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アエロメヒコ航空
Aeromexico


6,897 件の口コミ
本社: Paseo de la Reforma 445 Col. Cuauhtémoc, メキシコシティ メキシコ 011 52 800 021 4000 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
6,897 件の口コミ

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605件: 日本語
近畿地方
レベル 3 の貢献メンバー
5件の口コミ
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

独占の路線では無いが時間の問題で使用してます。何もなければ可もなく不可もなしですがイレギュラーの対応を依頼するとグランドスタッフにはイライラさせられる。

国内 エコノミー モンテレー - ケレタロ
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レベル 4 の貢献メンバー
33件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
2018年8月3日に投稿しました

アエロメヒコ、使ってみました。一応、ビジネスなので期待を大にしてボーディング。足を伸ばすところちっちゃ!身動き取れずです。良かったのは日本人CAさんがフォローしてくれる事。どん兵衛のカップラーメンがあったことですかね。 ラーメンはご自由にって感じでしたけど。。訳あって日本人CAさんと話す時間があったけど、やっぱりローカルを育てる?指導するのは苦労するみたいで...

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国外 ビジネス クラス 東京23区 - アグアスカリエンテス

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29件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
2018年7月21日に投稿しました

海外の航空会社は幾つも乗ってことがありますが、CAの質やサービスは、やっぱり日本がピカイチ、知り合いの中には、サービスし過ぎでほっといてくれっていう人もいるけど、私には心地よいです。と比べるとエアロメヒコのCAは、絶対に日本の航空会社では採用されない人ばかり、何がそんなに悪いかって?まあ全体の雰囲気ってことでしょう。他に選択肢がないからしかたなくエアロメヒコ...

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カリブ諸国 エコノミー レオン - ハバナ

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長野県
レベル 6 の貢献メンバー
469件の口コミ
490人が「役に立った」と評価
2018年7月13日に投稿しました

メキシコ国内線エコノミークラスを利用しました。当日空港でしか座席指定ができず、当日指定するとUS10ドルかかりました。受託荷物もUS10ドル追加料金がかかり、まるでLCCみたいな航空会社でした。

国内 エコノミー メキシコシティ - トゥクストラ グティエレス
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3 役に立った
cajm
レベル 4 の貢献メンバー
30件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
2018年7月13日に投稿しました

成田からメキシコシティ経由でリマまで行きました。どちらもアエロメヒコの便でしたが、メキシコシティでは荷物をとって再度チェックインする必要があります。成田発の便は前もってチェックインと座席の指定ができましたが、メキシコシティ発の便はギリギリまで

国外 エコノミー 東京23区 - リマ
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レベル 2 の貢献メンバー
9件の口コミ
4人が「役に立った」と評価
2018年6月27日に投稿しました モバイル経由

ホームページからチケットを購入しましたが、確認のメールやe-ticket等が何も届かず、予約番号を使い確認しようとしてもエラーが出るばかり。問い合わせをしても何の連絡もなし。チェックイン時ではなくて搭乗後に、友達を含む何人もダブルブッキング。こんな、いい加減な会社は使わない方がいいと思います。

カリブ諸国 エコノミー カンクン - ハバナ
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石岡市, 茨城県
レベル 4 の貢献メンバー
21件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
2018年6月19日に投稿しました

満席ではなかったので余裕があってよかったです。空港のアテントも良かったです。でも、飛行機内のキャビンアテンダントは、通路はお客様優先ではなかったですね。私はあまり気にしませんが、日本ではあまり見かけないので、見ていて面白かったです。

国外 エコノミー 東京23区 - リマ
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レベル 3 の貢献メンバー
16件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
2018年5月23日に投稿しました モバイル経由

webチェックインをしようとしました デルタのシステムを使えというのでやってみましたがエラーでできません 航空券を手配した代理店にお願いしてwebチェックインと座席指定をしてもらいました アエロメヒコのwebチェックインはスペイン語か英語のサイトからしか出来なくて Eチケットの予約番号も違ってました 出来ないはずです Vから始まる6桁でチェックインできます ...

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国外 エコノミー 東京23区 - メキシコシティ

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2 役に立った
Shinjuku-ku, Tokyo, Japan
レベル 3 の貢献メンバー
5件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
2018年5月22日に投稿しました モバイル経由

特に問題なく、機内はキレイで快適、機内食も美味しかったです。 が! 機内食にパンがほぼ毎回出るんですが、バターもジャムもつかないのだけびっくりしました笑!クロワッサンのときはなくても平気でしたが、丸いゴツめのパンのときはさすがにモソモソなにかつけたい気持ちになりました。笑 でも安く快適にお得に乗れたので文句なしです! 問題なくすごく良い旅でした〜

国外 エコノミー 東京23区 - カンクン
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1 役に立った
高知市, 高知県
レベル 6 の貢献メンバー
289件の口コミ
181人が「役に立った」と評価
2018年5月12日に投稿しました

ニカラグア、コスタリカ、パナマの3か国周遊に初めて使いました 成田空港ではデルタのラウンジが使えるので、そこそこの食事をしてから搭乗しました、で、思った通りのお食事内容でした 初めてのアエロメヒコ、一番役に立った事はデルタのゴールドの為、予め日本のアエロメヒコに電話して、成田~メキシコシティ往復、メキシコシティ~マナグア パナマシシティ-~メキシコシティに無...

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国外 エコノミー 東京23区 - メキシコシティ

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航空会社に関する旅のアドバイスを表示する
“if connecting to other destinations make sure you leave enough time between flights since flights are often delayed”
davidjU2118MW, 2018/09/24 | ユーザーの口コミを読む
“If you choose your ticket, please consider that is better to buy since the begining your seat and your bagagge, at the airport it cost more”
Noeemy, 2018/09/24 | ユーザーの口コミを読む
“Let them handle all luggage if possible,even heavy carry ons.Worth it.”
ordinaire3051, 2018/09/20 | ユーザーの口コミを読む
“Always great to take advantage of the red eye flights especially when travelling with small children.”
coacheveling, 2018/09/19 | ユーザーの口コミを読む
“You can check carry-on luggage for free at the counter. Handy-dandy!”
852marissaw, 2018/09/19 | ユーザーの口コミを読む
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アエロメヒコ航空について
メキシコシティに本拠を置くメキシコのフラッグキャリア、アエロメヒコ航空(AM)は、国内55以上の都市のほか、北米、中米、南米、カリブ海諸国、ヨーロッパ、アジアにもノンストップ便を就航しています。スカイチームアライアンスのメンバーであり、国内線航空会社としてはメキシコ最大の規模を誇ります。第一ハブ空港はメキシコシティ国際空港(MEX)、第二ハブ空港はグアダラハラ国際空港(GDL)、エルモシージョ国際空港(HMO)、モンテレイ国際空港(MTY) です。またアエロメヒコ・コネクトとアエロメヒコ・エクスプレスという2つの子会社も運営しています。

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