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ニュージーランド航空 Air New Zealand


10,227 件の口コミ
本社: 185 Fanshawe Street , オークランド中部オークランド ニュージーランド 011 64 9-357 3000 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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みんなの口コミ 10,227件

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ルート
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2,514件: 日本語
名古屋
レベル 6 の貢献メンバー
167件の口コミ
37人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:5 日前
NEW

とにかく、客室乗務員の方が皆元気で明るく気持ちが良いです。困っている時に声をかけると快く助けてくれます。遠慮はしないで。タッチパネルで注文できるのも便利ですし、映画がたくさん見られるのも良いです。ニュージーランドで直行で行くにはこの航空会社しかなため経由便よりも高くとも、いつもニュージーランド航空を選んでいます。食事はワインを、魚があれば必ずサーモンを選びま...

利用時期:2019年1月
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国外 エコノミー 東京23区 - オークランド

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レベル 4 の貢献メンバー
29件の口コミ
9人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前
NEW

〇:787の新しい機材、機内のトイレの壁に描かれた絵、チェックン時の日本語でのサービス。 ×:預入荷物の個数(エコノミーは1個)、夕食の後のコーヒーを省略されてしまいました、ラウンジでの横柄な対応。

利用時期:2019年1月
国外 エコノミー オークランド - 東京23区
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レベル 2 の貢献メンバー
5件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前

ANAのコードシェア便で、成田からオークランド空港で乗り継いでクイーンズタウンへ行きました。その際、乗り継ぎ予定の便に遅れて乗れず、後発の別便に乗ることになりました。 最初の予約ではオークランドでの乗り継ぎ時間は2時間半ありましたが、ニュージーランド航空のほうからスケジュールが変更され、乗り継ぎ時間が1時間半となりeチケットを取り直しました。その際、ANA...

利用時期:2018年11月
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国外 エコノミー 東京23区 - クイーンズタウン

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1件の口コミ
2018年12月20日に投稿しました モバイル経由

・まず税関申告書が配られませんでした。 ・機内食についてですがメニューの記載とは異なる内容の食事が提供され内容もエコノミークラスとほぼ同じでした。 そして味もイマイチで、他社のエコノミーにも満たないレベルでした。非常に残念です。 ・プレミアムエコノミーであるにも関わらずテーブルが壊れていて使用できませんでした。しかも、一切お詫びはなく、膝の上でご飯を食べろと...

利用時期:2018年12月
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国外 プレミアム エコノミー 東京23区 - オークランド

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レベル 5 の貢献メンバー
61件の口コミ
40人が「役に立った」と評価
2018年12月19日に投稿しました モバイル経由

機内の安全のためのアナウンスビデオが、今まで見た中で一番素敵です。何度でもみたくなっちゃう。使ったときは南極ロケのものを流していました。美しい景色と子供たちの笑顔、ペンギンたち。 ニュージーランド産のワインが機内サービスで楽しめます。だいたい赤白とも複数種類乗せているようで、長いフライトが楽しみになりました。 夜便を使うと、機内食を夕食選べなかった人は朝...

利用時期:2018年11月
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国外 エコノミー オークランド - 大阪市

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能登町, 石川県
レベル 3 の貢献メンバー
13件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
2018年12月18日に投稿しました

ANAのコードシェア便を利用しました。CAの方の英語の案内は日本語で後から訳されアナウンスされていたのでとても安心して聞くことができました。男性のCAのかたの軽快なトークは明るくとても好感が持てました。飲み物などはタッチパネルでの注文も目新しくてとても便利でした。

利用時期:2018年4月
国外 エコノミー 小松市 - オークランド
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1 役に立った
茨城県
レベル 4 の貢献メンバー
30件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
2018年12月18日に投稿しました

エコノミークラスでも日本人の私にとっても割と広く、座席を倒さないでも良いくらいの印象でした。サービスはとてもよく、機内のエンターテインメントも充実してました。 ワインが豊富に用意されており、どれも美味しかったのが印象的です。

利用時期:2018年12月
国外 エコノミー 東京23区 - オークランド
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神田、秋葉原、御茶ノ水, 東京都
レベル 5 の貢献メンバー
39件の口コミ
32人が「役に立った」と評価
2018年12月18日に投稿しました モバイル経由

エコノミーが横並び三席を独り占めかつ、フットレストをあげるとベッドになる、という触れ込みのスカイカウチを利用してみました。 大人1人だと、相当楽だと思います。 今回は大人2人で使いましたが、楽なものの、完全にリラックスできるレベルまでは行かないのが実情です。 片道四万円で買える幸せ、といった感じでしょうか。 大人1人+未就学児童とかだとかなり意味があると...

利用時期:2018年12月
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国外 エコノミー 東京23区 - オークランド

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オークランド, ニュージーランド
レベル 2 の貢献メンバー
8件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
2018年12月18日に投稿しました

大らかな国民性を表したサービスです。 その評価は人それぞれですが、日本の飛行機会社のような「きめ細やかな」サービスを 期待してはいけません。 座席等の設備のメンテナンスにもう少し力を入れてほしいところですが、 これも大らかな寛容な精神で対応するしかありません。

利用時期:2018年10月
国外 ビジネス クラス オークランド - 東京23区
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神戸市, 兵庫県
レベル 6 の貢献メンバー
128件の口コミ
33人が「役に立った」と評価
2018年12月2日に投稿しました モバイル経由

ニュージーランド航空はやっぱり素敵! クルーの方達が楽しそうに仕事してるのでこちらも旅行への楽しさが増します!

利用時期:2018年11月
国外 ビジネス クラス 大阪市 - オークランド
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“Best Premium Economy”
patriciapZ8390OK, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Keep your frequent flyer card handy.”
mailroom2017, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“If solo traveler take an aisle in the middle block if you don't want to be disturbed by the toilet run”
paulashdowne, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“If collecting points be sure to check that your fare garners points!”
Phloxylady2, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Pray not to be hospitalised, they will have no compassion for you.”
J4335GOdarrenh, 2019/01/22 | ユーザーの口コミを読む
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ニュージーランド航空について
ニュージーランド航空は、ニュージーランド国内20都市以上のほか、オーストラリア、南太平洋諸島、アジア、北米、南米、英国の各都市へ直行便を運航しています。日本からニュージーランドへ直行便を運航する唯一の航空会社でもあります。スターアライアンス加盟各社のネットワークは世界中の様々な都市を結んでいます。

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