オスロからベルゲンの国内線（直行便）。荷物積み忘れ、自分の分はベルゲンで来たが、連れの分は出てこず。バゲッジクレームに行くとすでに積み忘れが認識されているようで、同社後続便で載せてくるとのこと。似たような人は自分たち以外に5名程度いた模様。直行便ではあり得ないミス。ちなみに2時間前にチェックインしていていたし、スタアラのプライオリティタグも付いていた。 し...

プレミアムエコノミー。成田発、コペンハーゲン経由でドイツ。 数日前に機体不良？などで欠航があり心配していましたが、大きな遅延などはなし。 機体は新しくて座席はエコノミーよりは広め。毛布も厚めでよいです。 エンターテイメントも充実。有料WiFiの繋がりは他社と同レベル。 食事は可もなく不可もなく。エコノミーとは違って、飲み物などの制限がないのが楽でした...

繁忙期に、成田から欧州まで飛びました。半年以上前に買ったこともあり、プレミアムエコノミーがコスパ良くお得に買えました。座席の広さ、事前の座席指定、食事、ドリンク（無料）、機内WIFI（無料）と、エコノミーとはだいぶ差がある印象で、なかなか良かったです。アテンダントのサービスも、妙な丁寧さはないですが機能的でfriendlyであり、印象は悪くなかったです。コペ...

欧州内（特に中央～北部）を移動する際には便利なエアラインです。多少時間の遅延等はありますが、概ね満足できるレベルです。CAさんも比較的フレンドリーです。なにより急なストライキがないため、欧州内の移動の予定を安全に確保できます。

とにかく、ヨーロッパ人でいっぱいな便でした。ほとんど花見が目的のようで。。エコノミークラスだからか自分の予約のコードが原因か、席が事前に選べれないのが最悪な経験の原因でもあります。４列席の真ん中、周りは体のでかい人達。。その条件の中でキャビンアテンダントの不注意も多かった。食事の時と暗闇の時を含めて２回以上、飲み物のサービスをミスられた。コーヒーやお水が飲め...

ビジネスの座席はフルフラットです。またシート字も柔らかな皮ばりで質感が良く座り心地、寝心地は良いです。長旅になるのでのここは非常に重要なポイントですので次回も使いたいと思います。欲をいえば、日本語の映画・ドラマメニューを増やして欲しい事、食事メニューにラーメンが欲しい事くらいです。

全面改装されビジネスはフルフラットになりシートは快適そのものでした。ウェルカムドリンクから始まりサービスもまずまず。食事は他社のビジネスと比べるとはっきり言って劣ります。でも笑顔でサーブしてくれるアテンダントにロングフライトも癒されます。 しかも日本線アテンダントに必ず日本人が乗務しています。 機内販売支払いには北欧通貨の他、ユーロ.イギリスポンド.アメリカ...

ANAのような日本的のきめ細やかなサービスではないですが、逆にさっぱりしていて気取らず乗れるので楽です。長距離路線で利用したことはないので、食事やドリンクサービスに期待せず、オンタイムや預け入れ荷物の出てくる早さ等の点は評価しています。

長い歴史がある欧州航路なので搭乗を楽しみにしていました。機内、食事は普通レベル。飲み物に関しては最初の食事では無料だが、それ以降はソフトドリンクを含め有料！！気を利かせてかビールやワインなど2種類聞いてくれましたが、基本サービスとしてはXでしょ。復路ではパンが無くなった！と悪びれる様子もなし。アッパークラスでは余ってたみたいですけど。クルーの行動は雑に感じま...