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ケニア航空
Kenya Airways


1,099 件の口コミ
本社: Airport North Road PO Box 19002 – 00501, ナイロビ ケニア +254-20-327-4747 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,099 件の口コミ

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みんなの口コミ 1,099件

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搭乗クラス
  • (283)
  • (0)
  • (52)
  • (0)
ルート
  • (191)
  • (121)
  • (18)
  • (2)
  • (2)
  • その他
言語
  • その他
335件: 日本語
レベル 5 の貢献メンバー
59件の口コミ
7人が「役に立った」と評価
2017/09/06に投稿しました

アフリカの航空会社はサービス水準やサービス水準を心配する場合が多いですが、この会社はアジア系の会社同様安心して利用できる。

国外 エコノミー バンコク - ナイロビ
役に立った
1 役に立った
マイアミ, フロリダ州
レベル 6 の貢献メンバー
231件の口コミ
63人が「役に立った」と評価
2017/01/05に投稿しました

KQ408, KQ492, KQ458と搭乗しました.パーソナルディスプレイの動作不良あり,不潔なシートありと褒められた機体ではありません.CAのレベルが違いすぎ,そこそこのサービス精神を持ち合わせたCAから,俺たちはお前を乗せてやっているという態度のCAまで当たり外れが大きすぎます.食事はそこそこでソフトドリンク,アルコールの種類も豊富です.当初KQ456...

その他 
アフリカ エコノミー ジブチ - ナイロビ

役に立った
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東京, 東京都
レベル 6 の貢献メンバー
2,700件の口コミ
1,047人が「役に立った」と評価
2016/08/08に投稿しました

機材は最新の787でした。アフリカの航空会社というとイマイチ不安な先入観をもっていましたが、プライドオブアフリカと謳っているだけにその心配は杞憂でした。座席は広々としてフルフラットにした時も非常に寝やすく、食事もまあまあ、何よりもCAさんの笑顔と心配りは中々のものでした。

国外 ビジネス クラス 香港 - ナイロビ
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役に立った
レベル 6 の貢献メンバー
163件の口コミ
87人が「役に立った」と評価
2016/08/04に投稿しました

アフリカに慣れていないので、理由もない先入観でケニア航空に乗る際も不安をもっていましたが、機材は最新、食事も食べられないほどではなく、9時間もの長時間でも耐えられました。ただ客室乗務員には、とっても親切な人と、ニコリともしない無愛想、かつ対応にも鈍い人がおり、全体の底上げが必要かと思いました。 チェックインのサービスはテキパキとしており、好印象でした。

国外 エコノミー バンコク - ナイロビ
役に立った
役に立った
レベル 3 の貢献メンバー
18件の口コミ
2人が「役に立った」と評価
2016/07/02に投稿しました

最新機種のボーイング787。機内は広くキレイ。各モニターがあるだけでなくUSBで充電さらにUSBのデータもモニターで見ることが出来る。映画の種類たくさんありとてもよい。イヤホンの位置が手すりから飛び出るため、席を立つたびに膝にぶつかる点だけ問題。 気前のいいキャビンさんはビールをバンバンくれる。ケニアのビール、TASKERが飲めて幸せ。機内食も美味しい...

その他 
アフリカ エコノミー ヨハネスブルグ - ナイロビ

役に立った
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“You ask - you get”
aunalib, 2018/02/21 | ユーザーの口コミを読む
“Don't expect in flight entertainment!”
AMTSKIER, 2018/02/20 | ユーザーの口コミを読む
“Travel without check-in bags rather”
Z7905BSdanielp, 2018/02/18 | ユーザーの口コミを読む
“bring some food with you! Food on board is tiny and not great at all!”
ludovicciambriello, 2018/02/14 | ユーザーの口コミを読む
“Book well in advance and directly through the Airline booking facility and avoid Kenyan national holiday periods”
TREVxxx, 2018/02/14 | ユーザーの口コミを読む
次の旅のアドバイス 5 件を表示 10件中5件
ケニア航空について
ナイロビに本社を置くケニア航空(KQ)は、国の代表的な航空会社です。ケニア航空はスカイチームに加盟しており、55ヶ所以上の目的地空港へ直行便を運航しています。その目的地空港には、国内4ヶ所の空港とアフリカ各地の都市、そしてアジアや中東、ヨーロッパ諸国の空港などが含まれます。保有する航空機はビジネスプレミア・ワールドクラスとエコノミークラスの2種類の客席で構成されています。ケニア航空は拠点を、ナイロビのジョモ・ケニヤッタ国際空港(NBO)に置いています。ビジネスクラスの搭乗客の皆さんは、ジョモ・ケニヤッタ国際空港にある当航空会社所有のシンバラウンジを利用することができ、さらに同社のマイレージサービス利用する上顧客の会員の皆さんは、同空港にある当航空会社所有のJVラウンジを利用することができます。
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