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エール フランス
Air France


バブル評価 5 段階中 3.5
7,613 件の口コミ
本社: 45 rue de Paris, ロワシー フランス +33-36-54 ウェブサイト
評価
  • バブル評価 5 段階中 3.5
    足元スペース
    バブル評価 5 段階中 3.5
    座席の快適さ
  • バブル評価 5 段階中 4
    カスタマー サービス
    バブル評価 5 段階中 3.5
    コスト パフォーマンス
  • バブル評価 5 段階中 4
    清潔感
    バブル評価 5 段階中 3.5
    チェックインおよび搭乗
  • バブル評価 5 段階中 3.5
    お食事
    バブル評価 5 段階中 3.5
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
7,613 件の口コミ

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搭乗クラス
  • (988)
  • (220)
  • (325)
  • (22)
ルート
  • (1,224)
  • (286)
  • (36)
  • (6)
  • (2)
  • その他
言語
  • その他
Showing 1,557: 日本語
ロンドン, イギリス
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
72人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 1 週間前に口コミを投稿

2001年にロンドン〜NY間で利用した際に、セキュリティー上の理由とのことで個別に預ける羽目になったチェーン付きの財布をエアフラ側に紛失され(しかも責任転嫁された挙げ句、結局は有耶無耶に)二度と使うもんかと思っていたのですが、タイムセールでロンドン〜羽田(CDG経由)のエコが燃料サーチャージ込みで£485(これを記している時点のレートで約68.800円)とそ...

その他 
国外 エコノミー ロンドン - 東京

役に立ちましたか?
ありがとう、Claude-Ito
奈良市, 奈良県
レベル の貢献メンバー
54件の口コミ
4人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 1 週間前に口コミを投稿

座席がいいです。画面も大きくて映画がたくさんあります。個室の感覚でゆったりしています。食事もとてもいいです。

国外 ビジネス クラス 大阪市 - パリ
役に立ちましたか?
ありがとう、prettyhappy119
Tokyo
レベル の貢献メンバー
59件の口コミ
30人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ヨーロッパに行く時は、だいたい羽田発の深夜便を利用します。以前はANAも利用していましたが、CDGではターミナル1となるので、最近はもっぱらAFを選んでいます。ターミナル2は、ブティックも沢山あって華やかな雰囲気が大好きです。 今回は、乗継ぎ時間を利用して2Eのラウンジでエステの無料サービスを受けてきました。15分程の施術でしたが、リラックス出来てとても良...

その他 
国外 ビジネス クラス 東京 - バルセロナ

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ありがとう、mari028
Barcelona, Spain
レベル の貢献メンバー
88件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 3 週間前に口コミを投稿

バルセロナ発が遅れて、CDGでラウンジにも買い物の時間もなく、急いでゲートへ。CDG乗り継ぎで今まで3回ロストバゲージがあったので、どうかなと思っていたが、今回は無事でてきてよかった。機内のサービスは満足。食事もよかった。

国外 ビジネス クラス バルセロナ - 大阪市
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ありがとう、tnaka1217
レベル の貢献メンバー
58件の口コミ
36人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

エコノミークラスのシートピッチは正直JALの方が広いです。 映画の本数もJALやANAの方が多く、日本語にも対応してるので、日本人としてはそっちの方がいいです。 キャビンアテンダントのサービスも、JALなんかの方が行き届いてるし。 でも、私はエールフランスを選びます。 乗ったとたんにフランスを感じられるから。 エコノミークラスの革張りシートのステッチの色...

