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口コミ 132 件中 110
口コミを投稿:2 週間前

ロサンゼルス空港からダウンタウンのホテルまで利用しました。ターミナルの玄関をでてすぐにカウンターがありました。ネット予約をしていましたので送られてきた予約表を係りの人に見せると車に連絡してくれて1~2分で車が来ました。ドライバーは乗せたお客がネットで予約したお客なのかそ...さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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We're very happy to know that you enjoyed your experience with our services! We want every passenger to have safe,...さらに表示

口コミを投稿:2018年8月14日

LAX↔Anaheim,Execucarをネット予約の上利用しました。乗合ではないためDispatchCenterに電話を入れなくてはなりません。ターミナルを出た後電話しましたが(予約なのに)交通事情により45分待ちだと。着ている服装の特徴を聞かれました。拙い英語と周り...さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月14日に返信済み
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Hello, thank you for your review. We're always happy to be able to accommodate our guests, as guest satisfaction is...さらに表示

口コミを投稿:2018年8月7日

昔はつたない英語で電話しましたが、現在はからネットで予約できます。 乗合バンで目的地に行きます(NYCにもありました)。 値段はタクシー3人乗り位の料金です。 乗合の為時間に余裕を持って下さい。さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年8月8日に返信済み
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Thank you for your review. We're happy to know that you've appreciated your recent experience, but we'd like to know...さらに表示

口コミを投稿:2018年7月15日 モバイル経由

ボルチモアの空港から使用する予定があり、過去3〜4回の経験と同様にSuper Shuttleの予約を行い、メールの指示通りにcheck inしたのですが、乗り場で担当者から、中で45分待てと言われました。これまでの利用ではこのようなことはなかったのですが、かなりがっかり...さらに表示

1  役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月17日に返信済み
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Hello, thank you for bringing this to our attention. We rely on our guests' feedback in order to improve and...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月31日

LA旅行の際に、空港からホテルの往復で利用しました。 空港→ホテルの際は予約なしで利用したのですが、特に待つことなく、すんなりと乗れました。混載車だったので複数のホテルを回りましたが、景色を楽しんだり、ほかの方との会話を楽しんでいたため、時間はあまり気になりませんでした...さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年6月1日に返信済み
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We're happy to have read your review! It's great to know that you've enjoyed your experience with us; we love...さらに表示

口コミを投稿:2018年1月23日

朝のLAX行きに片道だけ乗車しました。カード決済のため、チップも込で事前決裁。 時間よりも早く到着し、少し待たせてしまいましたが、空港にも早く着いてなんの問題もありませんでした。ドライバーも優しい方でしたよ。ただ、到着ロビーで降ろされたので、出発ロビーまでEVで上がりま...さらに表示

2  役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年1月23日に返信済み
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Hello, thank you for your review! We're very happy to know that you enjoyed and appreciated our services and your...さらに表示

口コミを投稿:2018年1月3日

2回目の利用です。今回はアナハイムのホテルからLAXエアポートまでの利用です。SuperShuttleのHPからBusiness Expressで予約しました。料金は4名乗車で専用バンで72ドルです。チップを入れても合計で86ドルです。時間の前にホテルに迎えに来てくれて...さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2018年1月4日に返信済み
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Thank you for your review! We're glad to hear that you enjoyed your trip with us; we hope to see...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月12日 モバイル経由

LAXからダウンタウンのホテルを往復でWEB予約しました。 到着日、空港には係員も居てスマホの予約番号を伝えて待つこと数分で乗る事が出来て空港内の数名をピックアップしながら驚く程スムーズにホテルに着きました。 この時点では何が問題があるのだろうと思っていました。 帰国日...さらに表示

役に立った
SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年12月13日に返信済み
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Hello Reiko, thank you for your review. I apologize for the fact that you seemed to have a bit of...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月20日

AnaheimからLAXに向かうため利用しました。朝9時15分のフライトだったのですが、道路が大渋滞し、乗り遅れるところでした。移動が通勤時間にかかる場合、Shuttle推奨の時間よりも1時間ほど早めに頼んだ方が良いかもしれません。さらに表示

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SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年11月21日に返信済み
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Hello, I'm sorry to learn of your experience. We truly appreciate your feedback so we can improve our services. Please...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月17日

とてもおすすめできないです。Execucarは4月に他の方も書いてますが、本当にひどいです。全然来ないし、受付のおじさんも「関係ない勝手に電話しろ」でおしまいです。1時間待って電話を繰り返してどうにか来ました。帰りも同じ、来ない。ひどすぎ。金返せと思います。ちょっとだけ...さらに表示

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SuperShuttleのSuperShuttle_SMCCさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年11月18日に返信済み
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Sorry to learn that you didn't have a good ExecuCar experience. Please send your reservation number and feedback to socialmedia@supershuttle.net...さらに表示

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