キロロスノーワールド
キロロスノーワールド
4
9:00～16:30
月曜日
9:00 - 16:30
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11
とても悪い
5
dreamseaway
東京都心, 東京都8,574件の投稿
2025年1月 • 一人
札幌からも小樽からも近くて好立地で、パウダースノーで滑れるゲレンデだと感激しました。恐るべし北海道だと思いました。スキーやスノボーと他の観光を両立できるゲレンデとしても良いと思います。
投稿日：2025年1月5日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
dreamseaway
東京都心, 東京都8,574件の投稿
2023年1月 • 一人
北海道で、３本指に入るスキーゲレンデと言う事で広いのです。が、下の方や斜度が緩やか過ぎるところが多く、スノーボーダーには、厳しいところが多くありました。
投稿日：2023年2月6日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ちゃたらー
広島市, 広島県57件の投稿
2023年1月 • 友達
サイトのレストラン情報が更新されていません。
・ルミエール閉鎖、ピザとステーキのお店に
・山頂の朝里ビューが閉鎖し休憩スペースに
マウンテンセンターを出てすぐのセンターエクスプレスが稼働しておらず、ゴンドラや他のリフトで上がっても、閉鎖しているコースやリフトが何箇所かありました。
経費節減の為かリフトやコースを閉鎖したり、無駄な設備を無くしたりしているのでしょうが、削られすぎて不便になってしまいました。
何よりも不便だったのが、1階にちょっと腰掛けて休む場所が無かったことです。
インフォメーションの方から、以前お茶漬け屋さんがあった場所にテーブルと椅子が置かれて誰でも使えるようになっていると聞いたので行ってみると、良い感じのスペースになっていました。
やっと席を確保しテーブルを消毒してくつろいでいたのですが、後から来た自称常連客（笑）が、自分の席だと主張したかったのでしょうか、私の許可を得る事もなく慣れた様子で私物を並び始めたので、注意したら逆ギレされ「はぁ？他にも席が空いているのに座るわけないでしょう！」と暴言を吐かれてしまいました。
「なら最初からいくらでも空いている他の席に荷物を置けば？」と言い返そうとしたところで、自称常連客（笑）の仲間が止めに入ったのでその場は収まりましたが、その人達はノーマスクでのべつ幕無しに喋り続けているので撤収です。
自称常連客（笑）は、嫌がらせをして立ち退かせるのが常套手段なんでしょうね。こんな事なら有料のラウンジを使うべきでした。
・ルミエール閉鎖、ピザとステーキのお店に
・山頂の朝里ビューが閉鎖し休憩スペースに
マウンテンセンターを出てすぐのセンターエクスプレスが稼働しておらず、ゴンドラや他のリフトで上がっても、閉鎖しているコースやリフトが何箇所かありました。
経費節減の為かリフトやコースを閉鎖したり、無駄な設備を無くしたりしているのでしょうが、削られすぎて不便になってしまいました。
何よりも不便だったのが、1階にちょっと腰掛けて休む場所が無かったことです。
インフォメーションの方から、以前お茶漬け屋さんがあった場所にテーブルと椅子が置かれて誰でも使えるようになっていると聞いたので行ってみると、良い感じのスペースになっていました。
やっと席を確保しテーブルを消毒してくつろいでいたのですが、後から来た自称常連客（笑）が、自分の席だと主張したかったのでしょうか、私の許可を得る事もなく慣れた様子で私物を並び始めたので、注意したら逆ギレされ「はぁ？他にも席が空いているのに座るわけないでしょう！」と暴言を吐かれてしまいました。
「なら最初からいくらでも空いている他の席に荷物を置けば？」と言い返そうとしたところで、自称常連客（笑）の仲間が止めに入ったのでその場は収まりましたが、その人達はノーマスクでのべつ幕無しに喋り続けているので撤収です。
自称常連客（笑）は、嫌がらせをして立ち退かせるのが常套手段なんでしょうね。こんな事なら有料のラウンジを使うべきでした。
投稿日：2023年1月18日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
だーまつ
愛知県3件の投稿
2022年3月
結局、ここ数年インバウンドをメイン客にして日本人無視をした経営戦略だったので、日本人離れが進みコロナ禍で潰れそうと感じていたら、やっぱり経営者が変わりました。
キロロはパウダー率も高いし、晴れたら最高の景気も待っているスキー場ですが・・・・。
北海道の地方の小さなスキー場ではないのに地元のレースの練習する人達を優遇をしてリフト開けたりコースを閉めたりするのは、これだけの大きなスキー場、しっかりと日本人を相手にしたリゾート作りをして集客をしないと厳しいのではないでしょうか?
