JR東日本トラベルサービスセンター 新宿駅

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観光案内所
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JR東日本トラベルサービスセンター 新宿駅とその近隣エリアの人気アクティビティ

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住所
エリア: 新宿
日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。

4.0
40件の口コミ
とても良い
16
良い
11
普通
9
悪い
2
とても悪い
2

まさぽん7🇯🇵🌟🛫
埼玉県5,870件の投稿
2020年10月
友人が埼京線内に忘れてきたバックでしたが、非常に対応の良い反応をしていただきました。時間、車両、特徴をきっかり把握したいことがよくわかる親身な対応でした。感謝。
投稿日:2020年10月12日
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tripadviserpascal
港区, 東京都4,807件の投稿
2019年4月 • 友達
外国人のJRパスの引換をしています。新宿駅新南改札側にあるJR東日本が運営している訪日外国人向けのJR切符売場と旅行商品の販売窓口と観光案内所の機能を兼ねています。池袋、上野、成田などいもあります。
投稿日:2019年5月17日
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manimanimani
東京23区, 東京都4,933件の投稿
2018年6月 • カップル・夫婦
JR新宿駅にあり、いわゆるみどりの窓口的なところなのですが、外国人の観光客向けの窓口という感じでした。ですので外国人のお客さんが多かったです。パンフレットなどもたくさんありました。
投稿日:2019年5月1日
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VicSeAngel
アフマダーバード, インド127件の投稿
2018年9月 • 一人
恵比寿イコール山手線のイメージだが、上野・東京ラインや湘南・新宿ラインを使った外国人旅行客も多いので、地図などの入手も含めて便利。
投稿日:2019年1月27日
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MYCAN
千葉県3,250件の投稿
2018年4月 • 一人
混み合う新宿駅の中でも、ひときわ、混んでいます。外国人向けのサービスがあるため、外国人旅行者が多いです。急いでいる時は使えない。
投稿日:2018年4月6日
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sorairo5
静岡3,123件の投稿
2017年11月 • 一人
随分長いタイトルですが、看板は英語で表し、日本語ではみどりの窓口に当たります。看板の周りをもっと緑に強調すれば見やすく印象深く、何処へ行っても遠くから判断でき、それが外国の方への親切心とも言えます。新宿ではなく南新宿の方がふさわしいです。外国人用にトラベルサービスがメインなら場所的に最高ですね。
投稿日:2017年12月29日
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taktaktak
六本木, 東京都4,678件の投稿
2017年10月 • ファミリー
新宿西口方面から東口方面に向かう途中に通りかかりました。複合施設「ニュウマン」の一角にあります。この近辺には様々なインフォメーションセンターがあり、観光客にはありがたいところです。
投稿日:2017年10月18日
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1000kd
東京23区, 東京都6,365件の投稿
2017年1月 • 一人
新宿新南口改札近くにあるみどりの窓口ですが、訪日外国人専用の観光案内所を併設しています。外国人にとっては新宿の見所などを紹介してくれ、便利な場所です。
投稿日:2017年1月20日
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masayu777
東京23区, 東京都8,204件の投稿
2016年11月 • 一人
JR東日本がやっているので、あくまでも観光旅行のための電車などのチケット手配がメインです。いわゆる旅行代理店的なものではないと理解しておかないと、肩透かしになるかもです。ただし英語が通じるので海外の人が切符を手配するなどの目的にはちょうどいいと思います。
投稿日:2016年12月2日
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TARIKU5071
東京23区, 東京都1,338件の投稿
2016年9月 • 一人
新宿駅新南改札側にあるJR東日本が運営する訪日外国人向けのJR切符売場と旅行商品の販売窓口と観光案内所の機能を兼ね備えたスペースです。

こちらは一般的な観光案内所と想像して行くと、少しイメージと違ってしまいます。観光案内よりも切符や旅行商品の販売の方が主という感じで、スペースも人員も多く割かれています。観光案内のコーナーは隅の方に小さくあるだけで、飽くまでオマケ・付け足しといった趣きです。

切符や旅行商品を販売するのが悪いとは言いませんし、JRも営利企業だから稼ぐ部門に力を入れるのは当然とは思います。ですが、儲からない観光案内などはあからさまに「オマケ」「付け足し」でいいといったJR東日本の姿勢が露骨に現れていて、あまり良い感じはしませんでした。

元国鉄で日本を代表する巨大鉄道会社で、日本で一番乗降人員の多い新宿駅の良い場所にスペースを確保出来る立場にあるJR東日本にして、このような粗末な対応は全く戴けません。これなら、JRは新南改札上のバスタ新宿内にある東京都観光情報センターに場所を譲るべきだと思います。

もっとも、私が現場に行った時に観光案内を担当されていた中年女性の係員は、外国人の来訪者に向けて案内をされていて、きちんと職務をこなしているようには見えましたが…。
投稿日:2016年10月1日
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JR東日本トラベルサービスセンター 新宿駅の営業時間:
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