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口コミ 340 件中 110
2018年2月4日に投稿しました

日本語ツアーは高く、しかも年末で空きがなかったので、こちらで英語のツアーを利用しました。 クラクフ駅前(少し離れてましたが)からバスでアウシュヴィッツとビルケナウ博物館へガイド付きのツアーでした。 添乗員の方も親切で、現地で合流したガイドの方も感じがよく、知識が豊富...さらに表示

訪問日:2017年12月
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Cracow City ToursのTomKrakさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年2月4日に返信済み

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口コミを投稿:2 週間前

塩鉱山は魅力的で、訪問に値する価値がありますが、私はバスツアーグループの使用をお勧めしません。そこにあなた自身の方法を作って、最初に利用可能な英語ツアーに予約してください。広告されたツアーの半分の価格がかかります。クラクフの中心部から簡単にアクセスできます。クラクフシティツアーでの私たちの旅行は、4つになる予定でした。 5〜5時間ですが、3時間以内にホテルに戻りました。地下の博物館を訪れることは許されませんでしたが、チケットにはこれが価格に含まれていることが明確に記載されていましたが、だから、少し残念だ。

訪問日:2018年11月
口コミを投稿:2 週間前

ポーランドに数年間住んでいて、私たちは多くの家族や友人の訪問を主催しました。もちろん、アウシュヴィッツは悲しいが必要なサイトでした。私たちがこれを可能にしたことは、まったく信じられないほどです。

訪問日:2018年8月
口コミを投稿:2 週間前

だから、私は旅行するのが見知らぬ人ではありません。私が12歳の時には、私は2つのパスポートを充填しました.18歳で私はツアーガイドになり、20歳で私自身のガイドサービス会社を持っていました。私は30年間航空会社のために働き、数え切れないほど組織されたツアーを行ってきました。私は規則の執行責任者であり、私は常に時間通りにいます。以前私が使っていたので、この会社とSalt Mine Tourを予約しました。私の息子と私は任命された時間の35分前に机の中でチェックインし、スペインのプライベートなグループだったので、歩道にあるバスを外に出すようにと言われました。私たちは10フィートも離れていないベンチに座って呼び出されるのを待っていました。別のバスが引っ張られ、別の(騒々しい)スペイン人グループが乗り出し、数分後に2番目のバスが引き離されるのを見た。私たちの任命された時に、バスは現れなかったので、私たちは尋ねるために中に戻り、私たちがバスを見逃していて、彼らが私たちのためにできることは何もなかったと言われました!彼らは苦情のフォームを記入し、私たちの後ろにドアをロックするためにメインオフィスに私たちを送った!我々は解決策を期待して事務所に急いで、あまりにも悪く、悲しすぎると言われました。私たちの事件を論じた後、代理人は、グループがもう40分間進入することを予定していなかったので、私たちが鉱山にタクシーを取るように提案しました(この時点で30分以上経過していたことに留意してください)。もちろん、タクシーは私たちの費用であった。再び私たちの希望は、突入したタクシーの旅に乗りました。エントリー時間の2分後に会場に来ました。すでにグループに入っていました。私たちは新しいチケットを購入することなく彼らに参加することは許されませんでした。私たちはそこにいたので、私たちは本当に選択肢がありませんでしたが、それをするだけです。 2枚の新しいチケットを全額で購入できます。我々はツアーをしましたが、私たちのグループとは会うことは一度もありませんでした。そして、私たちが出た時に、ツアーバスはもう一度消えました。今は午後6時、タクシーはなく、2時間後の列車以外の町に戻ることはできません。経験全部が怒っていて、観光の簡単なルールに従うことで簡単に避けられたでしょう:1)ガイドには旅客リストがあり、頭数を計上しているはずです。 2)人々が行方不明であることを見て、典型的には丁寧な呼び出しが行われているべきである3)人々が行方不明で出発時間に到着しなかった場合は、 2回目は出発4分前です)4)顧客に問題がある場合は、単純に顧客を却下するのではなく、オプションについて議論することで解決する必要があります。貴重な時間は私たちを事務所に戻すことで無駄になりました - タクシーが行かれてから提案されたので、私たちは簡単にグループに参加しました! それを全面的に取り上げるために、私は会社のゼネラルマネージャーにこの災害に対する懸念を表明するように書きました。怒りを書き込まないように1ヶ月間待ってください。あなたはそれを推測しました。 !彼らができることは、それまでの出来事、完璧な休日に近いものを台無しにしたことを謝罪することでした。 。 。 。それともあまりにも多くのことを聞くのですか?ぞっとするのは申し訳ありません!

