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2017年1月18日に、成田国際空港からイギリスのヒースロー空港に到着して、キングスクロス駅の近くのホテルに1泊して、翌日鉄道で、ヨークシャー州のヨークに行き、2泊して、21日土曜日にヨークからエジン... 続きを読む

2017年1月23日に投稿しました
Navigate809617
,
軽井沢町, 長野県
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39
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口コミ 176 件中 110
2017年1月23日に投稿しました モバイル経由

2017年1月18日に、成田国際空港からイギリスのヒースロー空港に到着して、キングスクロス駅の近くのホテルに1泊して、翌日鉄道で、ヨークシャー州のヨークに行き、2泊して、21日土曜日にヨークからエジンバラに鉄道で移動して、シャラトングランデ&スパに2泊宿泊しました。 こ...さらに表示

訪問時期:2017年1月
役に立った
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director)がこの口コミに回答しました2017年2月2日に返信済み
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Thank you for your review, your comments are appreciated and I hope you enjoyed your visit. I will share this...さらに表示

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口コミを投稿:2 日前 モバイル経由

私は1月のオファートリートメントに行きました、そしてそれは始めから終わりまで豪華でした。すべてのスタッフは親切で、私のトリートメントセラピストのルーシーはすごかったです。彼女は私に完全にリラックスした気分にさせ、私の背中の緊張がどこにあるかを教えてくれました。間違いなくお勧めします。

訪問時期:2019年1月
口コミを投稿:1 週間前

私たちはシグネチャースパの日のためにその日のために予約されました。そしてそれは驚くべき価値であり、そして私たちはその日の終わりまでに十分に甘やかされていたと感じました。私たちが到着した瞬間からスタッフは素晴らしかった。私たちは昼食を予約し、おいしい昼食を食べ、午後の治療は素晴らしかった。私のセラピスト、ジェインは素敵でとてもプロフェッショナルでした。 これは私のこのスパへの4回目の訪問ですが、約15ヶ月ぶりになります。大幅なアップグレードといくつかの新しいサーマルルームの追加がありました。私たちの懸念は、私たちがすべてを一周する時間がないだろうということになり始めました!以前は壁にルートを示唆する地図がありましたが、これはなくなりました - それは私たちのセッションを計画することは非常に有用だったので残念でした。また、ドアの外側のフックも外されていて、私たちは他の客の中で私たちのローブをどこに掛けるべきかを探していて、誰のローブが誰なのかを識別しようとしていました!ヒントはポケットの中に何かを残すことです。 。 。 。 。 。 。 私はフィードバックを求められなかったので、私の提案はここにあります: 推奨ルートプランを復元する - 初心者に最適 フックを個々のドアの外側に戻す - コートスタンドを2、3個持っているだけでは足りず、タオルが床に落ちた サーマルスイート内または近くにタオルを用意してください。私達は私達のタオルを取るのを忘れて、それらを得るために更衣室に戻って出発しなければならなかった。アドバイスはねっとりとしたタオルをもたらす部屋のいくつかのために乾いていることであるとして別のヒントは2タオルを取ることです! スイートに時計を置いてください - 部屋に泊まることをお勧めしますが、時計がない場合はやりにくいです。 噴水を冷水器に変えてください - それは非常に気持ちの良い味ではありませんでした、そして他の人たちが我々が補給したときにリラックスした部屋のオレンジ色の水が空だったのと同じことを考えたに違いありません!更衣室のチラー水ははるかに良かった。 全体的に私たちはとても幸せだったし、戻っても躊躇しないだろう - それゆえ5つ星のレビュー。さらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director )がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

