三月五日のヤンバル国立公園一日ツアーに夫婦で参加しました。Tギャラリアでの待ち合わせ場所がよくわからなかったのですが添乗員さんが電話をかけて来てくださり無事にバスに乗ることができました。添乗員さんは思いもよらないバスのお客さんにも丁寧に対応しており好感を抱きました。添乗員さんのおかげで楽しい一日を過ごすことができました。内田さん、ありがとうございました！

美ら海水族館、古宇利島、パイナップルパークなどをめぐる1日ツアーＡコースに参加しました。 30名程度の参加者のうち、3名以外はすべて外国人の参加者でした。 添乗員女性の英語が流暢で、複数の国からの参加者に対して、とても丁寧に説明をされていました。 朝の段階で遅刻者が出ましたが、迂回してピックアップするなど、臨機応変に対応し、とてもスムーズな旅程となりました。各観光地での見どころの説明も的確で、一人での参加でしたが、十分楽しめました。明るく朗らかで、とてもクレバーな添乗員さんの貢献が大きかったと思います。 あのような添乗員さんだったのはラッキーだったのでしょうか、それともすべての添乗員さんが皆さん同じレベルなのでしょうか、はじめての参加なので分かりませんが、次の機会も利用したいと思いました。

2023年１月11日にBコースに参加しました。Tギャラリアで待っていたところ、添乗員から電話があり、10分くらい遅れるとのこと。ツアー終了後にレントランを予約していたので、できるだけ早く来てください、と言って電話を切りました。バスが到着して1日中、その添乗員の愛想が悪く、配布物も手には渡すしてくれず、シートの上にポンと置き、最後のアメリカンビレッジでは、バスから降りるとアメリカンビレッジの場所も教えることなく、バスは〇〇時にここに来ますから時間を守ってくださいと。私は一度アメリカンビレッジに行ってるからすぐに信号を渡りましたが、他の人は何処をどのように観光すればよいのかわからなかったと思います。 そんな最低の添乗員がいる限り、もうヒップホップバスの観光は行かないつもりですし、人にも口コミをさせてもらいます。今迄、2回参加して良かったのですが、残念でたまりません。

　県庁広場前から出発。20人の参加者でした。ガイドさんは親切で、説明もよくわかりました。マングローブ群生地、国頭港食堂で昼食、辺戸岬、大石林山、ヤンバルクイナ生体展示学習施設などを回りました。満足でした。

ツアー参加者の集合場所間違えるってありえる？？ １.丸一日のツアー、他のツアーより若干安く、内容も良かったので申し込みました。

２.催行当日、申し込んだ集合場所Ａへ向かいました。予定時間になってもバスは来ず、ただほぼ同時刻に同じ場所から出発する高速バスも遅れていたので、渋滞しているんだなぁとあまり気にしませんでした。

３.高速バス約25分遅れで出発、私が乗る予定のバスまだ来ず。

４.予定時刻30分後、いい加減にしてよと緊急連絡先へ電話する。

５.ジャンボツアーズのガイドさん曰く、〇〇さんの集合場所はＢと伺っております。いまそちらは向かっています。

６.いや確かにＡで申込み、確認メールも来ております。

７.ガイドさん、いや確かにＢと伺っております。どうなさいますか？

８.マジっすか……。、距離的にも今からそちらへ向かうのはムリです。申し込んだツアー会社に問い合わせてみます。

９.ガイドさん、こちらからも会社へは報告しておきます。


10.一日の予定パーになったと途方に暮れる。


11.30分後、ジャンボツアーズ事務の方から連絡入る。
内容は、申込みされた集合場所とは違う集合場所を指示していた。全てはこちらのミスです。
別の日に変更しますか？または返金になります。

おいおい、違う日に変更って私明日昼に帰るチケット予約してるんですけれど。
返金すればそれでおしまい？

この日を楽しみに現地まで休みを取って来たのに事務的な対応しかしないの？と

怒り爆発してしまいました。（いまとなってはちょっと恥ずかしい）

12.電話口の事務の人、上司に相談してみます。



その後、途中の観光スポットからからツアーに途中参加できました。そこまでの交通費もジャンボツアーズさん持ちでしたけれども、ハッキリ言って気分良く旅行したいのならここのツアーには参加しない、申し込まないことが一番です。


