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194件の口コミ

とても良い

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良い

93

普通

30

悪い

9

とても悪い

9

むーむー

1件の投稿

スタッフが最悪

2023年9月 • ファミリー

遊園地の方をメインに遊びに行きましたが、感じの悪いスタッフばかりで最低最悪の遊園地です。二度と行かない。・チケット売り場無愛想で不親切。最終的に間違えて払い戻ししてまた買い直す始末。分からないのなら分かる人に代わってください。・入り口誰も人がいなかったのでそのまま入っていいのかと思い入ったら、急に横にある事務所の小窓から顔出してこちらでチケット見せてから入ってください。と言われました。お前今いなかったよな？こっちがわざわざ声掛けてチケット確認してくださいと言いにいかなきゃいけないのか？さすがにその方にはキレました。・乗り物平日に行ったのでほぼ貸切状態だったのですが、小学生の子が1人で乗ろうと入り口で待っていても確実に見える位置にいるのに気付かないフリをされました。私が見ていることに気付き仕方なく出てきましたが何様のつもりなのでしょうか？ヤル気がないなら辞めろ。他にも、嫌味のようにいちいち注意してくるスタッフも数人見受けられ非常に不愉快な遊園地です。混んでる時には言われたことはありませんが、暇だから粗探しをしているのでしょうか？感じの良いスタッフさんも少数いましたが、上記のような人が多すぎてとても残念。

投稿日：2023年9月26日

この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。

はるか

2件の投稿

サービスレベルが酷すぎる

2023年7月 • ファミリー

東武スーパープールに行こうと、園のホームページを見たところ、アクセス情報に東武動物公園西口からバスにのり園の東口下車と書いてあったので、その通り降りて、入り口でプールに行きたい旨を従業員に伝えても何も案内が無く猛暑の37℃の中プールまで20分歩くハメになり、案内看板も分かりずらく迷ったらしく、園内のバスの爺さんに怒鳴られ暴言を吐かれる。入り口でプールに行くと伝えるも何も案内があるならまだしも、迷ってる客に暴言。チケット子供と大人で6400円の価値がなし。サービスレベルが低すぎる。

投稿日：2023年7月17日

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apricot cat

東京都心, 東京都751件の投稿

餌やり体験で最大限楽しもう！

2023年3月 • ファミリー

休日の朝10時に近辺に着くと、デイリーヤマザキの交差点から渋滞でした。待ち時間はあったものの、駐車場は広く、10時過ぎには入園できました。チケットはオンライン購入が便利です。当日朝でも購入可。
ライオン、ジャガー、トラ、ヤマアラシなど眠っている動物が多くて残念でした。おやつをあげられる動物が多いので(ゾウ、ヒツジ、ヤギ、アルパカ、鹿、馬など)、積極的に参加するとより楽しめるかも？と思います。遊んでいるヒグマが見られたのとゆるめのアザラシショーが面白かったです。アザラシは3月に1歳になったばかりのもちもちちゃんがかわいい。
トイレや授乳室などは古くて暗い感じ。でも充分。0歳児と回ったので、遊園ゾーンには行かず、所要時間３時間くらいでした。

投稿日：2023年3月12日

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Takashi W

江東区, 東京都203件の投稿

幼児には辛い

2021年10月 • ファミリー

幼児の子供と行きました。
やたらと広くお目当てのどうぶつがいるのであれば幼児には少ししんどい気がしました。
それと純粋な動物園ではないのでしょうがないかと思いますが入園口をはじめとして方々にコイン式のアトラクションが設置されていて子供を先に進めるのに苦労しました。動物園でしかできない体験を求めるのには少し違う場所なのかなぁと思いました。
それと他の方も書いていますがせっかく広いので動物たちがもっとのびのびとしている姿を見れるような展示方法を希望します。

投稿日：2022年4月1日

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らくたろう

台東区, 東京都1件の投稿

大人にはつまらない

2022年1月

小学校低学年までの子供がいる方にはお勧めかも？
1月の3連休中日に行きましたがとても空いていました。
空いていた理由は、大人二人で行って遊園地は楽しめるものはなく、動物園もホワイトタイガーくらいしか目を引くものがないから。
展示の仕方が古臭いあげく、やたら動物がくたびれています（動物たちにかなり高齢化の波が来ています）
10時半頃についてしまったのでイルミネーションの時間までいるのが無理だと判断しまし帰宅。
他の方の写真で見るとキレイですが観覧車下のイルミネーションの場所は昼間はただの土くれ・・・景観も悪くせめて花くらい植えてくれればいいのにって思いました。
唯一、観覧車から見える富士山はキレイでしたよ（ここじゃなくても見えるけど）

投稿日：2022年1月11日

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まさぽん7🇯🇵🌟🛫

埼玉県9,076件の投稿

雨でした。( ；∀；)

2021年4月

コロナ限定解除下での利用。雨の降る中の参加となりました。アトラクションがほとんどのれず、動物園も傘でしか回れず、日程的にははずれました。入場券、パスポートはキャッシュレスですが、中の食事処等はすべてキャッシュオンリーでとても不便でした。今後の改善に期待します。

投稿日：2021年4月4日

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かーんちえぞう

417件の投稿

イルミネーションが綺麗だからもっと皆さん落ち着いたら行きましょう！！

2020年12月

イルミネーションを見に行ってきました。けっこう便が良くて、まあ、駅から若干ある気はするものの10分はしないと思うし、けっこう東京近郊のイルミネーションとしてはお勧めだと思います。
食べるところは駅にはあまりないので、食べるなら公園内のレストランか、売店でがいいかもしれないですね。メインのイルミネーションは入ってから奥に歩いて行ってからありますよ。入ってすぐの池の周りも綺麗は綺麗ですけど。