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口コミを投稿:3 週間前

私はここで素晴らしい時間を過ごしました。私はトロントからクラインフェルドの経験をするために飛んだ。私は何かを見つけることを期待していなかったが、私はした。私は完璧なドレスを見つけました。ドレスは完璧だっただけでなく、経験もそうでした。マデリーンは私が扱った仲間でした。彼女はとても親切で親切でした。私は完璧なフィット感を見つけるために彼女と一緒に働いていたことを徹底的に楽しみました彼らが忙しくても、彼女は本当に私が欲しかったものと私のために働いたものを見つけるのを助けるために時間をかけました。

口コミを投稿:4 週間前

数年後に "私は服を着る"と言って、ニューヨーク市のクラインフェルドブライダルに私の将来の義理の嫁(ショーのファンでもある)を同行させることに興奮し、私たちの家から4時間の旅に出ました。 私たちは予約をするためにウェブサイトを使いました。役立つヒントのセクションは適切に準備されていたので参考にしました。我々は5つ星をウェブサイトを与える。 到着時に私たちは暖かく迎えられ、心を揺さぶったブライダルディスプレイに対処しました!コンサルタントはショーのスターの一人ではありませんでしたが、フレンドリーで知識豊かでした。私たちは彼女に5つ星を与える。 私たちはサンプルガウンが少し着用されることに気付きました。 ragtagはより良い記述だった - ちょうど汚れて見える裂け目と涙と穴とドレス。我々はそれがより高級であると思った - 私たちの間違い。そして、超高価なドレスで歩くスーパースキニーモデルなしでやっていた可能性があります。サロンアンビエンス - 3スター。 ドレスが見つかりました!ブライダルの瞬間があった!それ以降はすべて下り坂でした。 Kleinfeldには非常に若く、非常に経験の浅いスタッフが多数います。花嫁の測定値を取るとき、そのようなスタッフは彼女のフルフィギュアに関して不都合なコメントをしました。それが十分に悪くないかのように。 8ヵ月後、最初のフィッティングの予定に着いたとき、測定が間違って行われたことは非常に明白でした。花嫁は15ポンドを失っていたし、ドレスのトップは誰かのために、方法、方法は小さく、長さは誰かのために、方法、方法は背が高くなっていた。それに加えて、私たちは余分な材料を注文し(それにうまく支払った)、スリーブに関する特別な指示を含んでいた。余分な材料が出ていません(レースアップリケのみ)。スリーブに関する特別な指示 - 従わないこと。経験の浅いスタッフが無監督 - ゼロスターズの作業を可能にする。 次に起こったことは、Kleinfeldが私たちに「賛成」をもたらし、デザイナーにその材料を呼びかけようとしているという大きなショーでしたが、何も約束できませんでした。すみません?私たちはすでに材料を支払った。クレーフェルトが必要としたのは、彼らの間違いを認めて、天と地を移動させて材料を手に入れようと約束したり、お金を払い戻して他の場所で買い物をすることができるということだけでした。プロフェッショナルではなく、エラーゼロの星を認めない。 次の数ヶ月間に、改造のために4回の追加旅行がありました。クレインフェルトから4時間(片道)生きています。公正であるために - 変更の女性は超甘いです、そして、私たちは彼らが科学であるのと同じくらい芸術であることを理解しています。サイズ2の花嫁のためではないガウンを変更する芸術と科学は、あまりにも多くの人にとってかわいかったようです。最後の旅行(結婚式の1週間前)に、私たちがガウンを拾って私たちと一緒に服用することを改造すると、変更は完全ではありませんでした。真剣に。コミュニケーションが不十分で、合理的でより多くの任命があり、要求された時間に実行されなかった作業 - ゼロスターズ。 決断は最後の改造が品質管理とプレスと一緒に完了することでした。そして、ドレスは一晩出荷されました。合意した私たちは金融サービスに行き、輸送のための書式を記入しました。ガウンが現在ニューヨーク州から出荷されていたため、売上税を払い戻すために追加のフォームが必要でした。このフォームは公証する必要があります。 Kleinfeldには公証人はいません。真剣に。ストアでサポートされていない別のフープをジャンプする - ゼロ星。 結婚式までは1週間以内です。税金フォームをKleinfeldに送った後、3つの電子メールを受け取って、配送先住所の同じタイプミスを修正しました。配送先住所。経験の浅い人との別の出会い - ゼロスターズ。 ドレスがFedEx Overnightで発送される予定の日が遅くなっています。私たちはクラインフェルトの誰からも聞いていません。発送手配をする際には、閉会時間(午後7時)までに金融機関から連絡を受けることをアドバイスしました。カスタマー・リレーションズ、改造、金融サービスには数多くの電話がかけられました。ボイス・メールは残されていて、何も返されませんでした。 私は今これが緊急の問題であると考えているので、彼女の休みの緊急事態について彼女のためにカバーしているわけではないので、私は彼女の携帯電話でカスタマーリレーションズの頭部に電話をし、休みに彼女に連絡した。彼女はガウンが一晩に発送される予定だったことを確認し、FedExから追跡情報を受け取ることになりました。私たちの悔しかった閉会時間には、多くのものが来て、何もなかった。だからもう一度私は休みのうちに携帯電話でカスタマー・リレーションシップ・マネージャーに電話し、ボイスメールを残しました。彼女の信用にかなりの、彼女は私の呼び出しを返しました。金融サービスから提供された情報が正しくありませんでした。 Kleinfeldは午後7時に一般公開する。スタッフは引き続きドレスに取り組んでいます。午後8時以降、FedExからトラッキング番号のメールが届きました。誤った情報の別の部分、不必要な不安、ボイスメール以外何もありません。マネージャーはステップアップしました - 2つ星。 FedExは約束どおりに午前10時30分前にお届けします!私たちはドレスを開梱し、...変更は不完全です!幻想的な肖像画のネックラインのレースのモチーフは、下の素材に2本の縫い目で取り付けられています。基礎をなすステッチ!この時点で - 私はさえできません! 結論として: 優秀な顧客サービス、有能な専門家、効果的なコミュニケーション、確かな情報、人々の仕事のチェックなど、良いビジネスの基本を期待していました。 Kleinfeldは全ての点で納得できなかった。 そして、サイズ2でない彼らの外にいるすべての花嫁には、Kleinfeldのウェブサイトに騙されてはいけません。彼らの「プラスサイズ」の選択を促進しています。それは重要ではない。彼らはそれをサポートすることができません。...これをやることができたら、経験豊富なブライダルプロフェッショナルを持つ一般のエリアの中小企業に連絡したでしょう。 Kleinfeldは以前は自分たちの心の中で伝説になる前の状態でした。さらに表示

