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2015年12月29日に投稿しました

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口コミ 18 件中 110
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2018年10月9日に投稿しました モバイル経由

恐ろしい!恥ずかしい! ! !警告:あなたの人生でこれらの人々と一緒に旅行することは絶対にありません。私は確かにそれらをお勧めしません。なぜコミュニケーションスキルを持っていない場合にカスタマーサービスで働くのですか?彼らは気にしないし、彼らはconvienienceのために横たわっています。 彼らは私を昨晩孤立させてしまい、誰も気にしなかった。私は空港の外でヒステリックに叫んだ。荒廃した。私は23歳の自分で旅行していて、気にしませんでした。彼らは彼らが私に返金すると言いました、今、彼らはできないと言っています。私がタクシー運転手から聞いた物語の量は、あなたが人をどのように去らせたのか、というものでした。私は人生の中でいくつかの人々が恐ろしいことを知っているが、あなたたちはバーを打つ。私はこれが厳しいように見えるかもしれないが、言葉は何もない、行動はより大きく語るが、皆さんは、ナンセンスとそれをバックアップする何の行動もしていなかった! ! ! ! ! 人々:それらと一緒に旅行しないでください! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !彼らは信頼性が低く、人々を失墜させるパターンを持っています。 私は180ダウンし、払い戻しはありませんが、誰が気に、今あなたをcerainely! ! ! ! ! 最後に、私は午前3時にホテルに着いた。私を慰めてくれた受付係に叫んで、泣かないように私に言ってくれて、素敵なラテを作りました。

2018年10月6日に投稿しました モバイル経由

大きな事故がなくても何度か使用していましたが、今度はテネリフェ・シュール空港からサンタ・クルスへの私的送迎を予約しました。私が到着したら、私は到着の指示に従いました(他の乗り継ぎ業者とは異なり、到着の出口であなたの名前の看板であなたを迎えませんが、特定のカウンターに行き、そこで彼に会う必要があります)。私は15分間したあなたの運転手をここで待つためにシャッターに固執した看板で閉じられました。それから、カウンター2に向かうもう一つのサインがありました。ホッファの事務所であることが判明しましたが、彼らは共有シャトルを扱い、私的な転送ではなく、他のカウンターに戻って私のドライバーをもう少し待つまたはスペインのカスタマーサービス番号に電話をかけます。私はそれを鳴らし、コールキューの20分後に誰かに私の予約の好みが自分のシステムではなかったと言わせて、英国番号を試してみた。コール・キューの20分後に同じ答えが出ましたが、少なくともこの女性はHoppa事務所に電話をして問題を処理するために私のところに送ってくれたことに同意しました。上。 。 sオフ。 今では運転手の捜索を試み始めているが、30分ほど待ってからカウンターまで歩いて行き、その努力がどのように進んでいるのか聞いた。私は運転手がいないと言われ、タクシーを利用して領収書を顧客サービス私は着陸後2時間を過ごしました。 (もし私が尋ねなければ、彼らは私を一晩中そこに座らせておくだろう)。 翌日、私は自分のウェブサイトで指定された顧客サービスの電子メールを電子メールで送信し、これが監視されなくなり、新しい連絡フォームを介して苦情を再提出するという自動通知を受けました。 - iPad miniから自分のメールを自分の連絡先にコピーできないため、私は先週末に英国に帰国するまで何かを残しました。 - 私は彼らの別の英国の顧客サービス番号を鳴らそうとしました、1時間のコールキューにハングアップし、あきらめました。 私は領収書で私のクレームを再提出しました。唯一の覚え書きは、チケットが作成されたというスクリーンメッセージでした(参照番号も電子メールによる確認もなく、私が苦情を提出したという証明はありませんでした。 - その間に私は100ポンドから出ています... - 私は再びそれらを使用しないと言うことは言うまでもありません。

2018年8月22日に投稿しました

私たちのホテルのレセプションに帰る途中で、私たちの息子は落ち、膝を痛めました。私の夫と私はスーツケースから救急箱を手に入れて掃除した後、私たちは3分後に私たちの乗り継ぎに乗り、タクシー運転手は去った。 受付係はJumbo Travelに電話をして、彼らを追いかけようとしたが、彼らは拒否した。 私たちは、すでに私たちの移転のために前払いしていたにもかかわらず、私有のタクシーのために自分のポケットから70ユーロを支払わなければならなかった。 ジャンボトラベルには、私たちが間違っていなかったことを理由に発生した余分な費用を払い戻すことを検討するよう要請しました.3分は非常に短時間です!しかし彼らは拒否した。彼らの電子メールは、単に「タクシーはそこにいた、あなたはいない」と言った。 私は強く180秒遅れて家族が孤立したままになる会社を使うことに反対することを強く勧めます! ! !注意してください! !

2018年8月21日に投稿しました モバイル経由

ニューキャッスルからの旅行 - 最初は到着時に間違ったベイを与えられました.4歳の子供には理想的ではありません。 1時間後、誰かが来て、書き留めた数字を書き、正しいベイを書きました。 3回チェックした後、ホテルで間違った時間を選んでください。バスが出て、私たちなしで出た。タクシーに38ユーロを追加して訴えを送り、彼らは多かれ少なかれ私が嘘をついていると言いました。 SOL palma novaからピックアップされることを意味する - あなたがそこから拾い上げることになる場合は、本の中に正しい時間がないように注意してください。私はいつもタクシーを手に入れようと思っています。

2018年8月17日に投稿しました モバイル経由

私たちはこの会社とプライベートタクシーを予約し、優れたサービスを提供していました。空港からカーラミラーへの帰りの旅がありました。私たちのタクシー運転手が空港で待っていたので、私たちの帰国後、予約フォームに記された正確な時刻にホテルに来ました。間違いなくこのサービスを再度予約しますか?