外国人が沢山きてるから料金上げます→地元人は他にいいところ沢山あるし・・
人が来ないから、リフトを運休します→ますます人が来ない
人が来ないからリフトの営業時間も短くします→さらに人が来ません。
人来ないからナイター日減らします→ 土日メインの様なスキー場になりました。
ゴンドラのコースは下部は止まりそうなコースが延々と続き足が痛くなる
どのコースも上から下まで気持ちよく滑れないコースが多い。下部にダラダラと平らなコースが多くあり、滑りごたえがない。リフトやゴンドラの距離が長いだけのコースになってしまってます。
パウダージャンキーには良いスキー場だが、北海道には良いところは他にも沢山あるし・・こんな不便なキロロにわざわざ来なくても良いんじゃないかな。
自分はコロナ禍になる前はシーズン券を購入してましたが、年々値上げして最近コロナの影響であまり回数が行けないので、ちょっとシーズン券までは購入できなくなりました。
しかしリフト券が高い。、本州から到着して以前はナイターが毎日あったので、まだリフト券を買っても滑れましたが、平日に昼頃到着しても、午後3時半までしかリフトが動いてないので、着替えてから、一回券がないので三時間券をワザワザ購入して滑るにはちょっと高すぎて諦めました。
キロロは他のニセコやルスツ・富良野などの大きいリゾートと同じような料金体系ですが、リフトの運行は毎日ナイターがあったり、ちゃんとリフトを動かしたりしていています。キロロは規模だけは大規模なリゾートスキー場をうたってますが、運営方針は北海道の中規模や小規模のスキー場と同じで、かなり見劣りをします。
2日券や3日券を購入しても1日券の料金×日数なので特に安くないので、最シーズンの時は天候で良くリフトやゴンドラが止まるので怖くて複数日のリフト券は購入できないです。
自分は本州在住ですが、キロロの貸しロッカーも借りてスキー場に行っています。
来シーズン経営者が変わり、色々情報が混乱してますが、ロッカー料金も値上げ決定しました。今まで毎年1,000円くらいの料金アップはありましたが、来シーズンは一気に4000円アップ。自分は大きいタイプのロッカー借りてますが、年間30,000円になりました。シーズン券も大幅に値上げならば加森グループのシーズン券とロッカーがセットの方が安いかなと思ったりします。
この事から、新しい経営者も来シーズンからもリフト料金など含めた運営体制もユーザーからするとかなり厳しい事が予想されます。
雪が良いから、コースが良いからだけではスキー場にはお客さんが沢山行く事はないでしょう、ましてやキロロは立地条件が良いといえず、スキー場以外は何もない場所にあり他に楽しむことが無い状態です。自分も最近は荷物だけ出しにキロロに行って他のスキー場で滑ってます。
インバウンドが戻ってくるのはいつか分からないですが、日本人にも優しいスキー場となって欲しいです。
個人的な意見を記入しましたが、自分は本州からロッカーを借りてでも行く好きなスキー場ではあります。不満は沢山ありますが、これ以上悪くならないようになってほしいと思います。
キロロがいつまでも続くスキー場となって欲しいです。
キロロはパウダー率も高いし、晴れたら最高の景気も待っているスキー場ですが・・・・。
北海道の地方の小さなスキー場ではないのに地元のレースの練習する人達を優遇をしてリフト開けたりコースを閉めたりするのは、これだけの大きなスキー場、しっかりと日本人を相手にしたリゾート作りをして集客をしないと厳しいのではないでしょうか?
