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ルネッサンス リゾート ナルト

鳴門市で 18 件中 2 位のホテル / 旅館
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〒772-0053 徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字大毛16-45
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みんなの口コミ 283件

口コミ評価分布
    82
    151
    39
    3
    8
目的別口コミ
171
49
10
7
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
プラチナレビュアー
50件の口コミ 50件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
60人が「役に立った」と評価 60人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

大塚国際美術館に行きたくて、ツアー利用で一泊。利用したお部屋409からは海と、ちょっぴりの大鳴門橋が見えました。メインタワーに宿泊できたお陰で、8階のオーシャンビューお風呂、1階の露天風呂、食事会場への移動も容易にできました。お部屋の洗面所に丸椅子が置いてあり、同行の母には便利だったようです。あと、お部屋はバリアフリーの作りになっていたのもありがたい限りでし... さらに詳しい情報 

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大阪府
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

部屋は予約していた部屋よりグレードアップして貰え、二人では広すぎる部屋にして貰いました。おかげでその階専用の温泉利用できましたし、部屋の内風呂用のシャンプー(ロクシタン製)なども良かったです。 しかし残念だったのは土曜日宿泊で到着時間も遅かったので、第二駐車場利用になりましたが、場所が若干離れており入口が案内看板がありましたが判りにくかったです。又宿泊客も... さらに詳しい情報 

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ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

Kensandesu様  この度はルネッサンスリゾートナルトにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  また、tripadvisorへの貴重なご意見ありがとうございます。  Kensandesu様から頂戴したご意見を基に、ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけ、そして満足いただけるように第二駐車場の案内や和食の会席のボリュームについて関係部... さらに詳しい情報 

ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

台風のためビーチの散歩はできなかったのですが、部屋から海の音がしっかり聞こえるくらいのオーシャンビューです。部屋はリゾートというよりちょっとお洒落なビジネスホテルという所でしょうか。ホテル自体は綺麗です。朝食は種類も豊富で美味しかったです。お土産物屋さんも大きくつい色々買ってしまいました。

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神戸市
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

3世代からカップルまでが楽しめるサービスがうれしいですね。海岸での海水浴やプールでの遊び、グルメも充実して美味しい、阿波踊りや魚釣りなど楽しいことも多いですよ

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
上海
プラチナレビュアー
143件の口コミ 143件の口コミ
ホテルについての 56 件の口コミ
133人が「役に立った」と評価 133人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

渦潮を見に行くため、羽田から飛んでいきました。立地などがとてもよくリゾート感は ありました。ルネサンスは部屋は広くなくても、だいたいが快適で嫌なことはありませんでした。家族4人大人でしたが、なんだか子供がいる人のテント(子供が基地にしてこもることができるもの)や読み聞かせ用の絵本がそろった部屋でした。和室のファミリールームです。レストランはなぜか売りにして... さらに詳しい情報 

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1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

5月下旬に妻の誕生日を祝おうとレストランの予約をした時の担当者を含め、ホテルの対応は最悪。 電話時に予約日時と名前を聞くだけで、こちらの連絡先もプランも聞かずに電話を切られてしまう。 忙しいのか、電話を切る感じが伝わってきたので、切られる直前に妻の誕生日で利用する旨はなんとか伝えた。 この対応に不安になり、少し時間を置いて電話をするとなかなか担当者に電... さらに詳しい情報 

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ルネッサンス リゾート ナルトのAkinori Mさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

将伸 鎌 様  この度はトリップアドバイザーに貴重なご意見をお書き頂き誠にありがとうございます。  早速ではございますが、今回のレストランのご予約では将伸 鎌 様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。  今後、将伸 鎌 様から頂戴したご意見を基に業務改善を行ってまいります。  末文ではございますが、将伸 鎌 様のご健勝をお... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

4月4日に母の退職祝いを兼ねて3世代11人で利用させていただきました。 私達家族は過去に2回利用させていただいたことがあり、その際非常に良かったのでこのお祝い旅行の話がでた時点で是非ルネッサンスリゾートさんで‼︎ と決めていました。 子供達が小さいため色々な所の観光は難しい。 かといって、孫達5人も満足出来ないといけない。 選択肢はルネッサンスリゾ... さらに詳しい情報 

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レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

三世代の旅行でした。 私たちの部屋はキッズルームで2段ベットのある部屋で子供たちは大喜び。親の部屋とコネクティングルームにしてもらえて嬉しかったです。 食事も美味しく、温泉も満足です。ただ、老朽化もいうか、若干古臭くなってきてるなぁという印象です。

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さいたま市
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

朝、釣竿を担いでのろのろと廊下を移動中、お掃除軍団のスタッフさんと遭遇。「おはようございます。」ここまでは当たり前。次の言葉が「お気をつけて行ってらっしゃいませ。」私この一言にびっくり!「ありがとうございます!行ってきます。」 風呂場にカビが生えている箇所は皆無、常に塵ひとつ無く、パーフェクトな仕事ぶりのスタッフさんたちですが、客対応も極めて優秀。笑顔もと... さらに詳しい情報 

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愛知県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

家族で2度目の利用です。子供の希望で今回、春休みの旅行先に決めました。部屋はトイレが独立しているので使いやすいです。春休みということで、フロントはいつも混雑していましたが、その他はスムーズに利用することができました。こちらのホテルは系列ホテルも含めてよく利用しますが、アニバーサリーのサービスが充実していてとてもうれしい配慮を感じます。スタッフの方もみなさん親... さらに詳しい情報 

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