ホテルのゲストである間、予約したシグネチャースパで金曜日の午後にトリートメントを提供しています。ホテルにご滞在の場合、スパは5階から簡単にアクセスできます。ロッカー、ドレッシングガウン、タオルを用意。スタッフは素敵でプロフェッショナルです。私のセラピストはエイミーと呼ばれたと思いますか?彼女は素晴らしかったし、私は徹底的に私の治療を楽しんだ。彼女はとてもプロフェッショナルで、オプションを与えられた彼女に尋ねることを強く勧めます。夕方にはスパはとても忙しかった。残念ながら、水温に関する過去のレビューはまだ私の訪問中に継続中の問題であるように見えました。屋上プールが凍っていたのでがっかりしました。しかし、気温に問題があると言っても目立つ兆候はありません。スパは一般的に清潔できれいでした。さらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director )がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

改装後の最初の訪問。 すごいね。そして私はすべての新しい施設が大好きです。いつものように素敵でリラックスした滞在ができました。さらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director)がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

素晴らしいスパ、素晴らしいスタッフ、素晴らしい施設。 到着スタッフから120分のトリートメントとスパの使用は、とてもフレンドリーで親切でしたさらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director)がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

私は通常、私が会員になっているスパでレビューを書くことはありませんが、この問題は強調しておく価値があると思い込んでいるようです。 温水浴槽は今一週間以上寒くなっていますが、たぶんせいぜい体温です。一部のスタッフは、それがボイラーの問題であると言い、彼らは誰かを中に入れていました、他の人はそれが天気のせいだと言いますか? ! ゲスト用パスの使用や入場料の支払いを計画している場合は、ホットタブが機能しているときには最適な場所であるため、延期することをお勧めします。スパの他の機能は素晴らしいですが、それは間違いなく星です。 それが天気のcosであれば、あなたは予報を見てそれに応じて温度を設定することができますか?私たちはスコットランドにいます、寒い天気はこの時期のちょうど驚きではありません。もっと寒い気温のスキー場でも、きっと可能でしょう。 ボイラーが壊れている場合、スタッフはそれを言ってそれがいつ修正されるのかを私達に知らせることができますか?私たちはメンバーシップのために、エジンバラの他のどのクラブよりも多くのお金を払っており、壊れたホットタブはそれが持っているよりも早く修理されることを期待するでしょう。

訪問時期:2019年1月
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

Nowサロンでの経験がとても少なかった。私のシェラックマニキュアのために到着し、机で支払いました。それから私はセラピストに会いに行った、そして私が私の既存のシェラックを取り除くために私は15の追加料金を支払う必要があると言われた。彼女が去っていた午後6時前に十分な時間がある。予約時や支払い時に誰も私にこれを言わなかったし、私は他のどのサロンでもこれを経験したことがない。貝殻のマニキュアを持っているほとんどの人は既存の磨き剤を取り除いているので、これは予約を予約する人にとって追加料金と時間枠がどこにあるのかを尋ねるのに良い質問だったでしょう。セラピストは、私のマニキュアをするのではなく、自分の既存のポリッシュを取り除いてもらうために時間を使うことを提案しました。これが私の最初の予約で、私の最後になります。それは高値です、そして、サービスは最高のコストにマッチしません。私は顧客としての価値を感じず、その経験は恐ろしいものでした。避ける。さらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Treatments Manager)がこの口コミに回答しました2 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前

ヘルスクラブやスパのゼネラルマネージャーとして長年過ごしました。この場所は格別です。サービス、設備、清潔さの面で優れています。戻ってきます。さらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director)がこの口コミに回答しました3 日前に返信済み
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

私は本当にこの場所が好きです、ここでメンバーになることは私の生活の質を大いに改善しました。彼女の温泉、特にスチームサウナとハマムは素敵です。屋外温水プールはさわやかです、私の体が完全に暖かい水中にいる間、私は私の顔に対して新鮮な空気が大好きです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。更衣室は私たちが必要とする以上のものを提供していると思います、まったく文句はありません。全く価値があるさらに表示

訪問時期:2019年1月
One SpaのSheratonEdinburghさん(Spa Director )がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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り沿いです。エジンバラ南部や港につながるローティアン ロードは、大きな歓楽街。3
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