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ユナイテッド航空 United Airlines


37,203 件の口コミ
本社: 233 S. Wacker Drive , シカゴ, IL +1 800-864-8331 公式サイト
評価
  • 足元スペース
    座席の快適さ
  • カスタマー サービス
    コスト パフォーマンス
  • 清潔感
    チェックインおよび搭乗
  • お食事
    機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
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みんなの口コミ 37,203件

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ルート
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7,080件: 日本語
神奈川県
レベル 6 の貢献メンバー
290件の口コミ
160人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 日前
NEW

国内便が悪天候で遅延し帰国便に乗り継げなくなったため、翌日に振り替えてもらうという経験を初めてしました。 遅延が明らかになった時点で、PSPでは大勢いる乗り継ぎ客の代替便探しが始まったのですが、カウンターでの作業の遅いこと遅いこと。しかしようやく自分たちの番になってみると、時間がかかるのもまあわからないでもない。 「ここからデンバーに飛んで、デンバーから○○...

利用時期:2019年1月
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国外 エコノミー パーム スプリングス - 東京23区

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江東区, 東京都
レベル 4 の貢献メンバー
29件の口コミ
口コミを投稿:5 日前
NEW

椅子が硬い、ビジネスクラスで行ったが椅子が沢山使用しているためかクッション性が低いビジネスクラスの中ではレベルが低い

利用時期:2018年10月
国外 ビジネス クラス 東京23区 - ハガニア
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レベル 5 の貢献メンバー
64件の口コミ
22人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:5 日前
NEW

ハワイより搭乗しました。まずまず快適に過ごしましたし、日本人のキャビンアテンダントさんもいましたので安心出来ました。年末年始の旅行であった為に満席状態でした。機内は清潔でした。新しい機材のような印象でしたがパネルの反応が悪く、映画も見れずでした。機内食は、美味しいとは言えない味でした。・・・が笑顔のサービスが良かったので結果よいフライトでありました。

利用時期:2019年1月
国外 エコノミー ホノルル - 東京23区
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横浜市, 神奈川県
レベル 6 の貢献メンバー
130件の口コミ
67人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前

サンフランシスコからの帰国便、乗り込んでから6時間以上缶詰に。「荷物のトラブルで30分かかります」これの繰り返しで6時間!さらに「このまま飛ぶと乗務員の勤務時間超過になるのでスタッフ全員入れ替えます」とのことで、さらに2時間半待たされました。乗務員は常に上から目線で、状況説明がされず、ただただ待たされるストレスは半端なかったです。入れ替わったスタッフに日本語...

利用時期:2018年11月
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国外 エコノミー サンフランシスコ - 東京23区

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レベル 1 の貢献メンバー
3件の口コミ
口コミを投稿:1 週間前

関空国際空港からサンフランシスコ空港でトランジスタてでオーランドまで初めての家族旅行。離陸が1時間半ほど遅れましたが、サンフランシスコまでは機内は快適に過ごせました。機内食はチキンの照り焼き。味はなかなか美味しくて、食後のデザートはバニラアイスも美味しく頂きました。量はすごく少なかったです。到着ぎりぎりにパンが出ました。チーズたっぷりでしたが、これもまあまあ...

利用時期:2018年12月
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国外 エコノミー 大阪市 - サンフランシスコ

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レベル 5 の貢献メンバー
49件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:1 週間前

振替で乗せられた飛行機でしたが、アメリカ国内でしたので普通のフライトでした。一つ問題は、隣の席のおじさまがちょっと品が悪く何やS wordを連発していたことくらいでしょうか。短いフライトで、色々あった後のフライトでしたので疲れていて、寝ていたので、何も問題はありませんでした。

利用時期:2019年1月
国内 エコノミー サンディエゴ - ロサンゼルス
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レベル 1 の貢献メンバー
3件の口コミ
口コミを投稿:1 週間前

男性日本人乗務員⇒サービスにえこ贔屓あり。見てて不快。 パーソナルモニター⇒壊れて使えず。 機内食⇒夕飯の焼きそば激マズ。朝食のパンケーキは縁がガチガチ。全ての共通として品数少ない(デルタ比較) はじめてのユナイッテド。最悪でした。

利用時期:2019年1月
国外 エコノミー ヒューストン - 東京23区
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静岡市, 静岡県
レベル 5 の貢献メンバー
43件の口コミ
18人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:2 週間前

行き帰りとも機内食は軽食程度で、味はまあまあでした。小1の孫にはチャイルドミールを頼んでありましたが、大人とそれほど変わらない内容でした。飛行時間も短いため、結構あわただしく感じました。アルコール飲料は有料です。CAはJALやANAと比べるとやはり感覚の違いを感じますが、特に不快なわけではありません。3時間半ほどの時間はテレビの映画を見るなどして、飽きずに過...

利用時期:2018年12月
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国外 エコノミー 名古屋市 - ハガニア

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東京
レベル 3 の貢献メンバー
11件の口コミ
口コミを投稿:2 週間前

いつもの調子で、流れに従ってバゲッジクレームにたどり着いたら、到着便の表示がありません。 見渡す限り別の航空会社。ターミナル1のバゲッジクレームだったんですね。 係員にターミナル3だと言われ、シャトルバスをさがすのに1苦労。ターミナル3につても既にかたずいていて、係員に窓口を聞いて、探してもらいました。

利用時期:2018年12月
国内 エコノミー サンフランシスコ - ラスベガス
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レベル 1 の貢献メンバー
2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

宣言通り、ユナイテッド航空リゾート路線のビジネスクラスを利用しました。今回はポジティブな驚きが多かった体験となりました。 ①座席は最新「ポラリス・ビジネスクラス」 ユナイテッド航空の新しいビジネスクラスサービスであるポラリス。サービス自体は結構前から始まっていましたが、何しろリゾート路線だったもので機材更新へ期待はしていませんでした。それも2-4-2の旧型シ...

利用時期:2018年12月
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国外 ビジネス クラス 東京23区 - ホノルル

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1 役に立った
航空会社に関する旅のアドバイスを表示する
“Check gate distance if not a nonstop.”
mattheww765, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Try to find another airline.”
TKravitz, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Check in for your flight early!”
robertdJ9509CO, 2019/01/23 | ユーザーの口コミを読む
“Do not count on communication meaning anything”
phil1727, 2019/01/22 | ユーザーの口コミを読む
“Keep your necessities at hand by storing your small bag under the seat in front of you.”
JAMtraveler95, 2019/01/22 | ユーザーの口コミを読む
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ユナイテッド航空について
米国に拠点をおくユナイテッド航空 (UA) は世界一の就航地数を誇っています。スター・アライアンスに加盟しており、ユナイテッド航空は世界各国375の空港に直行便を運航しています。国内の75都市をはじめ北米、南米、ヨーロッパ、アジア、アフリカそしてオセアニアの70か国とを結んでいます。同社の航空機の客席設定は多様で、ファーストクラス (国際線ではUnited First、国内線ではGlobal First)、ビジネスクラス (Business FirstもしくはUnited Business)、特定の大陸横断路線にはUnited p.s.(プレミアム・サービスの略)、エコノミープラス・クラス、エコノミークラスの中から2つ、3つ、4つのクラスを配置した便があります。プレミアムクラスの乗客は約40か所の空港に設置されている同社のユナイテッドクラブのラウンジが利用可能です。 
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