外国人が沢山きてるから料金上げます→地元人は他にいいところ沢山あるし・・
人が来ないから、リフトを運休します→ますます人が来ない
人が来ないからリフトの営業時間も短くします→さらに人が来ません。
人来ないからナイター日減らします→ 土日メインの様なスキー場になりました。
ゴンドラのコースは下部は止まりそうなコースが延々と続き足が痛くなる
どのコースも上から下まで気持ちよく滑れないコースが多い。下部にダラダラと平らなコースが多くあり、滑りごたえがない。リフトやゴンドラの距離が長いだけのコースになってしまってます。
パウダージャンキーには良いスキー場だが、北海道には良いところは他にも沢山あるし・・こんな不便なキロロにわざわざ来なくても良いんじゃないかな。
自分はコロナ禍になる前はシーズン券を購入してましたが、年々値上げして最近コロナの影響であまり回数が行けないので、ちょっとシーズン券までは購入できなくなりました。
しかしリフト券が高い。、本州から到着して以前はナイターが毎日あったので、まだリフト券を買っても滑れましたが、平日に昼頃到着しても、午後3時半までしかリフトが動いてないので、着替えてから、一回券がないので三時間券をワザワザ購入して滑るにはちょっと高すぎて諦めました。
キロロは他のニセコやルスツ・富良野などの大きいリゾートと同じような料金体系ですが、リフトの運行は毎日ナイターがあったり、ちゃんとリフトを動かしたりしていています。キロロは規模だけは大規模なリゾートスキー場をうたってますが、運営方針は北海道の中規模や小規模のスキー場と同じで、かなり見劣りをします。
2日券や3日券を購入しても1日券の料金×日数なので特に安くないので、最シーズンの時は天候で良くリフトやゴンドラが止まるので怖くて複数日のリフト券は購入できないです。
自分は本州在住ですが、キロロの貸しロッカーも借りてスキー場に行っています。
来シーズン経営者が変わり、色々情報が混乱してますが、ロッカー料金も値上げ決定しました。今まで毎年1,000円くらいの料金アップはありましたが、来シーズンは一気に4000円アップ。自分は大きいタイプのロッカー借りてますが、年間30,000円になりました。シーズン券も大幅に値上げならば加森グループのシーズン券とロッカーがセットの方が安いかなと思ったりします。
この事から、新しい経営者も来シーズンからもリフト料金など含めた運営体制もユーザーからするとかなり厳しい事が予想されます。
雪が良いから、コースが良いからだけではスキー場にはお客さんが沢山行く事はないでしょう、ましてやキロロは立地条件が良いといえず、スキー場以外は何もない場所にあり他に楽しむことが無い状態です。自分も最近は荷物だけ出しにキロロに行って他のスキー場で滑ってます。
インバウンドが戻ってくるのはいつか分からないですが、日本人にも優しいスキー場となって欲しいです。
個人的な意見を記入しましたが、自分は本州からロッカーを借りてでも行く好きなスキー場ではあります。不満は沢山ありますが、これ以上悪くならないようになってほしいと思います。
キロロがいつまでも続くスキー場となって欲しいです。
投稿日：2022年4月5日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
gogomeron2018
北海道366件の投稿
2021年12月 • 一人
雪質良かったです。初心者でも楽しめます。スキー場のホームページには札幌から1時間となっていましたが、車で札幌中心部から2時間かかりました。渋滞などがあったので仕方ないですが注意が必要です。
投稿日：2022年2月19日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
nanao09
Tokyo54件の投稿
2021年12月 • ファミリー
スキー場自体は良いです。雪質よく、コンパクトな割にコースのバリエーションあり。ファミリー向けで、子供がそこそこ大きくても楽しめると思います。(ニセコやルスツのように広大ではないので、大人だけで複数日がっつり滑るにはちょっと物足りないかも)。レストランも広くて席確保にあまり苦労しませんでした。ただし、キロロカードのシステムがかなり不便に感じました。リフト券もレンタルもウェブでしか購入できないのに、登録者やグループメンバーのカードナンバーが購入画面に表示されないので、購入先の間違い、二重登録、カード再発行などの不具合が頻発していました。一回登録を削除して新たにアカウント作成からやり直したいのにそれは出来ないと言われ。数年に一回来る程度だとカード保管とか登録情報の記憶などなかなかできません。登録など無しで、現地の券売機や窓口で購入する方法も設けて頂きたい。更に、レンタルは現地の端末でサイズ登録が必要でこれも手間(レンタル窓口で伝えればいいのでは？)。また、ホテルとスキー場間のシャトルバスの時刻表はバス停に掲示がなくQRコードを読み込めと。全体的に、お客にスマホを出させて操作させる手間を求めすぎに感じました。カードの不具合があったらすぐカウンターに行くことをお勧めしますが、少ないので、混んでいたら時間を取られるでしょうね。短い滞在だとそこでのロスも痛いかもしれないです。
投稿日：2021年12月30日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Tom Y
東京都118件の投稿
2020年2月 • ファミリー
初めて北海道でスキーをしました！その日は−８℃とのことで防寒対策をしっかりした方が良いと聞いたのでしっかりしていったら、スキーをレンタルしてゲレンデに着くまでに蒸しダコ状態で汗だくでした！滑っているとだんだん冷えて来るのでちょうど良いのですが、建物の中と外の寒暖差が激しいです！
それからゴーグルの内側が曇りやすいので、くもり止めがあったら便利かもしれないです。