その他 
国外 エコノミー 東京 - パリ

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ありがとう、ToriMari
モンテビデオ, ウルグアイ
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103件の口コミ
8人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 4 週間前に口コミを投稿

AF393はモンテビデオ発ブエノスアイレス経由のパリ行きなのですが、モンテビデオから一旦ブエノスアイレスに行った後に、またモンテビデオ上空を通ってパリに向かいます。だったらブエノスアイレス発モンテビデオ経由にすればよいと思うのですが、何か理由があるのかな?サービス自体は特に可もなく不可もなく。パリ―成田便で夜中にアイスが出たのが良かったです。

国外 エコノミー モンテビデオ - 東京
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ありがとう、西明石順三郎
イスタンブール, トルコ
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 1 5 週間前に口コミを投稿

海外在住です。3ヶ月前にハバナに旅行で荷物(バケージ)が約2日届きませんでした。現地のエアーフランスに電話しても誰も出ない。31度の気温で着替え等の最低限の出費をしたのでエアーフランスに支払い請求をしても連絡が無いです。日本のカストマーサービスに国際電話をしても電話を切られるし、SMSの文書を送ってもメールで確認出来ない等、とてもいい加減です。もし、何か事故...

その他 
国外 エコノミー パリ - ハバナ

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ありがとう、Hero_Bay
Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
38件の口コミ
バブル評価 5 段階中 3 2017/01/16に投稿しました

忙しい時期なのはわかるが、客室乗務員がいつもバタバタ動き回っていて座席のシートにぶつかりながら歩くので、他の乗客からも苦情が出ていた。2時間弱のフライトとはいうものの、もうちょっと落ち着いてほしかった。

ヨーロッパ エコノミー アムステルダム - ニース
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ありがとう、elle-est-gamine
埼玉
レベル の貢献メンバー
35件の口コミ
23人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 2017/01/15に投稿しました

機内食は全体的に美味しくなかったです。食前酒のシャンパンは炭酸が強かったです。味噌汁を頼みましたが具が入っていませんでした。CAに聞いたところ味噌のみのスープだそうです。ギャレーでは、お菓子、インスタントスープ、軽食があったりと豊富でした。席は狭くTVの画面も小さく見にくかったです。 期待していたのですががっかりでした。 エコノミークラスのトイレの数が少...

その他 
国外 エコノミー 東京 - パリ

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ありがとう、Disney193
Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
38件の口コミ
バブル評価 5 段階中 3 2017/01/15に投稿しました

繁忙期はCAさんのサービスが雑になりやすく、個人差の出来不出来が如実に表れるのが特徴。特にベタベタした優しさがないので、ひたすら眠りたいときは放っといてくれるメリットもある。特にパリから搭乗する長時間のフライトは遅延しやすいので時間に余裕をもって準備した方が良いかも。

国外 エコノミー パリ - 東京
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ありがとう、elle-est-gamine
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“Hold on to your valuables :)!”
バブル評価 5 段階中 Martur1, 2017/02/17 | ユーザーの口コミを読む
“Add mobile no for prompt queries.”
バブル評価 5 段階中 ravis133, 2017/02/16 | ユーザーの口コミを読む
“book in advance, ask for the seat at the check-in counter, or use online connection if this facility is available”
バブル評価 5 段階中 mousahannamoussab, 2017/02/15 | ユーザーの口コミを読む
“just relax and enjoy the flight”
バブル評価 5 段階中 Yorgosadam, 2017/02/14 | ユーザーの口コミを読む
“do not take the seats in the back, on this flight the plane trembled a lot.”
バブル評価 5 段階中 Temper43, 2017/02/14 | ユーザーの口コミを読む
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エール フランスについて
フランスを代表するエールフランス(AF)は、同国最大の航空会社でもあります。スカイチームアライアンスの創設メンバーで、フランス国内約35都市のほか、世界93か国の約170都市に就航しています。ノンストップ便をヨーロッパ、アジア、アフリカ、北米、南米各地に乗り入れています。長距離国際線のほとんどで3~4クラスのサービスを提供しています。ヨーロッパ内の短距離・中距離路線では、3クラス仕様の機材を使用しています。パリのシャルルドゴール空港 (CDG)とオルリー空港(ORY)をハブ空港としています。

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