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アメリカン航空
American Airlines


34,593 件の口コミ
本社: 4333 Amon Carter Boulevard , フォート ワース, TX +1-800-433-7300 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
34,593 件の口コミ

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みんなの口コミ 34,593件

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  • (0)
  • (941)
  • (1,024)
ルート
  • (4,297)
  • (2,485)
  • (424)
  • (246)
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言語
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7,727件: 日本語
1件の口コミ
口コミを投稿:1 週間前

ロスアンゼルスに仕事で良くいきます。羽田便ができたのでJALではなくAAの利用が多くなりました。AAは羽田にラウンジが無いのでJALのサクララウンジが使えるのも魅力です。過去アメリカに駐在していてAAもデルタも良く使いましたので慣れてしまっていますが、AAはワンワールドの上級会員ですとチェックインの時に必ずミスター〇〇と言われるのが感心していました。デルタは...

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国外 エコノミー 東京 - ロサンゼルス

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大阪市, 大阪府
レベル 6 の貢献メンバー
234件の口コミ
124人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前

ダラス→カンクンとメキシコシティ→ダラスで利用しました。アナウンスが録音だったのが日本のキャリアと違うなと感じましたが、よく考えればいつもほとんど同じアナウンスなので、日本のキャリアのように毎回CAさんが話すよりも合理的だなと感心しました。 往路のカンクン便はガラガラで、ドアが閉まるとCAさんが「みんな窓際に移っていいよ」とアナウンスしてくれたので、中央列...

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米国 エコノミー メキシコシティ - ダラス

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レベル 6 の貢献メンバー
300件の口コミ
11人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

搭乗前に大きすぎる荷物を持ち込めずに、預けるように言われた人が10人以上いた。そのやりとりでなかなか機内に入れず、搭乗口は行列が続いた。 心に余裕があり、大きな荷物がなければ、いすに座って待ち、最後に乗る方がストレスはたまりにくい。 飲食店から離れた一番奥の搭乗口の場合は、飲食物の購入とトイレは済ませてから移動したほうがいい。

国内 エコノミー シカゴ - マイアミ
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osaka
レベル 6 の貢献メンバー
310件の口コミ
240人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前

成田ーダラスのエコノミークラス・往復利用です。JALとのコードシェア便(だと思います)。 日本語ができるCAも数人いて安心です。往路便の2度目の食事は和食でした。

国外 エコノミー 東京 - ダラス
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大阪市, 大阪府
レベル 4 の貢献メンバー
30件の口コミ
13人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

エコノミークラスの一般的な感じです。 特に気になった点もなく快適には過ごせましたし、CAの方も皆さん笑顔でしっかりと対応しくださいました。 Restroomの掃除もこまめにされていたと思います。

国外 エコノミー 東京 - ニューアーク
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北海道
レベル 3 の貢献メンバー
19件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

ロサンゼルスでの仕事の為、アメリカン航空を利用して渡米しました。 羽田空港発19:25 LAX到着12:25です。 いつもはJALのプレミアムエコノミーを利用しているのですが、シートはJALの方がリクライニングの角度が大きい印象があり、確かに広めのシートですが、快適性ではJALの方が私は好みです。 シート周りには小さな収納スペースがあり、スマートフォン...

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国外 エコノミー 東京 - ロサンゼルス

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横浜市, 神奈川県
レベル 6 の貢献メンバー
148件の口コミ
56人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

 導入されたばかりのプレミアムエコノミークラスを利用しました.足元のスペースが広く,リクラインイングもかなりできます.同一路線を通常のエコノミーで利用したこともあるのですが,到着後の疲れが全く違います.  ただし,サービスが悪いのは相変わらずです.機材故障で出発が1時間以上遅れても,英語のアナウンスしかありません.状況がわからず,困っている人を見かけました...

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国外 エコノミー 東京 - ダラス

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1件の口コミ
4人が「役に立った」と評価
2018/03/15に投稿しました モバイル経由

男性CAを触って呼んだ日本人客に「触らないで下さい!触らないでください!それ失礼です!ホテルでやりません!レストランでやりません!いけません!」と日本語で怒鳴っていた。確かにアメリカでは体に触れる事は失礼にあたるが、客に向かってそこまで怒鳴るのはさすがアメリカという感じ。 その他のサービスは普通だが、この件で少し印象が悪くなった。

国外 エコノミー 東京 - シカゴ
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4 役に立った
Nagoya-shi, Aichi, Japan
レベル 6 の貢献メンバー
147件の口コミ
76人が「役に立った」と評価
2018/03/14に投稿しました

行きはJALとの共同運航便、帰りはアメリカン航空でした。あまりアメリカン航空の評判が良くないようですが。私は個人的には嫌な経験がなく食事は他の航空会社でもっと最悪の経験があるので普通です。CAはいかにもアメリカ人て感じの方が多いですね。とりわけて対応が悪かったこともないです。

国外 エコノミー 名古屋市 - ラスベガス
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東京
レベル 3 の貢献メンバー
21件の口コミ
8人が「役に立った」と評価
2018/03/13に投稿しました モバイル経由

南米旅行時、マイルを貯める関係で利用してますが、いつもながらチェックインカウンターのスタッフは最低ですね! ウェブチェックインをしているのですが、そこの列はいつも手際の悪いスタッフが配置されるのかノロノロ…。ウェブチェックインしていない人より待たされなければならないのはなんで? しかも、予約をした際コードシェア便が含まれていたが、その便のチケットは発券出...

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国外 エコノミー 東京 - リマ

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2 役に立った
航空会社に関する旅のアドバイスを表示する
“Make sure your electronics are charged and bring your own food on board.”
880randallm, 2018/04/20 | ユーザーの口コミを読む
“Fly first class or find a different airline.”
610KatieM, 2018/04/20 | ユーザーの口コミを読む
“do not upgrade in advance the plane was almost empty”
sisal08, 2018/04/20 | ユーザーの口コミを読む
“Try to get exit row seating”
BryceS94, 2018/04/20 | ユーザーの口コミを読む
“Choose another airline”
sabers86, 2018/04/20 | ユーザーの口コミを読む
次の旅のアドバイス 5 件を表示 10件中5件
アメリカン航空について
テキサス州フォートワースに本部を置くアメリカン航空(AA) は、北アメリカ、南アメリカ、カリブ海域諸島、ヨーロッパ、アジアの40か国の250か所の空港への運航を行っています。同社はシカゴ・オヘア国際空港 (ORD)、ロンドン・ヒースロー空港 (LHR)、ニューヨークのジョン・F・ケネディ国際空港 (JFK)、マイアミ国際空港 (MIA)、ロサンゼルス国際空港 (LAX)を拠点とし、1日に6,700便以上を運航しています。同社では、世界に50か所のアドミラルズクラブラウンジに加え、国際便、大陸横断便のファーストクラスの乗客向けにJFK、LAX、LHR、ORDの4か所にフラッグシップラウンジも用意しています。
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