにつきましてはMatsui28様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただく皆様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう スタッフ一同努めてまいり... さらに詳しい情報

大阪市, 大阪府
ゴールドレビュアー
43件の口コミ 43件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/18に投稿しました

マカオで一度ゆったりしてみたかったので、初めて利用。日本人スタッフがフロントにいるので、チェックインなども全く問題なし。完全に日本の高級ホテルと同じです。きめ細やかなサービスと、会話も弾むので、わからないことがあっても全く問題なし。近隣のイベント情報や、おいしいレストランなども教えてくれます。部屋も十分広く、バスタブにつかりながらテレビや映画も見れます。なぜ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

51osaka様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サービスや施設についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルにてゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 出来る限り皆様に快適におすごしいただけますよう、今後も努めて参ります。 ここ数日のマカオは一気に気温が上がり、日... さらに詳しい情報

Hikari-shi, Yamaguchi, Japan
ゴールドレビュアー
36件の口コミ 36件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
14人が「役に立った」と評価 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/15に投稿しました

昨年、お盆休みを利用してマカオに旅行した際に利用しました。 日本人スタッフが着物姿で出迎えてくれました。 マカオはカジノで潤っている街。世界遺産の観光も目玉ですが、ホテルライフをのんびり楽しむにもオススメ。 お盆だからか?朝食が付いていませんでしたが、私たちはルームサービスを利用してリッチな気分を味わいました。 あと、ベットがとても寝心地... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

road_to_50 様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昨年夏のご来館時には、有意義なお時間をお過ごしいただけたようで、一同嬉しくroad_to_50様のコメントを拝読いたしました。ベッドの寝心地、ルームサービスについてもお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。今後もサービス、品質の向上に努めて参ります。... さらに詳しい情報

千葉市, 千葉県
プラチナレビュアー
74件の口コミ 74件の口コミ
ホテルについての 72 件の口コミ
50人が「役に立った」と評価 50人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/11に投稿しました

日本式のおもてなし。日本人スタッフがたくさんいて英語が出来なくてもしっかりサポートしてくれます。日本人スタッフは和服着物を着ているのですぐにわかります。部屋は新しく綺麗。カジノは禁煙スペースが多い。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

shunshun0409様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 マカオへいらしたお客様に、少しでも安心していただければ、という想いでお客様をおもてなししております。 また、2011年の開館当初より、清潔感のある館内でお客様にご満足いただけ... さらに詳しい情報

福岡市, 日本
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/02/28に投稿しました

着物の日本人スタッフがほぼ常駐しており、初の海外でしたが、ホテルオークラでは何ひとつ困ることなくマカオ観光とカジノを満喫できました。カジノと直結しており、24H安心して遊びに行ける最高のロケーションです。スタッフも笑顔があり、とてもフレンドリーです。海外経験の少ない方に特にオススメの、随所に和のテイストを感じられる国際的ホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

Kazuma2014様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。国内とは何かと勝手の異なる海外で、お客様に少しでも安心していただけるサービスを提供できれば、というのが私共の思いでございます。 またマカオへいらっしゃる機会がございましたら、是非ご連絡... さらに詳しい情報

埼玉
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/09に投稿しました

日本でもオークラを良く利用しているので、マカオでも泊まってみました。 チェックインは時間がかかるものの、和服の日本人スタッフさんが丁寧に対応してくださいました。混んでいたら、相当待つことになるのでしょうか? 部屋は広く豪華、アメニティも豊富、特にバスローブはフワフワで気に入りました。 窓の外の景色は・・・工事中? 何もなかったような。 ギャラクシーの... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際には、お手続きにお時間を要しましたとのこと、申し訳ございませんでした。また、ワンハーモニー会員様の特典につきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後、皆様をスムーズにご案内し、ご満足頂ける特典をご提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。あわせ... さらに詳しい情報

東京, 東京都
1件の口コミ
5 / 5 2014/01/08に投稿しました

海外で日本人スタッフから旅の情報や細やかなサービスを受けられることはとても気が楽です。オークラマカオはそんな安心感のあるホテルです。客室は余裕のある広さで備品等は海外の一流ホテルと同じレベルです。特に、シーツやタオルはより品質の高いものを使用しているようで肌触りがとても良かったです。マカオの米系ホテル等は施設内に人が多くゴチャゴチャしてる感じがありますが、オ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

gtv01様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご来館いただくお客様皆様に、お寛ぎいただける空間と安心してご滞在いただけるサービスをご提供できますよう私どもは日々努めておりますので、客室やインテリア、日本人スタッフによるサービスについてのgtv01様のお褒めのお言葉は大変ありがたく感じました。山里でのご夕食もお楽し... さらに詳しい情報

