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シークレッツバインに宿泊した際、ホテルに駐在しているオプショナルツアーの会社がAmsterでした。Go Proをレンタルしている会社を紹介してくれたり、色々なツアーを親切に説明してくれました。

2016年2月21日に投稿しました
kaoriw790
空港送迎

空港ホテル間のプライベート送迎で利用しました。年末年始ホテルゾーンへの往復で98$。利用ホテルの案内にあった会社なので安心して頼みました。もちろんカードで先払いです。カンクン到着便のフライトが1時間ほ... 続きを読む

2016年1月15日に投稿しました
yyana
,
東京都
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口コミ 597 件中 110
2016年2月21日に投稿しました

シークレッツバインに宿泊した際、ホテルに駐在しているオプショナルツアーの会社がAmsterでした。Go Proをレンタルしている会社を紹介してくれたり、色々なツアーを親切に説明してくれました。

役に立った
2016年1月15日に投稿しました

空港ホテル間のプライベート送迎で利用しました。年末年始ホテルゾーンへの往復で98$。利用ホテルの案内にあった会社なので安心して頼みました。もちろんカードで先払いです。カンクン到着便のフライトが1時間ほど遅れたので少し心配しましたが杞憂でした。カンクンでは送迎を頼む人がほ...さらに表示

1  役に立った
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口コミを投稿:5 日前

カンクン空港からシークレッツプラヤムヘレスへの往復空港サービスは素晴らしいものでした。私たちは両方とも64ドルしか支払っていません。 Cancun空港に到着したとき、私たちはAmstarの担当者にバウチャーを渡しました。シャトル/シェアサービスを受ける代わりに、私たちは私用のバンを手に入れました。 私たちはAmstarのサービスを以前から使用しており、迅速、丁寧でフレンドリーなサービスをいつも満足していました。シェア/シャトルサービスを利用する場合は、人の名前のサインホルダーは期待しないでください。しかし、アマスタの担当者は、空港を出るとどこにでもいます。さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:6 日前 モバイル経由

我々は彼らに往復空港シャトルサービスを予約し、彼らは時間通りに非常に友好的です。我々はまた遠足のためにそれらを通り過ぎて行き、gillerimoは私たちの望みと嫌悪感を聞き、私達が明日行く(私達が明日行く)偉大な旅に出会ったと感じました。私たちがドミニカ共和国でも使っていたので、それらを強くお勧めします。さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

我々は旅行代理店を通じてカンクンへの旅行を予約し、私たちの旅はアムスターを通じて提供されました。私は、空港に出入りする旅行の宿泊施設が快適で信頼できると言って始めます。しかし、私たちはAmstarを通してツアーを予約しました。それが私たちが問題を経験した場所です。彼らは2回の遠足を予約して自由になるという契約を結びました。これを利用しました。私たちは新婚旅行の初めにこれらを予約しましたので、ツアーの周りの1週間を通して他のすべての面を計画することができました(私たちのディナー予約のすべて)。私たちの夕方のツアーのひとつで迎えに来る時間が来た時、ツアー会社はアムステルの間違ったコミュニケーションのために私たちのそばを離れました。我々はある場所でピックアップするように言われ、ツアー会社は別の場所に行きました。 間違いは分かりましたが、私はAmstarの代表者が私たちの遠足を逃したと非難した様子は好きではありませんでした。彼は私たちと彼のパートナーに嘘を漏らし、彼は私たちに虚偽の情報を伝えたと主張します。プロモーションでエクスカーションを購入して以来、私たちは新婚旅行の夜を本質的に無駄にしてくれているので、何もしません。唯一の解決策は、次の日に15分の予告で別のエクスカーションに参加できるということでした。 私の夫と私は、Amstarの代理人が明らかに彼らの過失であった問題のために提供した顧客サービスの欠如に非常にうんざりしていました。私は、他のお客様に、外でのエクスカーションを予約する際に、その日陰の戦術に注意するようアドバイスします。さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

私たちの乗り物はホテルに時間通りに現れました。私たちのガイドであるVictorとドライバーであるNattanは素晴らしい仕事をしました。ビクターは非常に精通しており、魅力的でした。彼はマヤの歴史、考古学、文化について深く理解してくれました。サイト上の興味深い詳細の多く。彼は、私たちが3時間の訪問のために彼とより多くの、またはより少ない時間を望むかどうか尋ねました。グループはもっと一緒に行きました。そこで私たちは古い場所と新しい場所を敷地内に入れてから、1時間持っていました。ランチはかなり良かったし、ビール、水、ソーダが含まれていた。私たちが背の高い人のように、バンはより快適になりました。全体的にこれは素晴らしい旅行でした。私たちの期待を超えました。さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前

