ワンダーコンパスベップ
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1
Road45503518336
2件の投稿
2024年1月 • ファミリー
観光客は日本人も外国人も多かったが、スタッフも多く在籍しており、順番待ちは少なかった。
イベント情報も手に入るので、何度も来てる人はここでお祭りなどの最新情報も入手できて便利。
子供が昼寝する可能性があったのでベビーカーの貸し出しも利用しました。
イベント情報も手に入るので、何度も来てる人はここでお祭りなどの最新情報も入手できて便利。
子供が昼寝する可能性があったのでベビーカーの貸し出しも利用しました。
投稿日：2024年1月7日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
秀治 小
東京都心, 東京都1,493件の投稿
2023年8月
別府にノープランで来て、ここで色々とお願いしました。どの質問に対してもきちんと調べて答えてくれました。今までいろんな観光案内所で対応してもらいましたが、カジュアルな雰囲気がとても良かったです。また、空港行きのバスを待っているときにこちらでのんびり待たせてもらいました。ありがとうございました。
投稿日：2023年8月9日
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tran thuong
博多区, 福岡県7件の投稿
2020年12月 • 友達
初めて温泉に入るのが最高でした。景色が美しいし、食べ物が美味しいし、お土産もたくさんあります。ガイドさんも優しく別府のことを教えていただいて、本当にありがたい。ワンダーコンパス別府 number 1.そして別府で足蒸し無理はいっぱいあります。優しい
投稿日：2020年12月22日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました^^！別府でしか見られない景色を楽しんでもらえてよかったです。初めてのむし湯もいい思い出になりましたね♪またぜひお友達と遊びにきてくださいね！Chika
投稿日：2021年1月1日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
カメ造
2件の投稿
2019年10月
スタッフの方がスマホで記念写真をサービスで撮ってくださるので、連れが多い場合は横並びになるように複数の入れ替えを待たないといけないのだと思う。我々は朝イチに行ったので、駐車場も空いていた。そして、そんなに待たずに砂風呂へ。ちょっと待っている間、直ぐそばにある足湯に浸ろうとしたら、お湯の温度がビックリするほど熱かった。受付のスタッフさんがお湯を抜いて水を入れるからということで、足湯のなかを行ったり来たりして温度を調整するのを手伝う羽目になった。お天気もよく、朝から和やかなひと時でした（笑）。
投稿日：2019年10月25日
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jpkennyy
18件の投稿
2019年8月
別府駅総合観光案内の連動施設で、別府観光ガイド（外国語ガイド対応あり）やレンタサイクル、外貨両替機などの最新設備がそろい、案内所内はサロン仕様の装飾で、ゆっくりと寛げますよ。
投稿日：2019年9月2日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
素敵なレビューありがとうございます！外国人観光客の方だけでなく、日本人観光客の方、地元の方にもお気軽にご利用いただける場所にしていきたいと思っています。またいつでもお立ち寄りください^^
投稿日：2019年11月20日
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y.y
9件の投稿
2019年6月 • 一人
新しく出来た外国人向けの案内所に入ると、一組の韓国人2名が居て静かでした。若い女性スタッフが対応しており海浜砂湯の料金を聞かれてました。
料金がわからなかったのか、奥のカウンターに居た中年男性スタッフに聞いてました。
すると、1300円ぐらいだったかな〜？？と曖昧な声が…わからないならPCで調べたらわかるような内容ですが、、、結局曖昧なまま女性スタッフは言われた通りお客様にご案内してました。
ちなみに1030円ですよ。
お客様のニーズに応えた旅のプランを提案をするのがウリのようですが、なんだか適当な対応をされていて残念でした。室内の広さの割には暇そうでしたしね〜
料金がわからなかったのか、奥のカウンターに居た中年男性スタッフに聞いてました。
すると、1300円ぐらいだったかな〜？？と曖昧な声が…わからないならPCで調べたらわかるような内容ですが、、、結局曖昧なまま女性スタッフは言われた通りお客様にご案内してました。
ちなみに1030円ですよ。
お客様のニーズに応えた旅のプランを提案をするのがウリのようですが、なんだか適当な対応をされていて残念でした。室内の広さの割には暇そうでしたしね〜
投稿日：2019年8月22日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
yy0515さま、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またこの度は、私たちの応対の様子を拝見され、不快に感じられたことを深くお詫び申し上げます。
今後は正確な情報を提供することを徹底し、より一層お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。
yy0515さまから頂いた声をメンバー全員が共有し、同じことが繰り返さないように、日々改善に努めてまいります。
ご指摘、誠にありがとうございました。
投稿日：2019年8月23日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
inouek11
別府市, 大分県49件の投稿
2019年6月 • 友達
まだ新しいサロン施設で、外国人だけでなく、日本人も寛いで、別府観光をプランするには良い場所だ。外国紙幣の両替機のほか、海外コインの両替（プリペイドカードに参入）も出来るＣＤが置いてあり、とても素晴らしい。
投稿日：2019年7月2日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
inouek11さま、レビューを頂きありがとうございます。
まさに別府観光のプランニングをしながら、ゆっくりと寛いで頂けるような場所をご提供させて頂いております。
inouek11さまの別府の旅がより素敵なものになったのであれば嬉しく思います。
投稿日：2019年8月23日
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WANDER COMPASS BEPPU
別府市, 大分県
観光客の方と地元の方が交流できる場にもなればいいなと思っていますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください^^ ぜひ一緒におもてなししましょう！♫
投稿日：2020年11月10日
I had the best time in beppu thank to you! Hope to come back to beppu and be onsen master! Thank you so much!! Love, yael
投稿日：2019年4月9日
WANDER COMPASS BEPPU
別府市, 大分県
Thank you for visiting all the WANDER COMPASS : Beppu, Kyoto and Shibuya ! It was great meeting you and we hope to see you again if you come back to visit or live in Beppu :) Have a nice trip !
投稿日：2019年4月29日
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