奈良市, 奈良県
ゴールドレビュアー
27件の口コミ 27件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
62人が「役に立った」と評価 62人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/01/04に投稿しました

タイパ島のギャラクシーマカオに隣接するホテルの一つで、マカオで日系ホテルに泊まってみたく選びました。 オークラフロアを予約していた為、ラウンジフロアでゆったり座りながらのチェックイン。すぐに日本人スタッフの方が駆け寄ってきて、日本語で各種対応をしていただき助かりました。全体的には日本の高級旅館のような対応で好感触です。(この日本人のスタッフの方には最初から... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

mihoturiruta様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。老舗カジノホテルから有名外資系ホテルまで、様々なホテルが軒を連ねる中、”日系ホテルに”と当ホテルをお選びくださったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。お食事に関しましても、mihoturiruta様皆様からのご意見をもとに、より良い... さらに詳しい情報

Kawasaki-shi, Kanagawa, Japan
1件の口コミ
5 / 5 2014/01/03に投稿しました

新年の最も忙しい時期に、非常に丁寧に落し物を探していただきました。残念ながら見つからなかったのですが、気落ちしている私に、やさしい言葉をかけていただき感謝感激です。 しかも宿泊者ではなく、ロビーのハイティーを利用しただけです。 旅先で、英語だけでは伝わらない微妙なニュアンスを感じ取っていただき、完璧な対応をしてくださいました。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました

KAZUKO0824様 この度はホテルオークラマカオにお立ち寄りいただき、またロビーのハイティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。KAUKO0824様の大切なお忘れ物とのことでしたので、私どもで少しでもお役に立つことができれば、とお手伝いさせていただきました。残念ながら見つかっていない状況でございますが、どこかで見つかりますことを今でも願って... さらに詳しい情報

東京, 東京都
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/12/24に投稿しました

このホテルを決めた理由は、ギャラクシーの波のプールを使えることと、お部屋がすごくきれいで値段もそこそこ安かったからです。初めはバンヤンツリーに宿泊しようとおもっていたのですが、高かったのでギャラクシーかオークラか悩みました。しかしギャラクシーはホテル自体が非常に大きくかなり待たされたりしそうな予感がしたのでこじんまりしたオークラに決めました。泊まって大正解!... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルオークラマカオのOkuraMacauさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

popotam4様 この度はホテルオークラマカオにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの客室に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい思いでございます。ご来館のお客様に最高の状態でお部屋をご提供できますよう、今後もスタッフ一同、より一層励んで参ります。また、現在点検しております屋外ウェーブプールですが、再オープンしました際にもぜひご来館下さいませ。p... さらに詳しい情報

管理者様:施設側からのコメントはありませんか?
ホテルオークラマカオ の管理者様、ぜひご登録ください。貴施設のページを充実させたり口コミに回答できる無料ツールをご利用いただけます。
登録情報の管理

ホテルオークラマカオに行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

口コミを書く 写真・動画を追加する

ホテルオークラマカオ 詳細情報

住所: 中国マカオ澳門路氹望德聖母灣大馬路
場所: 中国 > マカオ
価格の範囲(1泊1室あたり): 23,732円 - 52,251円
ホテルクラス:4.5 つ星 — ホテルオークラマカオ 4.5*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Agoda, ホテルズドットコム, Orange Marketing Services, Japan Co., Ltd., Booking.com, Hotel Club, H.I.S., Rakuten, Ctrip DaoDao および Venere とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテルオークラマカオ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

このホテルの写真 (243 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

Viewed
すべての旅行者投稿の写真 (206)
Viewed
バスルーム (23)
Viewed
部屋・スイート (35)
Viewed
ホテル・敷地 (17)
Viewed
食事 (16)
Viewed
プール・ビーチエリア (1)
Viewed
部屋からの眺め (2)
Viewed
その他 (112)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

Viewed
すべての施設提供の写真 (38)
Viewed
バスルーム (1)
Viewed
部屋・スイート (13)
Viewed
ホテル・敷地 (17)
Viewed
プール・ビーチエリア (4)
Viewed
食事 (1)
Viewed
その他 (2)

アメニティ

バー / ラウンジ ビーチ インターネット アクセス付きビジネス センター ジム / フィットネス ルーム 無料高速インターネット (WiFi) レストラン ルームサービス シャトル バス サービス スイート プール バリアフリー
ホテルのスタイル
マカオで第 4 位の ロマンティックなホテル マカオで第 6 位の 高級ホテル マカオで第 8 位の ビジネス ホテル マカオで第 8 位の 家族向けホテル
ホテルクラス
客室数
488

質問 & 答え

この宿泊施設のスタッフや他の旅行者に向けて質問を入力してください 。
    投稿ガイドライン

    旅行者に評判の良い部屋