それからゴーグルの内側が曇りやすいので、くもり止めがあったら便利かもしれないです。
投稿日：2020年2月22日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
mioa37様
この度はキロロリゾートにご来場いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をレビューに残していただき重ねて御礼申し上げます。
建物の寒暖差やゴーグルなど、具体的なご体験の上でのご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
特に北海道以外からご来場いただくお客様への事前のご案内などを徹底して参りたいと思います。
また、レンタルゴーグルに関しましてはコロナ対策で今シーズンから廃止させていただいております。
くもり止めはショップにて販売させていただいておりますので、こちらも合わせてお客様へのご案内に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
キロロリゾート一同
投稿日：2021年2月4日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
れみぃ
大阪95件の投稿
2020年1月 • ファミリー
年長組の娘がお世話になりました。
両親と兄はスノボのため、スキーをしたい下の娘のみスキーレッスンを終日することに。
娘たっての希望で、ランチもみんなと食べたい、アフタースクールのアクティビティもやりたい、とのことだったので、全部込み込み、丸一日コースを予約しました。
それでたった９０００円！！
オンシーズンでもこの価格…
本州では信じられないです。
9:10に預け、16:20にお迎え。
楽しかった！！もっとスキーしたい！！
と、笑顔で帰ってきました(^^)
素晴らしいサービスだと思います。
両親と兄はスノボのため、スキーをしたい下の娘のみスキーレッスンを終日することに。
娘たっての希望で、ランチもみんなと食べたい、アフタースクールのアクティビティもやりたい、とのことだったので、全部込み込み、丸一日コースを予約しました。
それでたった９０００円！！
オンシーズンでもこの価格…
本州では信じられないです。
9:10に預け、16:20にお迎え。
楽しかった！！もっとスキーしたい！！
と、笑顔で帰ってきました(^^)
素晴らしいサービスだと思います。
投稿日：2020年1月13日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
mikaremy様
この度はキロロ アニーキッズスキーアカデミーのご感想を頂戴いたしましてありがとうございます。
終日コースをお選びいただき、お子様にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後とも沢山のお子様にスキーの楽しさを広められるようインストラクター・従業員一同努めて参ります。
何かとご旅行が難しい時期ではありますが、またのご来場を心よりお待ちしております。
キロロリゾート一同
投稿日：2021年2月4日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Yumi K
49件の投稿
2019年12月
まずキロロトリビュートホテルのスキーセンターは事前に予約したものは一切変更できないようなので、予約しないで追加するスタイルの方が無駄な料金がかからないと思います。トリビュートホテルがスキー場から遠いので、スキー場までいくリフトがあるのですが、子供たちがスキースクールに行くのにタップしたところ、リフト料金が取られました。（リフトはスキースクールに含まれていて、残り2日のリフト料金から差し引かれたので、3日目にリフトが利用できず追加料金を払った）。3日予約してやっぱり2日だけにしたいと思っても返金してくれません。
肝心のスキーリゾートの方は、コースが豊富にあり、特にパノラマビューは今までで一番景色のいいコースでした。日没が4時なので、リフトも4時や3時に閉まってしまって、あまり滑れないのが残念です。ここのスクールはかなり本格的のようで、先生もいろんな言語で対応しており、よさそうでした。
肝心のスキーリゾートの方は、コースが豊富にあり、特にパノラマビューは今までで一番景色のいいコースでした。日没が4時なので、リフトも4時や3時に閉まってしまって、あまり滑れないのが残念です。ここのスクールはかなり本格的のようで、先生もいろんな言語で対応しており、よさそうでした。
投稿日：2020年1月11日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
YumiK313様
この度は数あるスキーリゾートの中からキロロをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルのスキーセンターにつきまして、またスキー場までのゴンドラにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
いただきましたご意見を今後のサービスと運用の向上に反映させていただきます。
また、コースや景色、キロロスキーアカデミーにつきまして高評価をいただきましてありがとうございます。
是非またご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
キロロリゾート一同
投稿日：2021年2月4日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Is it possible to see the snow on 24-27 march ? Do you have hotel accomodation?
