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アエロフロート
Aeroflot


バブル評価 5 段階中 4
4,609 件の口コミ
本社: 10 Arbat St., モスクワ ロシア +7-8-800-444-5555 ウェブサイト
評価
  • バブル評価 5 段階中 4
    足元スペース
    バブル評価 5 段階中 4
    座席の快適さ
  • バブル評価 5 段階中 4.5
    カスタマー サービス
    バブル評価 5 段階中 4
    コスト パフォーマンス
  • バブル評価 5 段階中 4.5
    清潔感
    バブル評価 5 段階中 4
    チェックインおよび搭乗
  • バブル評価 5 段階中 4
    お食事
    バブル評価 5 段階中 3.5
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
4,609 件の口コミ

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ルート
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  • その他
言語
  • その他
Showing 511: 日本語
tokyo
レベル の貢献メンバー
206件の口コミ
124人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 2 週間前に口コミを投稿

東京からの直行便がこれしかないので利用していますが、毎回問題が生じます。今回"も"天井から水滴がかなり落ちてきて、足元がぬれました。席を替えてもいいかとたずねたところ、すぐに落ち着くから問題ないといわれました。飲み物が最初に配られ、飲み終わったものを片付けた後に食事がサーブされます。食事の時に飲み物はありません。これは改善するべきです。スリッパが配られるのは...

その他 
国外 エコノミー 東京 - モスクワ

役に立ちましたか?
ありがとう、ku-ku-tan
東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
2件の口コミ
バブル評価 5 段階中 4 2 週間前に口コミを投稿

18年振りくらいに乗ったが、1月の閑散期?驚きの価格で空いていて快適そのもの。 18年前も印象は良かったが、今回はもっと良くなった。

国外 エコノミー 東京 - モスクワ
役に立ちましたか?
ありがとう、five0ne
東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
95件の口コミ
54人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 3 週間前に口コミを投稿

さすがアエロフロートです。バックルが信じられないような形に曲がっていて、シートベルトが締まりませんでした。CA は仕方ないとでもいうように、両手をあげて笑っていました。幸い、機内は空いていたので、席を移動できました。 機内食は特に問題ありませんが、機内のアメニティなどは期待しないほうが良いです。必要なものは持参しまそしょう。

国外 ビジネス クラス モスクワ - 東京
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ありがとう、あちゃちゃん
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 3 週間前に口コミを投稿

モスクワ旅行で利用しました。利用する前は、口コミ等を見てよい印象は無かったのですが、機内サービス等に何も問題はありませんでした。アルコールは食事時にワインが出ますので2杯も飲めば十分ですし、エンターテイメントも日本語の映画が10本近くありました。予想以上に良かったです。

国外 エコノミー 東京 - モスクワ
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ありがとう、Shinichi Y
宮城
レベル の貢献メンバー
46件の口コミ
7人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2017/03/21に投稿しました モバイル経由

先入観もあったのですが、とにかく弾丸旅行のため、空港⇔市内(モスクワ)⇔観光 を考え使用。 A330で往復満席でしたが、まったく問題なし。定時運航でモニターも作動し、CAはかわいいし、たどたどしい日本語でアナウンスもしてくれるし、安心。 ただし、ミールチョイス比率を考えてないのか、後部席だと余っているミールになります。 かつ、ミールは炭水化物が多く、...

その他 
国外 エコノミー 東京 - モスクワ

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ありがとう、atom0818
東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
55件の口コミ
15人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2017/03/14に投稿しました

過去の噂のおかげで期待値が低かったせいか良い意味で裏切られ快適に過ごせました。この値段でこの設備とサービスなら満足です。機内食もハズレなし。復路の朝食のクレープも美味しかったです。復路の機内で座席の移動について自身のツアーの添乗員さんに大声で苦情をいう乗客がいました。話を聞く限りCAさんに落ち度はないのですが「CAから謝罪させろ」と無茶な要求をしていました。...

その他 
国外 エコノミー 東京 - サンクトペテルブルク

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ありがとう、はる2014
北海道
レベル の貢献メンバー
151件の口コミ
36人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2017/03/12に投稿しました

ビジネスクラスは八席程度だったような気がしますが短時間の旅なのでアルコールは控え、オレンジジュースやコーヒーで対応しました。機内食はミートとフィッシュがあり、好みで選択できました。意外と満足です。CAさんもフレンドリーでした。このろせんも含めて極東地域は子会社のオーロラ航空が機材の運営をしているようです。日本便は高いですがロシア国内や韓国路線はやすいです。平...

その他 
国外 ビジネス クラス ウラジオストック - ソウル

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1 ありがとう、yurihiro2015
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
5人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 5 2017/03/11に投稿しました

某SNSでは完全にネタにされてしまっているアエロフロート.もちろん,実際,過去にはこのネタ通りのことがあったのでしょうが,今は何の問題も無いどころか,とても良いエアラインと思いました. なにより,今まで利用したエアラインの中で,最も食事がおいしかった! デザートのアイスも申し分なし(スプーンが小さいので,最後の方は苦戦してしまうのが玉に瑕).細かいことを言...

その他 
国外 エコノミー 東京 - ベルリン

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1 ありがとう、Yousuke A
レベル の貢献メンバー
350件の口コミ
72人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2017/01/29に投稿しました

モスクワ乗換えは二度目でした。食事も普通にいただけますし、私は変なタイミングで飲み物を頼んだりするのですが対応もそんなに悪くないと思います、頼まなくてもお休みの時間に水やジュースを配ったりもしていますし。ヨーロッパに格安で行くなら断然お得だと思っています。

国外 エコノミー 東京 - ミュンヘン
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ありがとう、457yumih
レベル の貢献メンバー
10件の口コミ
バブル評価 5 段階中 4 2017/01/29に投稿しました

機内設備や食事、特にアルコールは最初のワイン一杯だけ、というのは不満でしたが、 機内で足の裏に爪楊枝が刺さってしまったとき、乗務員の方が2人がかりで処置してくれたのには感動しました。

国外 エコノミー 東京 - モスクワ
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ありがとう、burineko
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“Bring your own snacks and be prepared to have average audio with in-flight entertainment system.”
115buster211, 2017/04/27 | ユーザーの口コミを読む
“Do not think about anything, just use Aeroflot... :)”
615nenadc, 2017/04/27 | ユーザーの口コミを読む
“Long distance flight? Book business vlass / 1st class ticket! Or don't fly Aeroflot at all!”
287jensg, 2017/04/26 | ユーザーの口コミを読む
“Just be on time to the SVO airport - registration takes lots of time, so as passport control.”
, 2017/04/25 | ユーザーの口コミを読む
“If you can upgrade to business, just do it!”
990tonyr, 2017/04/23 | ユーザーの口コミを読む
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アエロフロートについて
ロシアのフラッグキャリアであるアエロフロート航空(SU)はロシア連邦最大の航空会社であり、約130都市に国内便と国際便を運航しています。スカイチームアライアンスに加盟しており、ロシアとヨーロッパ全域のほかアフリカや中東、アジア、北米、中米、南米の各地にもノンストップ便を就航しています。モスクワに本拠地を、またモスクワのシェレメーチエヴォ国際空港(SVO)をハブ空港に置いています。オーロラ航空、ドンアビア航空、オレンエア、ポベーダ、ロシア航空などを子会社に持っています。

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