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サウスウエスト航空 Southwest Airlines


32,927 件の口コミ
本社: PO Box 36647-1CR , ダラス, TX +1 800-435-9792 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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みんなの口コミ 32,927件

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5,063件: 日本語
コロンバス, オハイオ州
レベル 6 の貢献メンバー
110件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
2018年12月2日に投稿しました モバイル経由

チェックイン荷物タダだし、機内サービスの飲み物もタダだし、悪くないです。 ただ、座席指定ないので、搭乗するときのグループが一番最後だとまとまった席が取れない可能性あるので、そこだけはちょっとお金払って一つか二つ前のグループにすることをおすすめします。

利用時期:2018年11月
国内 エコノミー コロンバス - ラスベガス
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横浜市, 神奈川県
レベル 5 の貢献メンバー
87件の口コミ
13人が「役に立った」と評価
2018年9月15日に投稿しました モバイル経由

元祖LCCの安さと手荷物無料なのでよく利用します。 自由席なので、24時間前にチェックインするよう心がけていますが、今回は別の飛行機に乗っていたため出遅れてしまい、同伴者と隣になれませんでした。 でも、分かっていたことなので、不満はありません。 ただ、到着時刻が30ほど遅れてしまったのは残念でした。

利用時期:2018年8月
国内 エコノミー ダラス - ワシントン DC
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千葉県流山市
レベル 6 の貢献メンバー
398件の口コミ
155人が「役に立った」と評価
2018年8月11日に投稿しました

シカゴからSFCまで大陸横断鉄道で旅行中だがあまりにも遅延するのでデンバーからソルトレクシティまで飛行機利用のため搭乗した。ネットでしか予約できないので前日にデンバー空港まで出向き航空券を購入。メガキャリアより5千ほど安い。機内誌でCEOが述べているが単一機材、徹底的な効率化で成長してきたことが理解できる。後方座席に座ったが降りる時に前方座席のシートの掃除を...

利用時期:2018年7月
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国内 エコノミー デンバー - ソルト レイク シティ

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レベル 4 の貢献メンバー
47件の口コミ
20人が「役に立った」と評価
2018年6月13日に投稿しました

この航空会社の搭乗はユニークで、チェックインの順番で整理券をもらい、搭乗の際にその番号順に並び、搭乗後は好きな席に座ります。ゲートで整理券の順番に並ぶ際に、「あなたは何番?」とお互いに聞き合いながら並んでいく、その時に知らない客同士が和気あいあいとおしゃべりを始める。他の航空会社とは違った雰囲気が味わえます。一人旅なら、結構楽しくてお薦めです。 ただ、整理券...

利用時期:2018年5月
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国内 エコノミー ソルト レイク シティ - ロサンゼルス

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レベル 6 の貢献メンバー
829件の口コミ
151人が「役に立った」と評価
2018年5月25日に投稿しました

ハブ空港から地方都市へBoeing737を網目の様に飛ばしているサウスウエスト。LCCの手本のような航空会社です。搭乗率が高いので、遅延した時の振り替えはなかなか融通が利きませんが、ネットワークの広さはやはり魅了です。

利用時期:2018年1月
国内 エコノミー サンノゼ - ラスベガス
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レベル 1 の貢献メンバー
3件の口コミ
2018年4月10日に投稿しました

初めての搭乗経験だったので、面食らいう事もあったが、無駄なサービスを省きつつ、安全運航と顧客への気配りは見事。コストパフォーマンスも良い。

利用時期:2018年3月
国内 エコノミー ロサンゼルス - ラスベガス
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レベル 2 の貢献メンバー
4件の口コミ
7人が「役に立った」と評価
2018年1月8日に投稿しました モバイル経由

チェックイン順で整理番号が決まります。 その整理番号順に並んで機内へ入りますが、犬優先なのかな? 犬を連れた人は一番前の席で、犬は足元にお利口さんに伏せをした状態で着席していました。 ゲージに入れて運ばれてる犬もいればリードつけて歩いて搭乗している犬もいたので、すごいなぁ。と。でもアメリカでは当たり前のようですね。 ちなみにサンフランシスコからロサンゼルスま...

利用時期:2018年1月
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国内 エコノミー サンフランシスコ - ロサンゼルス

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セントルイス, ミズーリ
レベル 3 の貢献メンバー
20件の口コミ
5人が「役に立った」と評価
2018年1月4日に投稿しました

割引運賃でも直前まで変更が可能(返金はされないが、手数料なしで別の日時/目的地へのフライトに振り替えが可能)なので、急遽予定が変わっても十分対応できる。手荷物もひとり2個(各50lb以下)まで無料。機内では茶菓(意外と美味しい)のサービスあり。機材も比較的きれいでシートピッチも日本人には十分確保されている。座席は基本的にすべて自由席なので、最後のほうで搭乗す...

利用時期:2017年12月
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国内 エコノミー セントルイス - ボストン

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沖縄県
レベル 3 の貢献メンバー
17件の口コミ
2人が「役に立った」と評価
2017年12月23日に投稿しました

車いすが必要だったのですが、搭乗手続きや移動のサポートに満足しました。 コストパフォーマンスがとても良いと思います。

利用時期:2017年6月
国内 エコノミー サンディエゴ - サクラメント
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東京
レベル 6 の貢献メンバー
121件の口コミ
42人が「役に立った」と評価
2016年10月22日に投稿しました

ラスベガスからサンディエゴまで乗りました。この区間は大手の航空会社では、ロスアンゼルス乗換で乗換時間を含めると5時間ぐらいかかります。サウスウエストでは直行便で約1時間、しかも頻繁にあります。座席は納得できる決め方です。ネットで旅行通の方が詳しい乗り方を参考にすればなんの問題もありません。今後も選択肢の一つです。

利用時期:2016年3月
国内 エコノミー ラスベガス - サンディエゴ
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1 役に立った
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“If you prefer nonstop southwest has one flight nonstop to Louisville love it.”
739ilened, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Check in early”
nodakn1, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“check in online the min. you can.”
playscrapsforfood, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“they have wheelchairs near entrance”
133odessag, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“No cost for two carry on items and two checked baggage.”
RokkSolid, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
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サウスウエスト航空について
ダラスを拠点とするサウスウエスト航空(WN)は、世界最大の格安航空会社である。国内41州、バハマ、カリブ地方およびメキシコの、90都市以上へ直行便を運航している。多くの大手航空会社と違い、サウスウエストは拠点空港を使用せず、代わりにポイント・トゥ・ポイントシステムを採用している。WNのかなり多くのフライトが行われる約15の空港が、焦点都市として指定されている。保有機体は、エコノミークラスの客室のみで構成されている。他の多くの格安航空会社とは対照的に、サウスウエスト航空では2個以上の預け入れ荷物に対して、料金を徴収していない;ノンアルコールドリンクとプレッツェルまたはピーナッツも、機内では無料である。アーリーバードチェックイン、自動オンラインチェックイン、アルコール飲料は有料である。

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