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クイーンエンジェル
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24件口コミ1Q&A
評価
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  • 1
  • 1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Sさんにご担当頂きました! 体調不良になってしまったりご迷惑をお掛けしましたが、都度都度ツアーを楽しめるようにフォローを入れてくださったり、とても楽しく過ごすことが出来ました。 評価5は嘘くさくなってしまうかな?とも思うのですが、本当に楽しく、また無事に過ごせたのでこれ以外の評価をつけるのは躊躇ってしまいました(笑) カンクンまでトランジット込みで20時間ほどかかるので、なかなかいく機会はないのですが、もしまた窺うことがあればぜひお願いしたいツアー会社です。 本当にありがとうございました!
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クイーンエンジェルのオーナー、akirayukiからの返信
2020年2月5日に返信済み
ツアーを楽しんで頂けてよかったです。 日本からは遠いので、時間がかかりますが、また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しいただけるとうれしいです。 私たちもまたいつかお会いできるのを楽しみにしております。 ツアーのご参加、ありがとうございました。
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ピンクレイクは他のツアーだと1日がかりのところが多いですが、これは午後に予定が入れられて良かったです。日本人ガイドの方がデジカメで写真を撮り、あとからまとめて送ってくださいました。ピンクレイクでは現地のガイドの方がフラミンゴの羽をくれたり、プランクトンを見せてくれたり、フラミンゴグッズの出店があったりしました。綺麗なピンク色が見られて満足です!途中で食べた薫製肉のタコスも美味しかった!
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クイーンエンジェルの担当ガイド、Queen Aからの返信
2019年7月26日に返信済み
ksm1110様 ステキなコメントありがとうございます! お写真もお喜びいただき、私も嬉しく思います! この日はピンクレイク到着から出発まで様々なピンク色に変化し、フラミンゴも近くまで寄ってきてくれ盛りだくさんなツアーでした。 自然のものなので、いつも同じ条件ではないのでこればっかりは「運」だと思います! 店前でトルティーヤも手作りで焼いてくれ、燻製のお肉もなかなかカンクンでは食べられない味ですよね! 今回ご参加くださった上にこのようなステキなコメントまでありがとうございます!
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何度かクイーンエンジェルさんに家族、または私個人でお世話になりました。旅行会社なので行くたびにガイドさんが変わっているということはあります、しかしよく指導の行き届いたサービスを受けられることは間違いありません。ジンベイシュノーケルに至っては、朝早くどの会社よりも早く出発するため午後は有効に使えます。カンクンを知り尽くした会社ですので、何度も利用させていただきましたが毎回すべてお任せです。
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クイーンエンジェルのオーナー、queenangelcancunからの返信
2018年9月14日に返信済み
ちゅーちゃんMさん、いつも弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございます。今回もジンベイザメシュノーケルツアーを楽しんでいただけてよかったです。ジンベイザメは朝早い時間にプランクトンを食べているため、早起きをしてでも早く出発するほうがお勧めなんです。素敵なホテルに滞在される方も多いので、午後の時間も楽しんでいただけると嬉しいです。またいつかご家族でお越しいただけるのを楽しみにしています。ヨリコ
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こちらの背の高い日本人スタッフの方はとても気が利いて1日を楽しむことができた。また、安心してダインビングをすることができた。また、利用させて頂きたいと思う唯一のダイビングショップです。人を楽しませる。不安を取り除く、上手くできない方をフォローするが、その他の方が犠牲にならないように公平性を保つなど、決して料金が安くはないが、気持ちよく支払いができる。
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クイーンエンジェルのスタッフ、akirayukiからの返信
2017年9月27日に返信済み
cheribe2017さま ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。 セノーテダイビング、楽しんでいただけたようで本当によかったです。 皆様が心地よく、そして不安なく、ダイビングを楽しんでいただけるようご案内してります。 カンクンにいらっしゃる際はぜひまたご一緒させてくださいね。 ありがとうございました。 クイーンエンジェル ヒロ
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女一人旅でカンクンを訪れました。 旅立つ前に、日本からメールにて予約を入れていきました。1つ1つ、丁寧な対応をしてくださり、ありがたかったです。 当日、ホテルエリアへのバスに乗って集合場所まで行きましたが、初めてバスを使うとなると、少々ハードルが高かったです。(セントロの宿に泊まっていたので、近くのバス停の場所はちょろっと調べてから行きました。)その他、ツアー参加者も日本の方だったので、安心できました。 今回お願いしたツアーは、①水中美術館ダイビング②ジンベイザメシュノーケリング(夏限定)です。
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クイーンエンジェルのスタッフ、queenangelcancunからの返信
2016年8月20日に返信済み
MACHA84様 ツアーにご参加いただき、ありがとうございました! 現地集合のツアーはご自身でお越しいただかなくてはいけない為、少々不安がありますよね。 なるべくスムーズに当日お越しいただけるよう、心配な方には事前に行き方を説明しております。MACHA84様も迷わずお越しいただけたようでよかったです。 水中美術館は観光スポットと環境保護の2つの役割を果たしているポイントです。 今後、こういった環境保護の取り組みが、世界中で一層活発になっていくことを私たちも期待しています! ジンベイザメスノーケルは「当たり」日でしたね。きっと100頭はいたんじゃないでしょうか。 朝早くお集まりいただきましたが、その甲斐があったかと思います。早起きは三文の徳ですね(笑) 泳ぎが得意な方なら、素潜りをしたいところですが・・・ 足がつかない深場であること、また疲労時にすぐ浮力を確保できるよう、安全上ライフジャケットは義務とさせていただいております。ご納得いただけますと幸いです。 ツアー写真、無事に届いたようでよかったです!お仕事に疲れたら、写真を見てカンクンの思い出に癒されてくださいね(笑) またぜひカンクンに遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました!!
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