2018年10月12日に投稿しました

私たちはクラインフェルドに行きました。私たちが建物に入った瞬間から感銘を受けました。私たちのコンサルタントケイトは素晴らしかったです。彼女はドレスを購入するために私たちに圧力をかけることはありませんでしたが、私たちの娘はドレス#3でその瞬間を持っていました! 6つのドレスを試着した後、ケイトは私たちの娘に最後の驚くべき決定のためにドレス1と3をやり直しました。私たちが扱ったのは、プロフェッショナルで役に立つ人でした。私たちの娘が試着したドレスの品質は素晴らしかったです。彼女はドレスだけでなくガウンを着ているように感じました。購買プロセスは簡単で、変更のためにカムバックする必要は全くありませんでした。彼らは私たちがドレスを家に持ち帰ってくれるのを助けてくれるだけでなく、将来私たちが心配することで彼らに連絡するよう奨励しました。私たちは誰にでもクラインフェルドをお勧めします。

2018年8月14日に投稿しました モバイル経由

私たちが踏み込んだ瞬間から、ただ素敵です。フロントデスクの女性からの挨拶(彼女の名前を忘れてしまった美しい編み物はすごく親切でした)。その後、私たちのプライベートコンサルタントとしてShaeと一緒​​になった方がさらに良かったです。私たちは、他のすべての人や背中の私的な場所の前にいるという選択肢がありました。そう、あなたは両方とも提供されています。 Shaeは喜び、私の娘たちを安心してつかむことができなかった。彼はすばらしい提案をしてくれていて、トランクショーから彼女の顔を助けるために何かを提供しました。残念ながら、このサロンから購入しなかったのは、私の娘が私たちが別のサロンで見つけたものを探していたからです。 。 。 。 。はい、私は彼らのサービスとフレンドリーな雰囲気に基づいてクラインフェルトをお勧めします。ご親切にありがとうございました。