2018年7月15日に投稿しました モバイル経由

私は5月の休暇のために帰国送迎を予約しました。私たちは問題なく出かけましたが、帰国することなく帰宅しました。私は、すべての書類作成と支払い金の領収書を持っています。それは5月になり、私はまだ私のお金の返還を待っています、私のホテルが親切に手配した別の送迎の費用 彼らはあなたのお金を取って、その後、すべての通信を無視してこの会社を使用しないでください。 私はこの会社を使わないでもう一度ストレスを感じます。

2017年6月17日に投稿しました

は、 Long クチコミですみません ! " 私たちパルマ空港からカラマヨール広場までの送迎 ( ヶ月間旅行する私たちのためだった前に予約しました。 2 週間旅行前に電子メールとは、「ジャンボ」ツアーデスクからパルマに到着してすぐに報告する交通機関への輸送サービスのリーディングカンパニー変更されていたことをお知らせくださいを受けました。 resorthoppa 予約と譲渡に出発することで同意しましたでしたが、私たちのアパートメントでの滞在ですが、指定されました。 第11 に到着します。 30 時まで、ジャンボツアーズは、送迎の情報はありませんでした。 フロントデスクの女性はしてくれました私たちが予約していたときに聞いており、彼女のパソコンをお探しでした。明らかに私たちの何も分かっていた。 E メールはしてくれました junbotours デスクにお知らせするように伝え 2 ポジションからアシスタント、その後には私と呼ばれていました。私は彼女に私の予約が resorthoppa でしたが、受けたことを説明してくれました。 彼女は私がデスクに電話をして、彼女がまだ明らかに、の予約の十分な知識をもっておりましたが、私たちにはお送りのチケットメモしていた。 SH その後 jumbotours 唯一のホテルは、コーチ、私たちのアパートメントまでお送りしますありませんドロップオフと言っていました。 私は、バスで期待していませんでした私たちは右側にアパートメントには、小さな通りに面したのですが、頼んだので、コーチしてくれましたドロップオフできました場合は、最寄りの主要道路での送迎を説明してくれました。 私がそれにニクセパレスホテルにと思いますと言われました。 私はこのたことを説明してくれました私たちのアパートメントから徒歩圏内ですが、女性はありません。唯一のドロップオフと言っていました。 彼女失礼で、決して横柄な態度、ポイントに耳を傾けに準備されていてませんでした。 私たちはアパートメントに行ったことがありますラッキーなことがなかったのでもらえ方法を知っていた前のニクセ・パレスからですが、初めてされていれば私たちはアパートメントを見つけるまでは歩いて約 1 マイル半、ニクセ・パレスからいまいちです。重い荷物を持っている。 また、バスはニクセ・パレスに行きましたルートはしてくれましたが落ちたことができましたという特筆は、このオプションはありませんでしたが、私たちのアパートに近くです。 まあまあ、今のところは悪くないです ! 私はを利用するのに私たちは帰りの移動でき、チェックインですが、メッセージは、現地のサービスのリーディングカンパニーリングに言っていましたラインにしてみました。 " 出発の 24 時間前までが鳴らされ、がは電話線私達の予約の十分な知識をもっておりました。...電話にはお一人様彼女彼女の地元インチ視察に連絡をと思います」私のご予約の詳細と言っていました。 私はこの段階では、往復の送迎サービスをキャンセルすることのですが唯一 resorthoppa 直通電話でできることと言われましたことに決めました。 私はこの resorthoppa に、現地のサービスのリーディングカンパニー連絡をする必要がありますからと言われましたした (! ) 私はました私自身連絡してくれたし、私に持ち、 10 分後にだった私をカットした。 私に物凄く料金と言われました。キャンセルされた場合は移動しました。種類があります。 " トリップアドバイザー何が起こったかを説明してくれましたが、謝罪はありませんでした。 二度と利用しないほうですが、長いクチコミの大変申し訳ございませんを使う resorthoppa/jumbotours! ! !さらに表示

2017年6月1日に投稿しました

この会社はコレクションが 1 を予約した。 5 名のパーティー、 4 ヶ所の子供用この会社としてパルマ空港から朝には角を右折し 39 名に失敗しました。 答えを 24 時間緊急連絡先 :Failed 。 どの部屋も E メールでは、次の日に連絡してくれてくれました 13 と言っていました。 くれ、フライトの番号が 12 時まで。 彼らのミスと専任所有の屋敷にしてくれましたのないことができて謝罪その後、送迎サービスに空港までの戻りキャンセルされた場合。 この会社、危険で使用してください。

2017年4月27日に投稿しました モバイル経由

私たちホッパスピーディなシャトルバスサービスにを予約しました。 でした。ツアーにご参加ください。重厚なラインの人たちで持ってお待ちしています。ツアー終了後には、コーチでシャトルバスもありませんでしたが利用可能。 しました。興味がある人を余分に支払った価値を提供しているシャトルにお金をについて不満ではありません。 。絶対に冗談じゃありません ! ! 私たちまたを使用してなりません。 。で見ている人クチコミを、ご自身で気にしている。 。私たちが ! 役に立ちません

2017年4月20日に投稿しました

夜遅く第1 に 4 月デスクの人ごみに到着しました。 人の時間も待ちしているタクシーにないと言われましたが、ホッパ弁償するしていても送迎を予約しましたプレしたのですが。 私たちパルマに行く予定でしたが、待たされたのは 1 時間以上 ! 誰かがお待ちしていますが良くない記事を 主張 're です。 以前の否定的なレビューに賛成です。

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