投稿日：2024年12月19日
adelinechua31
シンガポール, シンガポール
I am planning for a trip with my 8 and 7 years old children in early Dec. Can we sign up for the ski lesson when we reach or we need to sign up in advance?
We will be travelling from Sapporo by public transport. How should we get to Kiroro from Sapporo?
投稿日：2019年10月12日
Hello, aplogies for a late response. Please book a Ski lesson online by 7 days in advance. last minutes request may be accepted. Please contact Annie Kids Academy. As for the transportation, there are paid shuttle bus from Sappro to Kiroro or Free shuttle bus from Otaru Chikko to Kiroro. Both need advanced reservation. Please book online on Kiroro's website. Thank you.
投稿日：2019年12月9日
Hi there
Need your advice ... I am in a dilemma because I do not know where should I go this coming December 2019 ( abt 5-6dec) . Kiroro or Niseko ?? I plan to bring my 2 sons age 7,10 to enjoy some snow activities as they love snow. But I understand that the snowfall is unpredictable. So which is a wiser choice ? I am planning just a 1 night stay.
Thank you for any advice in advance.
投稿日：2019年8月28日
Hello, Kiroro Snow activities are open on 14 Dec 2019. Before that, you will be able to hire a sled to play on the snow. Kiroro is family friendly resort with everything you need is within the complex and easy to access from Sapporo or Otaru.If you have a full-day, we also reccommomed for your children to take 1 day ski or snowboard classas well. Very popular program. Thank you.
投稿日：2019年10月3日
Hello. We are planning to take 2 or 4hour lesson for experience this coming Dec. For planning purposes, we already have ski pants and ski jackets then we will rent equipment. Are there any other fees we need to consider to do the lesson? Thank you in advance?
投稿日：2019年4月20日
Thank you so much for considering Kiroro Resort for your winter vacation. Please accept our apologies for the delayed response. for the international ski lessons, all lessons are private. All lesson prices include tax and accident insurance.
Rental equipment and lift passes are not included in lesson prices.To request a specific instructor costs ¥1,500.
We highly recommend you to make a reservation online as soon as possible due to the limited number of places.
Thank you
投稿日：2019年8月16日
Hi! We are going to Kiroro in first week of Feb 2019. I would like to know if it is ok to book our ski lessons for Adult and Kids after arriving there? Not sure if we will go for full day or half day since it is our first time...
投稿日：2019年1月28日
Hello, we recommend to book in advance as space are limited especially for kids. Thank you.
投稿日：2019年2月6日
Is there enough to do for little kids (3 yo) at Kiroro? And are there enough indoor things to do on bad weather days?
Debating between Kiroro and Rusutsu...
Thanks!
投稿日：2018年1月2日
Think Rusutsu has more resort facilities, but kiroro has good powder. For kiroro sheraton is ski in ski out but for a 3 year old probably the Tribute kiroro has more facilities.
投稿日：2018年1月3日
I want to go to Kiroro Snow World in 3/04/18 next year. May I know how to get there? Will going there from Sapporo be more convenient than from Otaru?
投稿日：2017年11月4日
alexcklee2017
上海, 中国
I booked my trip to Kiroro on 3rd -5th April. It seems only limited lift operational and none going up to Asahi peak. Does that mean we can only enjoy the Nagamine peak ? or do we allow to ski from Nagamine peak to join Asahi run in the middle ?
投稿日：2017年3月3日
You can access to Yoichi peak which is the lower part of Asari Peak run. Bu I would change the dates and go when all lifts are operational.
投稿日：2017年3月6日
I'm planning a ski trip to Kiroro Resort during Xmas holiday. Other than the skiing, I mostly look forward to having some good Japanese food during the stay. The reviews of the restaurants in the resort seem just fine.
Is there any good restaurants (seafood, Barbecue, ramen, hot pot, etc) nearby (10-20min taxi ride)?
Also, do you recommend any hot spring/onsen near the resort?
投稿日：2016年10月26日
The 2 resorts on the mountain both have good restaurants and onsens. We ran out of time on this trip but next time I will go to the main part of Otaru for some meals as the reports were excellent and a better experience than the resort restaurants. It is not too expensive to get a taxi to Otaru but make sure you have organised a return trip with the driver.
投稿日：2016年10月27日
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