2018年8月11日に投稿しました

私の娘と私は水曜日にそこにいました。ポーラとクラウディア(インターン)は素晴らしかったです。彼らは8つのドレスの前後に圧力をかけることはありません。私の娘は2番に戻って、ポーラは彼女にベールをかぶり、娘は泣きました。素晴らしい営業担当者でしたが、短期間で私たちはそこにいました。ポーラは非常に個人的でした。私の娘はドレスに "はい"と言った。

2018年8月7日に投稿しました

NYCの週末の旅行の主な理由は、私の婚約者をKleinfeldに連れて来て、彼女のドレスを彼女の友人と買い物に行くことでした。 。 。 。私たちは店の評判を考慮して高い期待を持っていました。 。 。私が4000ドルの予算を持っていると言ったとしても、彼らが持ってきた最初のドレスは5000ドルでした。私のgfはそれと恋に落ちました。ドレスの上にいかがでしたか?彼らは追加する必要がある余分なサイズごとに900ドルを請求し、最初の5000ドルに1800ドルを追加しました。これには他の付属品は含まれていません。 。 。私は、この値札の中には何の問題もないと思っていますが、私はカナダ出身で、1でコンバージョンをしなければならないと考えています。 33%の税率+輸入関税を課すと、これは10 k $のドレスとなった。 。 。 。 しかし、ここでの問題はドレス自体ではなく(彼らは安価なものを持っているからです)、ブライダルコンサルタントが自分のことを本当に愛していれば、私は彼女のために何らかの価格を支払うことができなければならないと主張し続けました。彼女が後で試した他のドレスをすべて捨てて、それほど高価ではなかった。 。 。また、私はgfがフランス語でもっと快適で、彼女の友人は英語を理解できず、コンサルタントに会った後、彼女が完璧なフランス語を話したことに気付き、任命期間中、フランス語を話すコンサルタントを尋ねましたたとえ彼女の友人が言葉を理解していないことが明らかだったとしても、英語だけを話すことを主張していました。 。 。 私の婚約者は、よりリーズナブルな価格で家に戻って豪華なドレスを見つけることに終わり、もっと楽しい経験をしました。 私はあまりにも高いところで私たちの期待を推測します。 。 。悲しいことに、他の人が私たちの事例ではなかった素晴らしい経験をしてくれると確信しています。 。 。

2018年7月22日に投稿しました モバイル経由

Debbie AspreaでapptしてNyに飛び込んだ!彼女はとても助けになり、私の娘のためにどんなドレスがうまくいくのかを知っていました!私たちは完璧なものを見つけ、彼女のワウドレスでした!私たちはDebbieと良い関係にあります!彼女は彼女のものを知っている!場所は非常に大きく&豪華でした!私たちは素晴らしい経験をしました!

2018年7月18日に投稿しました

私はまだドレスを購入していないが、私は現在私のブライダルドレスを決定している。私の予算は2,000,000以下でした。私のスタイリスト、エミリーと彼女のインターン、ジョシーは、まだ私の予算の下に、私が試すためのたくさんのドレスを見つけることができました。彼らは私にドレスを購入するように圧力をかけず、経験を楽しいものにしました。私のアポイントメントタイムは3時に始まり、少し時間をかけて行きました。私は急いで感じることはなかった。ドレスにそう言っているのを見た後で、クレインフェルトが実際にどのように見えるかを見て良かったです。それは私がそれがそうであると思ったより大きかった。私は後ろの部屋のドレスを試してから、歩いて台の上にそれらを見せました。私は家族と一緒に過ごす特別な日でした。私はそれをお勧めします。

2018年6月12日に投稿しました

これは、私がクラインフェルドでブライダルドレスを買い物している女性と一緒にいた2回目のことです。どちらも素晴らしい経験でした。販売員(今度はDebbieだった)は、あなたが歓迎し、重要で美しいと感じさせる。何の圧力もなかったし、彼らはあなたが探しているものを慎重に聞いています。女性はどちらも、ドレスにはいと言って、両方のドレスは予算の下にあった。

2018年6月1日に投稿しました

まずこれは店舗であり、「目的地」ではありません。あなたの娘とドレスを見るには素晴らしい場所です。ほとんどの花嫁が持っている笑顔は信じられないほど限られていますが、限られた路上駐車場(もしあれば)の準備ができています。

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