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住所: Jalan Dewi Sri, Kuta 80361, Indonesia
電話番号:
+62 361 8947003
サイト
本日
午前 8:00 - 午後 11:00
営業中
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営業時間:
日 - 土 午前 8:00 - 午後 11:00

トリップアドバイザー 口コミ投稿者のおすすめ

53 件の口コミをすべて表示する
訪問者の評価
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    良い
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    普通
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    とても悪い
日々の疲れが癒されます

初めて利用しました。ホテルに併設しているスパなので、贅沢な雰囲気を味わえます。受付のスタッフの方は日本語が出来るので、安心して利用できます。 マッサージを担当してくれたスタッフの方もとても親切で、まったりと施術していただき、とてもリラックスできました。日々の仕事の疲れが癒されました。

バブル評価 5 段階中 52016/09/27に投稿しました
Y_Leaf
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
53 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
観光名所についての 3 件の口コミ
バブル評価 5 段階中 5 2016/09/27に投稿しました

初めて利用しました。ホテルに併設しているスパなので、贅沢な雰囲気を味わえます。受付のスタッフの方は日本語が出来るので、安心して利用できます。 マッサージを担当してくれたスタッフの方もとても親切で、まったりと施術していただき、とてもリラックスできました。日々の仕事の疲れが癒されました。

役に立ちましたか?
ありがとう、Y_Leaf
日本
1件の口コミ
バブル評価 5 段階中 5 2016/07/06に投稿しました
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

帰国日プランとして選びました。 スパでは、贅沢な設備が装備されていて、 ハイクラスのホテルである。 一人で旅行したので、長い時間エステが出来るように選びました。 正しい選択でした。

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ありがとう、mjnk09260405
スマ スパのFontanahotelbaliさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear mjnk09260405, Warmest greeting from Suma Spa, Fontana Hotel Bali, a PHM Collection ! Thank you for sharing your five-star... その他 

Suzuka-shi, Mie, Japan
レベル の貢献メンバー
392件の口コミ
観光名所についての 141 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 93人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 2016/03/17に投稿しました モバイル経由

2年前に一度行ってますが、その時のが良かったかも? バスタブは日本人には大きすぎて、入りにくかったです。 マッサージ自体は非常にリラックスできましたよ!

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ありがとう、rainbowst
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

rainbowst様、 この度はバリ島ご滞在中の貴重なお時間を使ってスマスパにご来店頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 二度のご来店で、お寄せいただきましたご回答より十分には今回のサービスにご満足いただけなかったことを確認いたしました。お客様よりのご意見は、私どもがご提供するサービスならびに施設を継続... その他 

新座市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
60件の口コミ
観光名所についての 28 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 2015/12/27に投稿しました モバイル経由

通常161ドルのところを割引で70ドル 4時間ランチ付きのコースでした。 高級な感じもあり、雰囲気は、良かったのですが、マッサージ自体は、いまいち。 肩こりがひどかったので、強めにお願いしたのに、あまり気持ち良くならなかったです。 次また行くかと言ったら、行きません。 一緒に行った娘達は、違う部屋で受けていましたが、『気持ち良かった』と言ってました。

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ありがとう、keiko0707
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

keiko0707 様、 この度は貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、私どもが提供するサービスならびに施設を継続的に向上させるための重要な指針となっております。 お寄せいただきましたご回答より十分には今回のご来店にご満足いただけなかったことを確認いたしました。特にマッサージ対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ござい... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
13件の口コミ
観光名所についての 4 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 2 2015/12/14に投稿しました

以前、仕事で宿泊したホテルに併設されてるスパ。気になってたところに、口コミが良かったのとCOCONA製品を使っていると聞き、日本のエージェントを通して行ってみました。まずお店の雰囲気や受付は期待していた通りいい感じ。 しか~し、内容は全くの期待外れ。 良かったことは、施術ルームが清潔、使用している製品品質の2つかな? マッサージ90分、シロダーラ60分、... その他 

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1 ありがとう、miki1110
秋田
レベル の貢献メンバー
132件の口コミ
観光名所についての 29 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2015/11/14に投稿しました

フォンタナホテルに併設されており、清潔感があって綺麗です。マンゴスチンのスパメニューがあります。日本語の出来るスタッフがいるため、安心してカウンセリングを受けることができます。

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ありがとう、なまはげちゃん
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

なまはげちゃん 様, この度はバリ島ご滞在中の貴重なお時間を使ってスマスパにご来店頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中 Tripadvisor に素晴らしいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご体験になられましたスパコースにご満足していただき 大変嬉しく感じております。 スタッフ一同、 なまはげちゃん様のまたのご来店を心... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
72件の口コミ
観光名所についての 18 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 5 2015/10/15に投稿しました モバイル経由

施術能力が高くホスピタリティに溢れています。友人が冷え性のためそのことを伝えたところ、施術中気を配ってもらえました。香りを選んだりもできますから、満足度も高いです。日本で大好きバリのホームページから予約しました。

役に立ちましたか?
1 ありがとう、ももm
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

ももm様, この度はバリ島ご滞在中の貴重なお時間を使ってスマスパにご来店頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中 Tripadvisor にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご体験になられましたスパパッケージにご満足していただき 大変嬉しく感じております。 スタッフ一同、 ももm様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げており... その他 

レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
観光名所についての 9 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 4 2015/09/26に投稿しました モバイル経由

3時間コース。エステティシャンのテクニックは高く、凝りや筋肉の張りにあわせ力加減してくれとても気持ちよかった。オイルは自分で選べ、クリームバスのクリームも街スパと比べると断然良い。シロダーラは期待したほどではなかったけど、全体的には満足。

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1 ありがとう、Yucola
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

Shrink-v 様, この度はバリ島ご滞在中の貴重なお時間を使ってスマスパにご来店頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中 Tripadvisor にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご体験になられました3時間のスパコースにご満足していただき 大変嬉しく感じております。 スタッフ一同、 Shrink-v 様のまたのご来店... その他 

レベル の貢献メンバー
78件の口コミ
観光名所についての 6 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 99人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 3 2015/08/22に投稿しました

フォンタナホテルの最上階に位置する新しめのスパ。比較的高額のため、当然のごとく設備は上々。雰囲気も良いのだが、受付の女性は非常に感じが悪い。スタッフの勘違いでホテルからの送迎を70分も待たされたのに一言も謝らず代理店のせいにした。その場で代理店に電話し間違いを認めさせたが不機嫌な対応を取られる。非常識だったが、施術をしてくれたスタッフは勤勉で技術も高く、態度... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、Jackrokka
兵庫県
レベル の貢献メンバー
126件の口コミ
観光名所についての 77 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 36人が「役に立った」と評価
バブル評価 5 段階中 5 2015/07/08に投稿しました

ホテル最上階にあり、静かで竹を使ったエントランスなど風流な雰囲気の店です。 日本語もほぼ通じ、何よりスタッフの技術が高い。 二人一緒に受けましたが、町スパにありがちなスタッフ同士のおしゃべりも皆無、最後までいやな気持ちになることがすべてにおいてありませんでした。 それでいて、控えめな価格設定でますます満足度が高くなりました。

役に立ちましたか?
1 ありがとう、shikyon
スマ スパのFontanahotelbaliさん(Guest Relation Officer)がこの口コミに回答しました

shikyon 様, この度はバリ島ご滞在中の貴重なお時間を使ってスマスパにご来店頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中 Tripadvisor に素晴らしいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お二人様でご体験になられましたスパコースにご満足していただき 大変嬉しく感じております。 スタッフ一同、 shikyon 様のまた... その他 

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