機体はA３８０でエコノミーでも座席の間隔は比較的余裕がありましたが、期待が小さいので不便なことが多かったです。もちろん個人モニターはありませんでした。数年前に利用した時よりもCAの質は良くなっていました。機内食は日本人には不評でした。広州までの乗客は依然と同じで上海で入港審査があるのでとても大変です。その間にテロか？事件かわかりませんが起こってしまいました。...

少なくとも2回この便（CZ3581）を利用していますが、一度も定刻どおりに出発した事がありません。毎回ボーディングが30分以上遅れ、ボーディング後も機内で意味のない時間を費やします（飲み物とか出せば良いってものでもないのに毎回そうです。しかも夏だと機内が暑い！待機中の写真添付。）。これなら最初から1時間後の出発時間にしてボーディングタイムを遅らせた方が、買い...

ＴＶ付の機材ではなかったですが、シートの広さ、機内食、定時発着と中国系の飛行機の中では良い方だと思います。数種類のビール、ソフトドリンクの内容もいいですが、冷えてないので氷があるといいですね。 短距離なら乗ってもいいかな？と思います。

中国東方航空での岐路で利用しました。東方航空との差は全くないと感じました。 お愛想程度の機内食もサービスも東方航空と同じでした。

大阪支店の対応が良かったこと、ＪＡＬとコードシェアしていること、何より関西空港から瀋陽まで、直行便は南方しか無いので乗ったのですが、ビックリしました。ほとんど中国人の団体や小さな子供連れで、機内は騒然としています。 田舎のおっちゃん、おばちゃんたちが離陸して直ぐに歩き回ったり、窓際に座りたいのか、座席を代わったりで落ち着きません。シートも壊れても修理していな...

国際空港線ですが同じ中国語圏ということもあり日本語スタッフは見かけませんでした 機内食はいつものガッカリ食 2種類あり今回は面に鶏肉そぼろあんかけとご飯に豚肉そぼろあんかけ マヨ系サラダにパンとバナナ 機材はテレビ付きだったので機内食が無くても良いかなあ

羽田空港〜大連空港で利用。当時羽田から大連の直行便がこちらのみでした。 機材は古くシートピッチは狭い。ビジネスクラスの利用は２名のみ（日本人）だっので気兼ねはしませんでしたが、エコノミークラスは満席で、かつ仕切りがジャバラ１枚なので後方の賑やかなおしゃべりが丸聞こえでした〜機内持ち込みの一人当たりの荷物の量も規定超えてる？と思わずにはいられない量に驚き...

海南島三亜～広州間で利用しました。以前から東京～広州～桂林間で利用は20数回利用しています。 三亜空港、搭乗チェックインで不祥事が発生、対応がとても悪かった。 4月26日早朝、７番のチェックイン機が故障と思われますが、その番に並んだ行列を11番かに誘導しようとしましたが8番に流れ込む者がいて怒号が飛び交う始末でした。 7番から11番に動かそうとするから...