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オーストリア航空
Austrian Airlines


5,241 件の口コミ
本社: Office Park 2 Postfach 100, ウィーン オーストリア 011 43 517 661000 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
5,241 件の口コミ

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みんなの口コミ 5,241件

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678件: 日本語
日本
レベル 4 の貢献メンバー
28件の口コミ
6人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

7:00頃のフライトだったので、6:00前に空港へ。メインフラッグなので余裕だろうと思っていたのですが、ほぼセルフ手続きだったのは誤算…!パスポートの読み込みでよく分からないコードを求められるし、手荷物タグも自分でするのか!…わ、子供どっか行きそう!ちょっと待って、いま荷物預けるから!え?重量オーバーって出てるけどそんなはずないし!とワタワタしていると、往年...

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ヨーロッパ エコノミー ウィーン - コペンハーゲン

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クアラルンプール, マレーシア
レベル 6 の貢献メンバー
135件の口コミ
77人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前

ウィーン23:20発バンコク行搭乗予定が大幅遅延になり空港ホテルに一泊後翌早朝の6:30発に変更。ホテルにて短時間しか寝られないままバンコクへ。予定ではバンコクで同日に乗り換えでクアラルンプールに行く予定が、バンコク到着22時のため、更にバンコクで一泊し翌早朝5:30のフライトに乗るため、3時間くらいしかホテルで寝られなかった。 バンコクからは予定のタイ航空...

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国外 エコノミー ウィーン - バンコク

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レベル 4 の貢献メンバー
28件の口コミ
11人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

一時,日本から撤退してしまい,残念に思っていましたが,今年から成田-ウィーン路線が復活しました。 夏季ダイヤ限定ですが,乗り継ぎなしでウィーンに行けるのは本当に助かります。 日本を出発するのが午後なので,当日朝都内から空港に移動でも十分に間に合います。 エコノミークラスの機内食はコンパクトですが,食べ過ぎるよりはいい。

国外 エコノミー 東京23区 - ウィーン
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レベル 6 の貢献メンバー
72件の口コミ
69人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

ウィーンからフランクフルト経由で日本に帰るのに「オーストリア航空」を使いました! 最後のユーロ圏でTax refund しなくてはならないと思いこんでいたところ、オーストリア航空の地上職の方が「フランクフルトでは1時間半の乗り継ぎ時間しかないので、ここウィーンでTax refund できますよ。」と言って、パスポートコントロール前に、場所もきちんと教えていた...

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ヨーロッパ エコノミー ウィーン - フランクフルト

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松本市, 長野県
レベル 6 の貢献メンバー
182件の口コミ
111人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

他の方も遭遇したオーバーブッキングについて、思い出したので投稿します。 私はこれまで欧州、北米、アジアに何度も渡航しましたが、オーバーブッキングに遭遇したのはオーストリア航空以外にはありません。1年以内のレビューしかできないそうですが、今後の参考になるかと思い、過去の経験を口コミしたいと思います。 曜日の並びの良かった数年前のお盆休み初日に、母とウィーンに行...

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国外 エコノミー 東京23区 - ウィーン

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Kanagawa, Japan
レベル 3 の貢献メンバー
10件の口コミ
12人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

何年も前に利用した際、機内食のパンが、暖かい状態で提供され、とてもおいしかったのが忘れられず、何年かぶりに、再び利用しました。しかし、期待していたパンは、他社同様、常温のもので、飲み物と一緒でないと飲み込めないくらいパサパサなものでした。残念でしたが、それ以外は、味も日本人好みで、良かったと思います。 個人モニターもあり、USBポートもあり、CAの制服も相変...

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国外 エコノミー 東京23区 - ウィーン

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埼玉県
レベル 6 の貢献メンバー
644件の口コミ
254人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前

パック旅行での利用です。 クロアチアなどを訪問してウィーン国際空港経由で東京・成田国際空港まで利用しました。 東京・ウィーン間はCAのサービスがあまり良くなく、笑顔も少ない味気ないフライトでしたが、日本への帰国便はそれほど悪くなく、他の欧州系エアラインと同等でしたので、星4つとしました。 ミールは2回提供されます。1食目はチキンとビーフからチョイス。ビー...

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国外 エコノミー 東京23区 - ウィーン

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群馬県伊勢崎市
レベル 5 の貢献メンバー
45件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前

社用で欧州出張でしたが、関西空港の台風被害があり、航空会社を変更して急遽成田発のフライトに変更。しかもエコノミーはとれずにプレミアムエコノミーに。チェックイン時にビジネスクラスに優勝アップグレードを薦められましたが、丁重にお断りしました。ところが・・・搭乗時間にゲートへ行くとなんとビジネスクラスにアップグレードされました。人生初のビジネスクラスでしたが、大満...

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国外 ビジネス クラス 東京23区 - ウィーン

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レベル 3 の貢献メンバー
14件の口コミ
9人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

中欧周遊ツアーで利用しましたが、最終日の帰国便乗り継ぎのためのフライトが、ブッキングのためにツアー客の一部の座席が取れておらず、添乗員とは別に数名のツアー客のみで次の便でウィーン−フランクフルトを移動しなくてはならなくなりました。ツアー会社に理由を聞いたところ、航空会社のミスだとのことです。そのためオーストリア航空は私の中では現在低評価です。

ヨーロッパ エコノミー ウィーン - フランクフルト
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神奈川県
レベル 6 の貢献メンバー
197件の口コミ
53人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

以前東京とウィーンの往復を行ったことがあるが、その時とかなり印象が異なる。東京便はオーストリアの雰囲気を全面的に出したサービスで10種類以上のコーヒーメニュー、デメルのザッハトルテなどを出してくれた。CAさんも非常にフレンドリーで数多くの国際線搭乗経験の5本の指に入るフライトだった。 今回の北京便ではコーヒーの種類は少なく、デザートは特徴の無いどこかのケー...

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国外 ビジネス クラス ウィーン - 北京

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航空会社に関する旅のアドバイスを表示する
“Pink light, pack small - be prepared to have your bag takenat boarding anyway”
jameswY2208FU, 2018/10/16 | ユーザーの口コミを読む
“Check carefully what is excluded in the price”
TrP683, 2018/10/14 | ユーザーの口コミを読む
“Leave time for transit at VIE”
Baldrobe, 2018/10/14 | ユーザーの口コミを読む
“Book directly with this airline, instead of third parties or booking agencies to timely resolve issues.”
LolaGo1, 2018/10/14 | ユーザーの口コミを読む
“choose another airline! very long walks between terminals in Vienna, even when the airline books tight connections automatically”
polarbug, 2018/10/13 | ユーザーの口コミを読む
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オーストリア航空について
ウイーンを本拠地とするオーストリア航空(OS)は、国内6都市のほか、ヨーロッパやアジア、北アフリカ、北米の約50か国80以上の都市に就航しています。同航空は最近「myAustrian」とブランド名を変更しましたが、現在もオーストリア航空として親しまれています。ウイーン国際空港(VIE)をハブ空港とし、グラーツ空港(GRZ)、インスブルック空港(INN)、ザルツブルク空港(SZG)などを焦点都市としています。ビジネスクラスとエコノミークラス仕様のワイドボディ機やエコノミークラス専用モノクラス仕様のナロージェット機など、各種の仕様が設定された機材を使用しています。スターアライアンスのメンバーで、オーストリアのフラッグキャリアです。 
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