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ルネッサンス リゾート ナルト

鳴門市で 18 件中 2 位のホテル / 旅館
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〒772-0053 徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字大毛16-45
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 307 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    96
    155
    43
    3
    10
目的別口コミ
191
51
11
7
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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兵庫
2件の口コミ
3 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

月に最低1回は旅行に行くので、今回も急遽休みに思い立って 予約を入れました。ネット予約が前日の19時過ぎになって しまったので、すぐに電話でも問い合わせたのですが、 宿泊やレストラン予約の担当者はすでに誰もいないとの ことで確認もできず、レストラン予約もできないまま宿泊に 至る不安がありました。21時頃までは一人ぐらい対応できる 方にいてもらいた... その他 

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北海道
レベル の貢献メンバー
52件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

両親の誕生日に和室スイートに一泊しました。お部屋は清潔で広く、お風呂から海も眺められて最高です。アメニティもロクシタンでした。同階にはこの階の宿泊客しか入浴できないお風呂などがあり、ホテル全体はこんでいたのでよかったです。お部屋でチェックインできたり、ウェルカムスイーツのおもてなしもあり、両親も満足しておりました。朝食のレストランからも海が眺められてリゾート... その他 

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北陸
レベル の貢献メンバー
124件の口コミ
ホテルについての 78 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 77人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

工事中に宿泊したので、格安で泊れました。 9時~17時の窓の外壁工事だったので、部屋にいない時間のため全く問題無し。 なのに、平日とはいえ、1泊2食のバイキング付で1人7800円!通常の半額以下でした。 もう工事が終わってしまったのでこのプランはありませんが。 一押しは難といってもお風呂からの景色! バイキングも海の幸がいっぱいで満足でした! 阿... その他 

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兵庫
レベル の貢献メンバー
325件の口コミ
ホテルについての 116 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 152人が「役に立った」と評価
3 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

鳴門北インターからすぐのところにあります。 平日にもかかわらず、お客さんが多かったです。 駐車場はフロントからかなり遠くになってしまいました。 部屋からは海がみえて、雰囲気はよかったです。 泊まったのがサウスタワーだったので、お風呂、レストラン、売店など、どこに行くにも、かなり歩くことになりました。お風呂は1階の露天風呂と8階の展望風呂があり、時間帯... その他 

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ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

むいはすてうらと様 過日はルネッサンスリゾートナルトをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、トリップアドバイザーへのご感想ありがとうございました。 今後、ご宿泊いただいたお客様、皆様が満足してお帰り頂けるよう、 スタッフ一同精進して参ります。 末文ではございますが、むいはすてうらと様のご健勝をお祈り申し上げ、 またのお越しをスタッフ一同... その他 

和歌山県田辺市
レベル の貢献メンバー
7件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

15.6.21~23の日程で大人4人で連泊しました。数年来 年1、2回利用しています。今回ホテル側のはからいでランクアップの部屋を利用させていただきました。広くて申し分ない部屋だったので感謝しています。意見・感想はありましたが今回はランクアップもしていただいていましたので何も言わないでおこうと思っていましたが、後日ホテル側から意見・感想の打診がありましたので... その他 

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ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

ちびごろう様  過日はルネッサンスリゾートナルトにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  また、トリップアドバイザーへの貴重なご意見ありがとうございます。  今回ちびごろう様へは大変ご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、再度お客様へのサービス、ホテル設備等の改善、指導を行ってまいります。  末文ではござい... その他 

レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ルネッサンスリゾートホテルは沖縄にあるホテルと姉妹店です。太平洋の海を見ながらはいる岩風呂は最高です。食事も売店も充実してて満足満腹でした。次は阿波おどりの時に泊まりたいなぁ〜

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大阪府
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

インターネットで申込したあと電話にてジャフ割引が受けられるか問い合わせしたところ大丈夫だと言う返答だったので、当日フロントでジャフカードを提示したところ電話予約でしか割引は受けられないとの返答。電話を受けた係との確認もせずお役所的なフロントの対応で到着早々気分が悪かったです。系列店のかがり吉祥亭のサービスが良くて今回宿泊しましたが、こちらは二度と利用しません... その他 

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ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

たびいち様  この度はルネッサンスリゾートナルトにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  今回、JAF会員様の割引に関しまして、たびいち様へ大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。  今回の件につきましては、フロントでのご案内の通り、JAF割に関してはお電話でのお問い合わせのみのご対応となっておりました。お電話でお問い合わせい... その他 

徳島
レベル の貢献メンバー
117件の口コミ
ホテルについての 42 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 66人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

今回は3世代の旅行でしたのでこちらを選択 大塚国際美術館や高速からも近く鳴門海峡を望む景色は良かったです 孫が釣り堀でつり体験、30分くらいがんばった結果大きな鯛を1匹 ホテルから直接ビーチに出られるので海水浴シーズンは便利そうでした

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レベル の貢献メンバー
11件の口コミ
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

鳴門大橋からほど近く、お部屋からもその様子が眺めます。 お風呂は一階に露天風呂。8階に展望風呂があります。露天風呂は、こじんまりした感じで、あんまり温泉感はありませんでした。 館内では、阿波踊り体験や、うどん打ち体験などができて、参加すると楽しかったです。 朝食の種類が豊富で、楽しいホテルでした

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東京都渋谷区
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

家族で連休に訪れましたが、エステのサービスが陳腐で、エステで顔が真っ赤に腫れてまだ治療中ですが、ホテルは、テナント会社(ひまわり)の責任だとして、すでに1ヶ月経っていますが、総支配人以下まったく詫びもしない状況です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

seaho2015様 本件につきまして、すでに協議中ではありますが、 ご期待に添える様、問題解決に尽力してまいります。 ルネッサンスリゾートナルト フロントマネージャー 松本 明徳 その他 

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