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イベリア航空
Iberia


13,585 件の口コミ
本社: Martínez Villergas 49 , マドリード スペイン 011 34 901 11 15 00 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
13,585 件の口コミ

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781件: 日本語
港区, 東京都
レベル 6 の貢献メンバー
210件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:6 日前
NEW
モバイル経由

行きが約14時間、帰りが約11時間ぐらいですが意外とエコノミーでも大丈夫です! 1週間のスペイン旅行で利用しましたが、ビジネスクラスとエコノミーで比較しましたがそこまでファシリティが新しくないため、あえてビジネスにする必要がないと思い、コスパを考慮してエコノミーにしました。 結論としては正解です。座席は日本人にとってはそこまで狭くはありません。スペインの...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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多気町, 三重県
レベル 6 の貢献メンバー
136件の口コミ
49人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

日本からスペインへの、唯一の直行便なのでうれしいですが、サービスはひどいです、ドリンクは、ガス入りの水が無く、食事と一緒にサービスされるときだけです。ジントニックやウイスキーは有料です。機内食の量がすくないので、何か買って乗ることをおすすめします。到着直前のサービスは、ボックスのスナックです。途中、飲み物が欲しくてギャレーに行きましたが、空のペットボトルが置...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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東京23区, 東京都
レベル 6 の貢献メンバー
136件の口コミ
147人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

成田-マドリッド便を利用しました。エアバス330-200で機材が新しく映画等のエンターテイメントは揃っていました。日本語の映画も10個以上あり、言語変更に少しコツが要りますが、問題なしです。 食事は日本作なのか、味はOKで不満は全くありません。ビールもワインも両方同時にくれ、フリーなので両方頼んでみて下さい。特にワインはエコノミーにしては美味しかったです。席...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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さいたま市, 埼玉県
レベル 5 の貢献メンバー
89件の口コミ
29人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:4 週間前

スペインにダイレクトにはいれるのは貴重。是非とも深夜便で羽田からマドリや羽田からバロセロナへ飛ぶことを絶望します。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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さいたま市, 埼玉県
レベル 6 の貢献メンバー
91件の口コミ
45人が「役に立った」と評価
2018年10月10日に投稿しました

成田〜マドリッドの往復でイベリア航空直行便に乗った。行きは日本人スタッフとスペイン人2人で、日本人客に食事のメニューを聞いて回ってくれた。行きは左窓側2Aの席で、左前方のトイレへは行きやすかったけれど、席から通路への出口が狭く、でずらかった。帰りは右窓1Jの席で、前のトイレへはギャレーを通らなければいけないので、面倒だったが、通路へのスペースは広めなので出入...

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国外 ビジネス クラス マドリード - 東京23区

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レベル 2 の貢献メンバー
6件の口コミ
2人が「役に立った」と評価
2018年10月2日に投稿しました

他の航空会社と比較して少し座席が狭いと思います。 座っているとおしりが痛くなりました。 2 4 2タイプの座席配置でした。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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東京23区, 東京都
レベル 4 の貢献メンバー
39件の口コミ
10人が「役に立った」と評価
2018年9月21日に投稿しました

東京からスペインへ直行できるのはJAL,イベリアのみ。 HISでチャーターが夏にでてたりするみたいです。JALとイベリアはコードシェアしています。 私が乗ったときはコードシェアではなくスタッフはほとんどスペイン人?でした。高飛車じゃなくてよかったです。機内食はJALANAよりおいしい! オンラインの決済時にクレジットがとおらないエラーがありました。 そして料...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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レベル 4 の貢献メンバー
27件の口コミ
13人が「役に立った」と評価
2018年9月14日に投稿しました

口コミでの評判が悪かったので心配していましたが、足元のスペースも思ったほど狭くなく、食事も普通、日本語の映画も10本以上有りました。モニターの画面も大きくタッチパネルでした。音声の切換(多言語→日本語)をタッチパネルで行うのですが言語のところの表示が小さく切換が旨くいかない場合がありました。ただマドリードからの帰りは問題なかったのですが、日本からマドリードへ...

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国外 エコノミー 東京23区 - マドリード

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宮崎県
1件の口コミ
2018年9月10日に投稿しました

羽田からANAでフランクフルトへ飛び、イベリア航空に乗り換え、マドリードに着きましたが、預けた荷物が出てきませんでした。バゲッジクレームでその旨伝え、至急ホテルに届けるよう要求しましたが、翌日になっても来ませんでした。2日か、ツアーに行くためビジネスアワーに空港に電話することができず、ホテルのコンシェルジェに電話をお願いしたところ、親切に交渉してくれ、2日目...

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ヨーロッパ ビジネス クラス フランクフルト - マドリード

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東大阪市, 大阪府
レベル 6 の貢献メンバー
172件の口コミ
253人が「役に立った」と評価
2018年9月9日に投稿しました

成田->マドリッドの直行便を利用しました。預け荷物の破損があり、修理不能状態のため、新しいキャリーケースを購入する羽目になりましたが、200ユーロを上限に求償されました。フライト中、ギャレーに飲み物・おにぎり・サンドイッチが自由に取れ、また、エンターテイメントもそれなりにあり、長時間のフライトでしたが、苦痛はありませんでした。

国外 エコノミー 東京23区 - マドリード
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“Iberia is more reliable than Vueling who changed by flight time from 10am to 11pm. So I cancelled with them.”
cchriswoodlandhills, 2018/11/16 | ユーザーの口コミを読む
“Exelent service and help as my wife needed wheel chair assistance thank you so much”
davidg2510, 2018/11/15 | ユーザーの口コミを読む
“Do not use Iberia. You could be stuck in an airport with no options”
pbrian2018, 2018/11/15 | ユーザーの口コミを読む
“book with another airline.”
zenam_13, 2018/11/14 | ユーザーの口コミを読む
“do not use Iberia.”
gladiator428, 2018/11/13 | ユーザーの口コミを読む
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