ただガイドさん含め現場の方々には一切責任はありませんし、申し訳ないと謝っていただいた上、多少気をつかって頂きました。
あくまで事務的な方々のミスですので、現場の方に文句は言ってはいけません。


しかし内容は濃く価格が安いことは確かです。もし参加するのであればジャンボツアーズから来た確認書または確認メールを必ずチェックしておいて下さい。
一字一句でも申込み内容と違っていたら必ず連絡して再確認してください。

私のような経験をする方が今後いなくなることを願います。

美ら海水族館、ナゴパイナップルパーク、御菓子御殿、万座毛、古宇利島などなかなか１日で回りきれない場所をコンパクトに行くことが出来ました。

添乗員さんが細かい所まで心遣いしていただきツアーを楽しむ事ができました。 ありがとうございました。 また次の沖縄旅行参加させていただきます。

とても充実で貴重な一日でした。ガイドの方、運転手の方もものすごく良い印象でした。特に埼玉から移住に来ましたと言った女性のガイドの方、わざわざ一人韓国人である自分のためにハングルのガイドブックや出発のハングル案内など、優しいお気遣いに一人旅でも心が暖まりました。沖縄が初めてで、何も分からず美らただ海水族館に行きたくて申し込んだツアーでしたが色んな場所や案内など何もかもが記憶に残る旅行になりました。また沖縄に来たら他のコースも利用してみたいです。本当にありがとうございました。

美ら海水族館はもちろん、 パイナップルパークが思いの外見所満載で良かったです！カートには是非乗るべき！ 朝と夕方にたくさん綺麗な海が見られたのも良かったです！ 買ったお土産を車内に置いて観光できるので、バスツアーはいいですね♪

本当はアメリカンビレッジが付いているツアーを申し込みましたが、軽石の関係で中止になりAコースにしました。 ハードなタイムスケジュールでしたが満喫しました。体力に不安がない方には超おすすめ！美ら海水族館の入場料も込みなのでリーズナブルです。レストランは高い割になんでも美味しくありません。 添乗員さんとドライバーの接客はとても気持ち良い！

バスツアーで水中散歩、古宇利島、美ら海水族館、アメリカンビレッジを巡りました。担当してくださった方はとても親切で1日快適に過ごせました。沖縄の北側は車がないと行けなかったので今回このツアーを見つけられてよかったです。 各名所も十分に回る時間がありました。とても楽しかったです！

とても楽しい1日を過ごせました！沖縄のツアーというと土産物屋と食べ物屋巡りが多く、中年にさしかかって胃が受け付けなくなっていたのですが、このツアーは飲食が一切含まれていなく、海！海！そして海！というツアーです。古宇里島の海と美ら海の海、北谷の海それぞれに特色があり、とても美しかったです。美ら海水族館・海洋博公園はとても広く、3時間で周れる規模ではないのでまた行きたいと思います。バスも新しく快適でしたし、ドライバーさん・ガイドさんの沖縄愛もお話の端々に現れていました。今度はホエールウォッチングに参加したいと思います。

頑張って計画立てなくても一日楽々とみっちり楽しめます。ガイドさんもとても親切です。ずっと海が見えて移動中も窓の外の景色で癒やされました。

コスパ最高です。親切なガイドさんのもと、快適で充実したバス旅でした！ ツアーにありがちな土産店によるなどの無駄な行程がないのも◎ 各施設への滞在時間もちょうど良かったです。

コロナの影響で大型バスに参加者5名だったので、格安料金なのに何だか申し訳ないな…と最初は恐縮しましたが、 同行してくださった添乗員さんが明るく元気な女性だったので、気分がすっかりくつろいで力いっぱい楽しめました。 音声ガイドとは別に、沖縄の小噺も聞かせてくださって、子供にもわかるよう説明してくださるのでありがたかったです。終始いきいきされている添乗員さんだったので、パワーをもらいました。 美ら海水族館のイルカショーは、他の水族館と違って芸が整い過ぎていないので、(ほのぼの感)があってとっても良かったです。外国人観光客が大勢きてましたが、彼らも母国のイルカショーとは一味違う美ら海ショーを楽しんでいました。 パイナップルパークには、なぜか動く恐竜の模型があったので、童心に戻ってはしゃぎ倒しました。 全部とっても良かったので、次回も必ずここにお願いしようと思います。