我々はCheapCaribbeanを通して私たちの輸送を予約しました、そして、彼らはAmstarの青いシャツを探し、他の誰とも行っていないことについて非常に明確でした。私たちはこれを安全と財務の両方の観点から評価し、彼らが私たちのために探していたことが素晴らしいと感じました。カンクンの空港を出ると、私たちは代表者を非常に迅速に見つけましたが、それはハワイアンシャツ(青い花がいっぱいの青い色)のほうが多く、その説明はより良いものになりました。ホセは私たちをチェックインして場所を取るのを助け、彼らは私たちに冷たいボトルの水を与えてくれました。彼はグループの上司としてほぼ8歳の私の息子を任命し、それは本当にかわいかったです。ホセは私たちがアマスタから対処した最も個人的な人だった。私たちは10分以内に車の中にいました。サンティアゴは私たちのドライバーであり、彼は素晴らしい仕事をしましたが、30分の車に乗って私たちに2つの言葉を言っていませんでした。一般的には問題ありませんが、私は会話を少し期待していたと思います(興味のある箇所を指しているのはここからですか?)。しかし彼は運転手でありツアーガイドではないので、彼にはそれが欠点です。 車両とドライバーの両方が非常に見やすく、清潔であり、車両は良好な状態でした。チェックイン時に代理店と連絡して帰国旅行を計画することになっていましたが、疲れていて、すでにツアーを予約していました(そうでないと手伝ってもらえます)。営業ピッチやそれを扱っているので、それを断っています。私たちはチェックアウトの前日に交通機関の手配をしてくれました。とにかくその夜に行く予定でした。彼らは、我々が以前に来たはずだったはずのストレスを感じました。なぜなら、もし誰も利用できなければ - 公正な点 - しかし、彼らは私たちを収容し、セットアップしました。 ベルマンが空港に戻ってくると言った時、車にはアムスターのマークはなく、運転手は全員白であったので、チェックアウト時に心配しました。私たちは運転手とベルマンの両方に何度か尋ねました。彼らはAmstarだったと私たちに保証しました。心配は青いシャツにどれくらいのストレスがかかっていることに由来していて、会社から取り引きを受けたすべての人が青いハワイアンシャツを持っていましたが、保証を与えてアムステルダムのクリップボードとすべての情報を持っていたので、アウト罰金。もう一度、彼の覗き見はしないが、彼は70年代のディスコミュージックを全部のライドで演奏した。私たちは安全かつタイムリーに空港に着きました。私はちょうど彼がシャツを着用していればいいと思っていたので、私たちは躊躇しなかったでしょう。多分それは遅れて予約されたかもしれないので、おそらく彼は第三者プロバイダーですが、誰かがそれについて私たちに頭をアップさせてくれたらと思います。 1&5ドルをたくさん持って来て - 私たちはホセ(私たちの荷物のすべてを手伝ってくれた)とその後の両方のドライバーに告げなければならなかったように感じました。そして、旅行の終わりまでに、私たちには困難な時代が訪れました。 私は間違いなく彼らを再び予約し、彼らの適時性ときれいな車を高く評価しました。さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

コンゴのバーでスタッフから悪いホスティングサービスを受けた私たちの熱心な(息を呑むような)私たちは、Amstarを通した共同コングボンゴツアーを予約しました。私たちはAmstarデスクのスタッフと一緒にレポートを作成しました。 3日後に報告書を作成したり、問題を解決したりしています。バースタッフは私たちを非常に危険に陥らせてしまいました。私たちは、スタッフから離れて私たちに飲み物を受け取る前に彼に助けを求めるプレッシャーをかけ続けているので、実際にクラブを早めに退席させました。ゲイ男と踊るAmstarスタッフは、問題を解決するために、問題を解決する必要がありました。私はこの会社を通ってこのツアーを予約している少女たちのグループを推薦しませんさらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました5 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

できるだけ早く、まずパブロ・バキンがあなたのツアーガイドになるように頼んでください。彼は私たちを冒険しながら安全に感じさせ、退屈なことなくたくさん教えてくれました!私の友人と私は9時間の遠足に行きました。私たちは寺院を登り、崖の上を跳ね返り、ジップライン、カヌー、マヤの食べ物を食べ、マヤの儀式を体験し、洞窟の中の浅い泳ぎ穴で泳ぎます。ああ、マヤ人と付き合って、彼らの文化に関わり、新しいことを学ぶことも大変だった。すべてが美しかった。真剣に、パブロ・バキンに尋ねなさい、それを後悔しないで!さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前

ご挨拶! 私は通常これをしませんが、2018年10月22日月曜日に、自分自身と11人がメキシコのPlaya Del Carmenのすぐ南にあるMarasolで終日のアドベンチャーを行いました。私たちは皆異なるリゾートから来ていましたが、私たちは家族のように感じています。私たちはジップライニング、洞窟でのシュノーケリング、ジャングルでのATVの運転、そして海でのシュノーケリングに行きました。彼女は絶対に驚いていた!彼女はオンタイム、面白い、フレンドリーで、私たちがやったすべてのことについて教育を受けたことを確認しました!彼女は非常に安全な運転手であり、素晴らしい音楽を演奏していました。彼女は私たちの遠足の最初の30分に私たちの名前の全部を12人も暗記しました。私は過去に多くのツアーガイドと一緒に仕事をしてきましたが、Marasolは私たちの旅行が楽しく楽しいものであることを確かめるために行きました。最も顕著なのは、グループのメンバーの一部がジップライニングや不快な泳ぎやシュノーケリングを恐れていたとき、彼女がどれほど慰めを取ったかです。彼女は本当にAmstars MVPです!私はMarasol 10/10を評価します!私たちは来年、バレンタインインペリアルリビエラマヤリゾートに戻ってくることをリクエストしています! これをMarasolに渡してください!さらに表示

AmstarのPam Aさん(Manager)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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