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TAP ポルトガル航空
TAP Portugal


6,821 件の口コミ
本社: Aeroporto de Lisboa Edificio 25 8 Andar, リスボン ポルトガル +351-707-205-700 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
6,821 件の口コミ

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みんなの口コミ 6,821件

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  • その他
735件: 日本語
レベル 4 の貢献メンバー
25件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前

日本語のホームページは予約作業が出来ず、英語のホームページで予約しました。しかし、搭乗席の予約も出来ず、現地に到着するまで未定のままでした。また、キャンセルする際に返金先は日本の銀行を指定できず、最終的に実施できませんでした。また、バルセロナからの便が2時間遅延したのですが、リスボンでは最初全く対応されず、何度も確認し、連絡便も遅延していたので搭乗できました...

その他 
ヨーロッパ エコノミー バルセロナ - ポルト

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名古屋市, 愛知県
レベル 6 の貢献メンバー
111件の口コミ
52人が「役に立った」と評価
2017/08/16に投稿しました

 フライトに関して言えば、何も問題はなかったです。ただ、チケットカウンターでマイレージカードを提示したのですが、帰国後に加算がされておらず、残しておいたeチケットを使い、航空会社に加算をしてもらったのですが、何故かうまくいかず、かなりの手間と時間がかかりました。母の分と、お互いの航空会社。どちらとも、うまくいかなかったです。eチケットだけではなく、搭乗券も残...

その他 
ヨーロッパ エコノミー バルセロナ - リスボン

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レベル 5 の貢献メンバー
71件の口コミ
26人が「役に立った」と評価
2017/08/13に投稿しました

何故か、エコノミーよりビジネスの方が安かったので、 ビジネスにしたけれど機内食が出て、それはあまりおいしくなかった。 また通過する場所にもよるのか、よく揺れた。 他に可もなく不可もなく。

ヨーロッパ ビジネス クラス ボン - リスボン
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コルマール, フランス
レベル 6 の貢献メンバー
262件の口コミ
21人が「役に立った」と評価
2017/08/06に投稿しました

噂には聞いていましたが、やはり、遅延しました。おまけに、ゲートチェンジが2回も。空港が悪いのか、航空会社が悪いのかわかりませんが、おかげでLisbonでの観光時間を削る羽目に。

ヨーロッパ エコノミー バルセロナ - リスボン
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ロンドン, イギリス
レベル 6 の貢献メンバー
768件の口コミ
281人が「役に立った」と評価
2017/08/02に投稿しました モバイル経由

絶対にお勧めしません。 機体やサービスは問題ありませんが、カスタマーサポートは最低です。予約などでサポートが必要になった場合、問題は一切解決しません。過去2年間で2回利用し、問題が発生しましたが、いずれも信じられない程、最低の対応でした。 特に2017年2月のフライト(2016年12月に予約)では座席指定可能なチケットを購入したにも関わらず課金された為、電話...

その他 
ヨーロッパ エコノミー ロンドン - リスボン

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1 役に立った
愛知県
レベル 6 の貢献メンバー
166件の口コミ
58人が「役に立った」と評価
2017/07/08に投稿しました

 スーツケースを預けるのに、チケットカウンターで、一つにつき€35支払いました。周りのお客さんを見ると、手荷物にできる大きさのキャリーケースは、自身で持っていく人がとても多い。料金支払いをしないといけない事を、すっかり忘れていた私たちは、スーツケースに液体物を大量に入れていた為、サイズ的には問題がなくても、手荷物にはできませんでした。残念。できれば、手荷物に...

その他 
ヨーロッパ エコノミー バルセロナ - リスボン

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レベル 6 の貢献メンバー
126件の口コミ
22人が「役に立った」と評価
2017/06/27に投稿しました

LondonからLisbonまでの3時間の短いフライトでした。 シートも機内も狭いのでこのくらいの短時間が限界かと思います。ポルトガルのスーパーでも売っているスムージージュースが配られて ローカル気分です。食事は簡単なものが出ますが、パンがおいしいのは現地とおなじです。CAさんも親切で お国柄の素朴さが出ています。

ヨーロッパ エコノミー ロンドン - リスボン
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大阪市, 大阪府
レベル 5 の貢献メンバー
73件の口コミ
15人が「役に立った」と評価
2017/06/08に投稿しました

1時間のフライトでもスナックとワインが出てきて、あっという間でした。寝ていたためスナックを飛ばされていましたが、依頼すると快く持ってきてくれました。

国内 エコノミー リスボン - ポルト
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東京, 東京都
レベル 6 の貢献メンバー
444件の口コミ
137人が「役に立った」と評価
2017/05/13に投稿しました

日本に帰国する際に使用しました。3-3の配列で3時間のフライトは少し長く感じましたが、途中朝食に配られたハムチーズサンドウィッチと濃厚フルーツジュースがとても美味しかったです。ちょうどポルトガルの叔父さんたちの社員旅行か研修の団体席の中に座席が指定されていたようで、皆さんよくしゃべる・しゃべる。みなさんの楽しそうな雰囲気が自分まで楽しい気分になり、面白かった...

その他 
ヨーロッパ ビジネス クラス リスボン - ミュンヘン

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東京, 東京都
レベル 5 の貢献メンバー
69件の口コミ
19人が「役に立った」と評価
2017/04/15に投稿しました

とてつもなくシートピッチが短いので、短時間のフライトでも結構厳しいです。 ポルトガルは大変楽しいところですが、飛行機はちょっと辛いので、スペイン経由で電車かバスで入るのが良いと思います。

ヨーロッパ エコノミー パリ - リスボン
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“Watch out for baggage fees”
laurenrP9071SL, 2017/11/19 | ユーザーの口コミを読む
“There are no unlimited possibilities of flights to dakar.this one not bad choice.”
jehudam2017, 2017/11/17 | ユーザーの口コミを読む
“There is nothing to do...charter flight quality at price of airline ...”
jehudam2017, 2017/11/17 | ユーザーの口コミを読む
“Avoid like the plague. Buyer beware.”
KolnerBigBlue, 2017/11/13 | ユーザーの口コミを読む
“If you really need to use this airline be aware their website is very vague and can be confusing and customer service is rude.”
Ndardo, 2017/11/13 | ユーザーの口コミを読む
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TAP ポルトガル航空について
ポルトガルのフラッグキャリアであるTAPポルトガル航空(TP)は、スターアライアンスメンバーである。ヨーロッパ、アフリカ、北アメリカ、南アメリカ各地の、38カ国85都市以上へ就航している。また、他の航空会社約30社および、自身の子会社2社:PGAとして知られるポルトガリア航空(NI)、PGAエクスプレス(OC)と、コードシェア契約を締結している。保有機材は2客室構成:TAPエグゼクティブまたはビジネスクラスと、エコノミークラスとなっている。ポルテラ空港(LIS)を第一拠点、フランシスコ・サ・カルネイロ空港(OPO)を第二拠点として運航している。
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