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イベリア航空
Iberia


11,099 件の口コミ
本社: Martínez Villergas 49 , マドリード スペイン +34-901-111-500 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
11,099 件の口コミ

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765件: 日本語
名古屋市, 愛知県
レベル 6 の貢献メンバー
177件の口コミ
82人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

最悪です。conformedの予約を持っているにも関わらず、チェックインの際オーバーブックの為、stand-byの搭乗券を発券されました。 説明もポルトガルで早口で説明してきた為、こちらから英語で説明するようお願いし、ようやく詳しい説明をする始末。色々聞いているのに、とにかく搭乗ゲートに行けの一点張りでした。 私以外にも西洋人が4名ほど空席待ち状態。。。...

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ヨーロッパ エコノミー リスボン - マドリード

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近畿地方
レベル 6 の貢献メンバー
350件の口コミ
65人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

最近の飛行機のエコノミークラスの座席のピッチが狭くなっているように思いました。成田からマドリッドまでは座席に余裕がありましたので、一人で2座席使用できましたので、足を伸ばすことができて楽でした。帰りの飛行機は満席だったので、とても狭く窮屈でした。機内食は普通でした。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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大阪市, 大阪府
レベル 2 の貢献メンバー
6件の口コミ
8人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

ニューヨークからモロッコのマラケシュ、帰りはスペインのグラナダからニューヨーク間で利用しました。チケットが安かったので購入しましたが、安い理由がわかりました。機内食、サービス、全てにおいて今までで一番最悪でした。主人がワンワールドのステータスを持っているため、私たちは事前に座席指定ができたのですが、搭乗直前に急に座席が変更になったと言われました。わざわざ座席...

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国外 エコノミー ニューヨーク シティ - マラケシュ

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横浜市, 神奈川県
レベル 3 の貢献メンバー
19件の口コミ
10人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

接客や食事などには、一切不満はありません。長距離便のエンターテイメントも私には、ある程度充実していると感じました。14時間のフライトにおいて、水分補給の対応や中間の食事においても、お腹が減った時のためのお菓子をあけることなく過ごしました。そんな中で一番の難点は、座席の感覚です。日本人はそんなに体の大きい方が多いわけではなく、割と我慢強いと思いますが、、、それ...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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北杜市, 山梨県
レベル 5 の貢献メンバー
39件の口コミ
34人が「役に立った」と評価
2018/04/27に投稿しました

機体による違いがあるのかもしれませんが、僕が乗ったのは2018年1~2月の 成田 → マドリード マドリード → サンホセ(コスタリカ) ボゴタ(コロンビア)→ マドリード マドリード → 成田 以上すべてエコノミーですが、共通して言えることは、 ・座席の座面が小さく感じたこと ・足を組むとかなり窮屈 ・だいたい通路側を好む人が多いが、通路側...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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Minato-ku, Tokyo, Japan
レベル 6 の貢献メンバー
90件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
2018/04/17に投稿しました

成田から機材の故障で1日成田ステイ、直行便が出来て間が無いのでスタッフは慣れづにバタバタの対応。ホテルまで行くのに朝空港に来て昼に故障がわかり、夜7時にホテル、日本の航空会社との違いを痛感。フライト中の日本人CAさんは親切で丁寧に対応していました。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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東京都
レベル 6 の貢献メンバー
164件の口コミ
72人が「役に立った」と評価
2018/03/31に投稿しました モバイル経由

イビサ空港は小さいけど、イベリア航空のビジネスラウンジはありました。静かで落ち着けます。軽食、ドリンク、美味しかったです。

国内 ビジネス クラス イビザ - マドリード
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santander
レベル 1 の貢献メンバー
3件の口コミ
2人が「役に立った」と評価
2018/03/06に投稿しました

日本と比べてはいけないとは、わかっているけど、ついつい書き込み。 日本の航空会社からチケットを購入、コードシェア便で機材はIberiaでした。 私が無知だったのですが、最初からIberia で購入すればよかったのかもしれません。 日本の航空会社から購入してしまったので、座席の予約はできず。 「子供のことなどのサービス等が電話でお申し付けください。」と...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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千葉市, 千葉県
レベル 6 の貢献メンバー
1,935件の口コミ
416人が「役に立った」と評価
2018/02/26に投稿しました

ツアーで行きは成田~スペイン(マドリード)~スペイン(サンティアゴコンポステーラ)、帰りはポルトガル(リスボン)~スペイン(マドリード)~成田で利用しました。国際線は普通の2-4-2のシート、スぺイン~ポルトガルは3-3のシート。国際線の遠距離では食事は軽食程度。近距離線はLCC並みで、食べ物・飲み物は全て有料。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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2 役に立った
川崎市, 神奈川県
レベル 6 の貢献メンバー
383件の口コミ
59人が「役に立った」と評価
2018/01/27に投稿しました

8日間の日程でスペインツアーに参加しました。成田からマドリッドまで約13~14時間のフライト。イベリア航空の機内は少し狭いように感じた。しかしながら、アジアへのフライトとは異なり、13~14時間を要する長い時間を機内で過ごすことになるため、そう感じたのかもしれません。幸運だったことは後部座席に人がいなかったので、座席を倒すことができた点です。  機内食は、...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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“Avoid it !”
SusanitaLyon, 2018/06/20 | ユーザーの口コミを読む
“Don't bring any luggage with you”
MarcelaG468, 2018/06/18 | ユーザーの口コミを読む
“Give yourself plenty of time particularly at Madrid Barajas airport.”
nonamenonsense, 2018/06/16 | ユーザーの口コミを読む
“At Madrid airport there are water fountains with bottle filling option, take some empty bottles to refill after security.”
Deanajapan2017, 2018/06/15 | ユーザーの口コミを読む
“book it in advance”
jane5505, 2018/06/15 | ユーザーの口コミを読む
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