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アエロメヒコ航空
Aeromexico


3.5 / 5
1,424 件の口コミ
本社: Paseo de la Reforma 445 Col. Cuauhtémoc, メキシコシティ メキシコ +52-01-800-021-4000 ウェブサイト

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  • 147
    とても悪い
快適

機体はきれいで座席も快適です。スタッフの方々も親切でしたし、食事もおいしかったです。予想よりすごく快適でしたが、メキシコシティー経由だったのですが、ここで出発が3時間遅れになったため、真夜中1時過ぎの... 続きを読む

4 / 52016/08/22に投稿しました
Kobekevin
,
Kobe
評価
  • 3.5 / 5
    足元スペース
    3.5 / 5
    座席の快適さ
  • 3.5 / 5
    カスタマー サービス
    3.5 / 5
    コスト パフォーマンス
  • 4 / 5
    清潔感
    3.5 / 5
    チェックインおよび搭乗
  • 3.5 / 5
    お食事
    3.5 / 5
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,424 件の口コミ

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日本語から
Kobe
レベル の貢献メンバー
77件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/22に投稿しました

機体はきれいで座席も快適です。スタッフの方々も親切でしたし、食事もおいしかったです。予想よりすごく快適でしたが、メキシコシティー経由だったのですが、ここで出発が3時間遅れになったため、真夜中1時過ぎの到着になってしまいました。 (お迎えのドライバーさんがすごく眠そうでした) この旅行で4回使用し半分の2回が1~3時間の遅れ。 海外ではよくあることですが、...

その他 
国内 エコノミー ビヤエルモサ - メリダ

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ありがとう、Kobekevin
東京, 東京都
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101件の口コミ
61人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/08に投稿しました

よくない噂を聞いていたので、期待していませんでした…ですが、期待もきれいだし、ラウンジもGood。帰りの荷物検査はチェックに引っかかって大変でしたが、これは仕方がない。意外にポイントの高い航空会社でした。

国外 ビジネス クラス 東京 - エルモシヨ
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ありがとう、kodebu
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
3 / 5 2016/08/05に投稿しました

安い航空券(予約クラスR)だったからなのか、チェックインカウンターで座席は確定せず搭乗口で配布するとのこと、搭乗券を受け取ってみると夫婦で前後10列ほど分かれている、バラバラなのですか?とたづねると「有料ですから」?との答え?今回はJTBで航空券を手配したのですがどこにもその表記もなく、直前の事前のネットでのチェックインもできず全く不可解でした。この区間を含...

その他 
国外 エコノミー 東京 - メキシコシティ

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ありがとう、Hiroshi T
東京, 東京都
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114件の口コミ
14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/04に投稿しました

新しい787機材なので綺麗です、座席も往路は最後列の座席でしたが、特に不便も有りませんでした、スカイチームゴールド会員は追加料金の掛かるコンフォートシートやバルクヘッドシートも無料です。

国外 エコノミー 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、hakubisin
神戸市
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/04に投稿しました

ビジネスクラスの旅でフライトは楽だった。ただし、機内食はあまりおいしくなく、殆ど食べ残した。ボーイング787-8は大きな機体なのでゆったりと寛げた。

国外 ビジネス クラス 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、としぼう82
大和市, 神奈川県
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13件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/08/04に投稿しました

機内エンターテイメントは普通レベル、食事も普通レベルだが、デザートや酒類は普通より上のレベル。ただし、ドリンクについては問題ありで、緑茶が用意されていなかった(忘れたとのこと)。座席は広く、ペットボトルも置ける。足元の収納もよい。おしぼりは14時間のフライト中に1回のみ。トイレの清潔度は普通レベル。CAはフレンドリー。

国外 ビジネス クラス 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、キヨシT
レベル の貢献メンバー
16件の口コミ
3 / 5 2016/08/04に投稿しました

別に悪い会社ではないのだと思いますが、トイレが汚れたまま放置されているのには閉口しました。それ以外はあまり気になることもありませんでしたが、その分、トイレの汚さが印象に残ってしまいました。

国外 エコノミー 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、Matt_Japan
ロサンゼルス, カリフォルニア
レベル の貢献メンバー
129件の口コミ
46人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/02に投稿しました

B787便での運行ですので機材も新しいです 機内食に関しては アベレージ 特に日系のような特化した印象は無いです。 2017年2月末から 全日空が同じ機材で飛ばすみたいなので 料金が下がればよいのですが。。。

国外 ビジネス クラス 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、マーシャル
レベル の貢献メンバー
169件の口コミ
130人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/07/19に投稿しました

まず飛行機に乗り込むと、キャビンアテンダントがチーズの盛り合わせと冷たいシャンパンを運んできてくれます。お手洗いの中には窓があります。座席は倒すと180度の水平になります。なんとも落ち着く座席です。長いメキシコ国際空港への飛行時間はとても快適に過ごせました。

国外 ビジネス クラス 東京 - メキシコシティ
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ありがとう、ひな1
グアダラハラ, メキシコ
レベル の貢献メンバー
96件の口コミ
11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/28に投稿しました

LAX乗換でメキシコまで。比較的新しい機体でした。フレンドリーなサービスです。ちゃんと食事もでてアルコールも無料。

メキシコ エコノミー ロサンゼルス - グアダラハラ
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ありがとう、viajerokk2015
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“Great personnel they will take care of you.”
 / 5 celcrubri23, 2016/09/16 | ユーザーの口コミを読む
“Never fly Aeromexico even if they offer you a free business class ticket!!”
 / 5 317simia, 2016/09/15 | ユーザーの口コミを読む
“The website doesn't do translation very well, however if you call they speak English if you are having issues.”
 / 5 Staceyinsocal, 2016/09/14 | ユーザーの口コミを読む
“dont worry everything will beOK”
 / 5 cancunfunny08, 2016/09/07 | ユーザーの口コミを読む
“don't book this airline”
 / 5 dbldimond7, 2016/09/04 | ユーザーの口コミを読む
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アエロメヒコ航空について
メキシコシティに本拠を置くメキシコのフラッグキャリア、アエロメヒコ航空(AM)は、国内55以上の都市のほか、北米、中米、南米、カリブ海諸国、ヨーロッパ、アジアにもノンストップ便を就航しています。スカイチームアライアンスのメンバーであり、国内線航空会社としてはメキシコ最大の規模を誇ります。第一ハブ空港はメキシコシティ国際空港(MEX)、第二ハブ空港はグアダラハラ国際空港(GDL)、エルモシージョ国際空港(HMO)、モンテレイ国際空港(MTY) です。またアエロメヒコ・コネクトとアエロメヒコ・エクスプレスという2つの子会社も運営しています。

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