推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

アイスランド航空
Icelandair


5,141 件の口コミ
本社: Reykjavik Airport , レイキャヴィク アイスランド 011 354 505 0100 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
写真を投稿 口コミを書く

トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
5,141 件の口コミ

口コミを書く

みんなの口コミ 5,141件

人気の目的地で口コミを絞り込む:
すべての口コミ レイキャヴィク ボストン ロンドン シアトル ニューヨーク シティ トロント アムステルダム ワシントン DC パリ コペンハーゲン デンバー シカゴ ニューアーク マンチェスター グラスゴー
旅行者の評価
搭乗クラス
  • (919)
  • (0)
  • (189)
  • (0)
ルート
  • (862)
  • (238)
  • (3)
  • (3)
  • (2)
  • さらに表示
言語
  • さらに表示
1,109件: 日本語
東京都
レベル 5 の貢献メンバー
69件の口コミ
66人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 日前
NEW

今度行くなら別の会社を利用したい。添乗員の対応がとても冷たい。日本の航空会社が良すぎるのは承知だが非情だなと思った。

ヨーロッパ エコノミー コペンハーゲン - レイキャヴィク
役に立った
役に立った
世界中転々と
レベル 6 の貢献メンバー
287件の口コミ
49人が「役に立った」と評価
2018年1月15日に投稿しました

Saga Classは国内線のファーストレベル SagaClassとしてビジとしては、さほど高くなく選択 わずか4時間弱のフライトなのでアメリカ域内のファーストレベルの席 エンターテイメントはそれなりに充実しています。

ヨーロッパ ビジネス クラス ロンドン - レイキャヴィク
役に立った
役に立った
名古屋市, 愛知県
レベル 4 の貢献メンバー
38件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
2018年1月14日に投稿しました

2017年12月末~2018年1月、日本からアイスランドへの旅でコペンハーゲン~レイキャビク間で利用しました。行きの1時間の遅延は許容範囲でしたが、戻りのフライトの2時間の遅延は、レイキャビクの空港での時間をもてあましてしまい困りました。自動チェックイン、セルフに荷物の預け入れなどは便利でした。機内は清潔内は清潔な印象、コペンハーゲンまでのフライトは3時間程...

さらに表示 
ヨーロッパ エコノミー コペンハーゲン - レイキャヴィク

役に立った
2 役に立った
浜松市, 静岡県
レベル 5 の貢献メンバー
51件の口コミ
8人が「役に立った」と評価
2017年10月31日に投稿しました

10月26日にヘルシンキからエコノミークラスで利用しました。 日本の出発地からは順調なフライトで乗換え地のヘルシンキ ヴァンター国際空港に着陸しましたが、着陸後ゲートに着くまでの時間が掛かり、乗換え時間が40分しか無く、乗換便のアイスランド航空の搭乗客は私以外の人は全員機内に搭乗を完了していました。私が搭乗した際、私が最後の乗客だったので、機内のオーバーヘッ...

さらに表示 
ヨーロッパ エコノミー ヘルシンキ - レイキャヴィク

役に立った
役に立った
日本
レベル 2 の貢献メンバー
5件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
2017年10月21日に投稿しました

帰国の際、ケプラヴィーク空港で確認したいことがあったにも関わらず、ロビーサービスのスタッフが誰もいないため、仕方なくカウンターの長蛇の列に並ぶことに。確かにカウンターのスタッフはたくさんいたので空港到着からチェックインまで30分程で完了できましたが、確認内容によっては自動チェックイン機で処理可能だったので、最低でも一人はスタッフをロビーに配置してほしいと思い...

さらに表示 
ヨーロッパ エコノミー ヘルシンキ - レイキャヴィク

役に立った
役に立った
埼玉県
レベル 6 の貢献メンバー
644件の口コミ
253人が「役に立った」と評価
2017年9月28日に投稿しました

アイスランドを訪問するための事実上のメインとなるエアラインです。 他に多数の便数を発着しているLCCもありますが、事実上、日本からの客はこのエアラインの利用が主になると思います。 アイスランド(レイキャビック)とフィンランド(ヘルシンキ)間は約3時間かかりますが、機内での飲み物サービスは良くある封がしてあるカップドリンク1つのみです。ただ、変にミールサービ...

さらに表示 
ヨーロッパ エコノミー レイキャヴィク - ヘルシンキ

役に立った
2 役に立った
レベル 5 の貢献メンバー
31件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
2017年6月20日に投稿しました モバイル経由

預託荷物を紛失し、かつ見つかった事実を顧客に知らせなかった。 登山装備を含む荷物の受領が28時間遅延したことから、アイスランド到着翌日の雪山登山に不十分な装備で実施せざるを得なかった為、著しく体調を崩し、その後5日間続いた登山ツアー中、最も重要なアイスランド最高峯登山は断念した。

ヨーロッパ エコノミー ポルト - レイキャヴィク
役に立った
2 役に立った
レベル 4 の貢献メンバー
24件の口コミ
9人が「役に立った」と評価
2017年5月15日に投稿しました

行きも帰りも、とにかく飛行機の中が寒かったです。飛行機の中でのフードサービスはほぼ有料です。水はもらえました。

ヨーロッパ エコノミー ヘルシンキ - レイキャヴィク
役に立った
役に立った
東京都
レベル 6 の貢献メンバー
344件の口コミ
100人が「役に立った」と評価
2017年2月17日に投稿しました

チェックイン、荷物預けともに自動機。英語なので戸惑いながら自動機の前に。係員に手伝ってもらい何とかチェックイン。機内はほとんど無料のサービスは無。LCC? と思ってしまいました。

ヨーロッパ エコノミー レイキャヴィク - コペンハーゲン
役に立った
役に立った
東京23区, 東京都
レベル 6 の貢献メンバー
263件の口コミ
65人が「役に立った」と評価
2017年1月24日に投稿しました

良し悪しはともかく、アイスランド観光には利用せざるを得ない航空会社です。日本からのトータルのアクセスを考えると、アムステルダム乗り継ぎは悪くないと思います。

ヨーロッパ エコノミー アムステルダム - レイキャヴィク
役に立った
役に立った
航空会社に関する旅のアドバイスを表示する
“Book Saga Class early as it fills quickly”
Rowerbabe, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
“Be nice to staff and they will be great to you.”
leop179, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
“Fly business class”
davey314, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
“Take the stop-over option, Iceland is a beautiful country to explore”
OurWanderingCasa, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
“Bring your own food if you can.”
angi0825, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
次の旅のアドバイス 5 件を表示 10件中5件
アイスランド航空について
レイキャビックに本社を置くアイスランド航空 (FI) は、アイスランド最大手の航空会社です。アイスランド航空は、ハブ空港のケプラヴィーク国際空港 (KEF) やアークレイリ空港 (AEY) から、ヨーロッパの25以上の都市や、カナダやアメリカの十数都市に就航しています。この航空会社の機材は、サガクラス (ビジネスクラスに相当)、エコノミーコンフォートクラス、エコノミークラスで構成されています。ケプラヴィーク国際空港から出発する便のサガクラスとエコノミーコンフォートの乗客は、この航空会社のサガ・ラウンジを利用できます。

この航空会社の写真 661 枚

旅行者投稿の写真:

表示済み
すべての旅行者投稿の写真 (661)
表示済み
窓からの眺め (161)
表示済み
空港 (70)
表示済み
キャビン (35)
表示済み
食事・ドリンク (46)
表示済み
機内の設備・サービス (36)
表示済み
座席 (20)
表示済み
航空会社ラウンジ (14)
表示済み
機材 (11)
表示済み
その他 (268)