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エール フランス
Air France


バブル評価 5 段階中 3.5
7,261 件の口コミ
本社: 45 rue de Paris, ロワシー フランス +33-36-54 ウェブサイト
評価
  • バブル評価 5 段階中 3.5
    足元スペース
    バブル評価 5 段階中 3.5
    座席の快適さ
  • バブル評価 5 段階中 4
    カスタマー サービス
    バブル評価 5 段階中 3.5
    コスト パフォーマンス
  • バブル評価 5 段階中 4
    清潔感
    バブル評価 5 段階中 4
    チェックインおよび搭乗
  • バブル評価 5 段階中 3.5
    お食事
    バブル評価 5 段階中 3.5
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
7,261 件の口コミ

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旅行者の評価
搭乗クラス
  • (951)
  • (203)
  • (302)
  • (21)
ルート
  • (1,157)
  • (276)
  • (35)
  • (6)
  • (2)
  • その他
言語
  • その他
Showing 1,479: 日本語
モンテビデオ, ウルグアイ
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89件の口コミ
7人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 本日に口コミを投稿 NEW

AF393はモンテビデオ発ブエノスアイレス経由のパリ行きなのですが、モンテビデオから一旦ブエノスアイレスに行った後に、またモンテビデオ上空を通ってパリに向かいます。だったらブエノスアイレス発モンテビデオ経由にすればよいと思うのですが、何か理由があるのかな?サービス自体は特に可もなく不可もなく。パリ―成田便で夜中にアイスが出たのが良かったです。

国外 エコノミー モンテビデオ - 東京
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ありがとう、西明石順三郎
イスタンブール, トルコ
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 1 3 日前に口コミを投稿 NEW

海外在住です。3ヶ月前にハバナに旅行で荷物(バケージ)が約2日届きませんでした。現地のエアーフランスに電話しても誰も出ない。31度の気温で着替え等の最低限の出費をしたのでエアーフランスに支払い請求をしても連絡が無いです。日本のカストマーサービスに国際電話をしても電話を切られるし、SMSの文書を送ってもメールで確認出来ない等、とてもいい加減です。もし、何か事故...

その他 
国外 エコノミー パリ - ハバナ

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ありがとう、Hero_Bay
Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
バブル評価 5 段階中 3 6 日前に口コミを投稿 NEW

忙しい時期なのはわかるが、客室乗務員がいつもバタバタ動き回っていて座席のシートにぶつかりながら歩くので、他の乗客からも苦情が出ていた。2時間弱のフライトとはいうものの、もうちょっと落ち着いてほしかった。

ヨーロッパ エコノミー アムステルダム - ニース
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ありがとう、elle-est-gamine
埼玉
レベル の貢献メンバー
36件の口コミ
23人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 1 週間前に口コミを投稿

機内食は全体的に美味しくなかったです。食前酒のシャンパンは炭酸が強かったです。味噌汁を頼みましたが具が入っていませんでした。CAに聞いたところ味噌のみのスープだそうです。ギャレーでは、お菓子、インスタントスープ、軽食があったりと豊富でした。席は狭くTVの画面も小さく見にくかったです。 期待していたのですががっかりでした。 エコノミークラスのトイレの数が少...

その他 
国外 エコノミー 東京 - パリ

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ありがとう、Disney193
Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
バブル評価 5 段階中 3 1 週間前に口コミを投稿

繁忙期はCAさんのサービスが雑になりやすく、個人差の出来不出来が如実に表れるのが特徴。特にベタベタした優しさがないので、ひたすら眠りたいときは放っといてくれるメリットもある。特にパリから搭乗する長時間のフライトは遅延しやすいので時間に余裕をもって準備した方が良いかも。

国外 エコノミー パリ - 東京
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ありがとう、elle-est-gamine
松山市, 愛媛県
レベル の貢献メンバー
286件の口コミ
106人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 1 週間前に口コミを投稿

空港も大変混んでいます。2時間前に空港に到着してもでもやっと10分前にゲートです。買い物はできませんでした。荷物もきっちり計量されます。私は4kgオーバーで。荷物を出しました。超過料金を請求されたので。機内食はシャンパンが出ましたが、特においしいとは思いませんでした。トイレのスペースは通常の2倍くらいの広さがありました。

国外 エコノミー パリ - 上海
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ありがとう、bfgjd316
東京都
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
8人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 5 1 週間前に口コミを投稿

フランスと言えばワイン。 アペリティフのシャンパンに始まり、数種類の中から選べるワイン、食後のディジェスティフまで。 美味しいお酒と共にお食事をいただくことができます。フランス産の美味しいチーズがいただけるのも魅力です。 シートはフルフラットで、個室感を感じる空間で快適に睡眠をとることができました。 以前に比べるとCAの方の対応も格段に良くなったと思...

その他 
国外 ビジネス クラス パリ - 東京

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ありがとう、119kako
相模原市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
82件の口コミ
49人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 2 週間前に口コミを投稿

いつも早目にチェックインして、非常口シートを希望するのですが、エールフランスの場合、無料で交換出来るのは、非常口の窓側のみで、真ん中と通路側は有料となるとの事でした。帰国便では、16人のツアーだったのですが、中央席になっていた人が通路側を希望した所、2名のみ有料交換の残席があるとの事で、数千円支払ってその方達は中央列の通路側の席に交換してもらっていました。パ...

その他 
国外 エコノミー 東京 - パリ

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ありがとう、るなこうめ
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2 週間前に口コミを投稿

フランスのエアラインということで、機内食に期待していましたがあまり美味しくなかったです。座席は綺麗で立派でした。パリに行くなら値段次第でまた利用したいです。

国外 エコノミー パリ - 大阪市
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ありがとう、神守さやか
ブリュッセル, ベルギー
レベル の貢献メンバー
338件の口コミ
37人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 2 週間前に口コミを投稿

エコノミーでもイスはそれなりに立派な造りなのだが、TV画面が小さすぎるような気がする。映画見ていても字幕が読めない。機内食もフランスの航空会社のくせにあまり美味しくない。特にパンがまずい。サービスは欧州の航空会社に求めてもしょうがないので、特に問題もない。まあそれなりに笑顔で対応するように心がけているみたいですが。

国外 エコノミー パリ - ハバナ
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ありがとう、sugarmountain2016
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“Flights from Paris are always better in terms of cuisine.”
バブル評価 5 段階中 ClubGGG, 2017/01/20 | ユーザーの口コミを読む
“Many options through online check in.”
バブル評価 5 段階中 Rescue1A, 2017/01/20 | ユーザーの口コミを読む
“Fly another airline”
バブル評価 5 段階中 steveno223, 2017/01/20 | ユーザーの口コミを読む
“For long haul best to take best fare you can afford.”
バブル評価 5 段階中 TravelgalMission_BC, 2017/01/19 | ユーザーの口コミを読む
“Fly another carrier.”
バブル評価 5 段階中 Rigagig, 2017/01/15 | ユーザーの口コミを読む
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エール フランスについて
フランスを代表するエールフランス(AF)は、同国最大の航空会社でもあります。スカイチームアライアンスの創設メンバーで、フランス国内約35都市のほか、世界93か国の約170都市に就航しています。ノンストップ便をヨーロッパ、アジア、アフリカ、北米、南米各地に乗り入れています。長距離国際線のほとんどで3~4クラスのサービスを提供しています。ヨーロッパ内の短距離・中距離路線では、3クラス仕様の機材を使用しています。パリのシャルルドゴール空港 (CDG)とオルリー空港(ORY)をハブ空港としています。

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