訪問日:2018年8月
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

我々は、この会社、ヨルダン・グループの一部であるWowKrakowを選んだ。コンシェルジュのデスクでお支払いください。私たちはすぐにピックアップされ、使用するために耳栓を与えられました。私は、有名なシティツアー(ヨーロッパのいたるところにある赤いバス)を選んだと言わなければならない。私の理由は、女性の運転手が私たちの耳に聞こえるテープが演奏されている間、指定されたルートの周りに私たちを連れて行ったので、コメンテーター/ガイドが実際に話していたものを特定するのは非常に難しいことでした。それは間違いなく正確な方向性が欠けていた、例えば、それはコメントがあった特定の建物/教会などが指摘されていたはずだった。運転手は止まり、私たちが方向を指さなくてもコメントが聞こえるでしょう!どの建物が話されているのかわからなかった。むしろ私は言うほど明るくない。英語を話すガイドに案内された徒歩で、ユニオンの旗が付いた傘を持っているか、言葉を表す。 3列の座席を後ろに引っ張ったモペットのような、トゥクトゥクの街を見学する方法は他にもあります。だから私は、さまざまな予算に従って市を見るための選択肢があると言うことができます。 WowKrakowミニバスでのホップオフに乗り込んだ後、私たちは天気の良いところでとても運が良かったので、どこに行くか決めました。我々は市場広場のそばでそうして、ホテルに戻った。美しい広場で過ごした素晴らしい午後。

訪問日:2018年11月
2018年10月6日に投稿しました モバイル経由

素晴らしい快適なツアーを開催しました。ガイドは非常に知識が豊富で、このツアーはAuschwitz&Birkenauの歴史についての彼女の指導と情熱がなければ同じではなかっただろう

訪問日:2018年10月
2018年9月9日に投稿しました

私たちのガイドによると、土曜日の午後に行ったとき、私たちは幸運でした。 2時間を過ごした。アウシュヴィッツ1世は非常に重くて強力な永続的な印象を与えました。誰かが見ているものの影響を受けにくいです。 Aushwitz II - Birkenauで1時間過ごした。ほとんどすべての時間は外で過ごしました。私たちは非常に知識があり、英語をよく話す非常に良いガイドを持っていました。彼はとても親切でフレンドリーでした。彼はすべての質問に答えました。私の友人と私は私達のガイド、Lukaszに非常に感銘を受けました。

訪問日:2018年9月
2018年8月31日に投稿しました

ソルト鉱山とアウシュヴィッツの2つのツアーを行った。 あまりにも多くの人々がそこにいたので、塩鉱山は少し混沌としていたし、その場所はあまり整理されていなかった。鉱山で配布されたヘッドセットは品質が悪く、説明を聞くのが非常に困難でした。 アウシュビッツのトールはより整理され、ヘッドセットはとても良いものでした。また、強制収容所のガイドははるかに良かった(そのキャンプで2つの叔父を失ったため、その場所について強い感情を持っていた女性)。 間違いなく2つの場所はクラクフで訪れるべきです。両方の場所を個別に訪問することができますが、特にピックシーズン(8月にそこに行っています)に組織ツアーを行う方が良いと思います。 。 。そうでなければ、すべてが非常に混乱しているようです このツアー会社は、最も高価なもののようです。 。 。ミーティングポイントが当ホテルにとても近いので、私たちはそれを取った。 。 。それ以外は、他社ともっと払う気持ちがあった。 。 。彼らには無料の昼食を提供していた。 。 。しかし、私たちはそれを取っていませんでした(私たちが試した日、レストラン(特に魅力的ではなかった...)には長い列がありました(ツアーからの人々の...)。

訪問日:2018年8月
2018年8月27日に投稿しました

WW 11の共感を理解する優れた方法。絶対的な "見なければならない"。クラクフシティツアー、とても快適な黄色のバスに行きました。女性の英語を話すガイドはとても有益でした。これは訪問する準備ができて非常に冷静な場所です。私たちは残酷な人生がどうだったかを想像することはできません。

訪問日:2018年8月
2018年8月19日に投稿しました モバイル経由

私たちは、岩塩坑ツアーにして使用されていた彼らはものすごく良かったです。 時間は、有能で、アクセスも容易である。 イタリア料理と英語を話しました方に快適な移動、ホスト。 この会社お勧めしたいと思います。 無料のストレス

訪問日:2018年8月
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