アクアスミス
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旅行者の感想
「期待外れ」どころか「危険」を感じました。
2015年11月
オーナーと私の計2人で店舗は閉店。ガンの説明は至って簡単。1回で終わり。ポイントについても復讐なし。自分に何かあった場合は自己責任の様な書類にサインさせられた。外から見ても流れの早いのが分かる程。それを言っても聞こえないのか、返事はなし。スノーケルも安っぽい物で波から水が入ってくる。段々苦しくなり先生の所に行こうとしても流れが速くて進まない。何しろ私が風下。20mは離れていた。「疲れて溺れてきた。もうヤバい」。やっとこっちを向いた時ガンを力一杯張り何とか「助けてくれ!」必死の残力で自分に付いている紐を引き寄せほんの20㎝程の浮につかまり何とか息をした。先生はショートボードで繋がってる。始めの深い所くらいまで一緒で後は放置。息は終始苦しく先生はやっと近くに来たが「その浅い所で休んでいて」。そのままガンを探しに。必死で辿り着いたが珊瑚の上でヒレもつけたまま。流れが速く立ってるのも無理。再度戻って来た時、とにかく岸まで連れて行ってくれと頼んだら「このまま帰ったらガンを弁償して貰いますよ。一度岸に戻ったら大変だからもう戻りませんよ!」と言われ、とにかくボードに乗って戻ったが、その際も「自分でも足で漕いで下さいよ」と言われた。ツアー料$175。ガン・オモリ・スウェット・スノーケルを貸してくれてポイントに連れて行っただけ。ちなみにダイブは器材全てボート2回ダイブ。燃料ついて$200。ガンは新品$195。私は中古なので$295払いました。私はダイビング初心者でもなく、おまけに指導者がいるにも関わらずここまで危険を感じたのは初めてで、ダイビングが嫌になってしまわないかと思った程です。対応も悪く最悪でした。絶対おすすめしません。

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4.0
8件の口コミ
とても良い
4
良い
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悪い
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とても悪い
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guririn
東京都1件の投稿
2015年11月
オーナーと私の計2人で店舗は閉店。ガンの説明は至って簡単。1回で終わり。ポイントについても復讐なし。自分に何かあった場合は自己責任の様な書類にサインさせられた。外から見ても流れの早いのが分かる程。それを言っても聞こえないのか、返事はなし。スノーケルも安っぽい物で波から水が入ってくる。段々苦しくなり先生の所に行こうとしても流れが速くて進まない。何しろ私が風下。20mは離れていた。「疲れて溺れてきた。もうヤバい」。やっとこっちを向いた時ガンを力一杯張り何とか「助けてくれ!」必死の残力で自分に付いている紐を引き寄せほんの20㎝程の浮につかまり何とか息をした。先生はショートボードで繋がってる。始めの深い所くらいまで一緒で後は放置。息は終始苦しく先生はやっと近くに来たが「その浅い所で休んでいて」。そのままガンを探しに。必死で辿り着いたが珊瑚の上でヒレもつけたまま。流れが速く立ってるのも無理。再度戻って来た時、とにかく岸まで連れて行ってくれと頼んだら「このまま帰ったらガンを弁償して貰いますよ。一度岸に戻ったら大変だからもう戻りませんよ!」と言われ、とにかくボードに乗って戻ったが、その際も「自分でも足で漕いで下さいよ」と言われた。ツアー料$175。ガン・オモリ・スウェット・スノーケルを貸してくれてポイントに連れて行っただけ。ちなみにダイブは器材全てボート2回ダイブ。燃料ついて$200。ガンは新品$195。私は中古なので$295払いました。私はダイビング初心者でもなく、おまけに指導者がいるにも関わらずここまで危険を感じたのは初めてで、ダイビングが嫌になってしまわないかと思った程です。対応も悪く最悪でした。絶対おすすめしません。
投稿日:2015年11月25日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。

Okameinko 12147836
18件の投稿
2015年6月 • ファミリー
スタッフの皆さんのお陰で初スピアで夫が魚を取れました!
機材の説明、最中のさりげないサポートが素晴らしかったです。
スキンダイブも海中と海面で見守って頂き、安心してグロッドを味わう事が出来ました!
最高のショップさんです!
投稿日:2015年6月16日
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嬉しいお言葉、有難うございます! いえいえ、お魚を獲れたのは、あくまで旦那様の実力ですw!! また、暖かく蒼い海へ遊びにお越しくださいね。 再会を楽しみにお待ちしております。
投稿日:2015年6月18日
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Okameinko 12147836
18件の投稿
2015年6月 • ファミリー
スピアフィッシングとグロッドのスキンダイブでお世話になりました。
スタッフの皆さんが親切に機材の使い方を教えて下さり、スピアの最中も見守って下さっていたので、初スピアでしたがとても楽しく時間を過ごせました。
夫も初めてのスピアでしたが、魚を一尾ゲット!
スピアにハマりました!

グロッドのスキンダイブの時は必ず海面と海中でスタッフの方が見て下さっていたので、安心して潜る事が出来ました。

来年も又お世話になります!
投稿日:2015年6月16日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
グロットでのスキンダイビング&ビーチ&ボートでのスピアフィッシングにご参加頂き誠に有難うございました! 獲れたてのお魚も美味しかったですね! またのお越しを、スタッフ共々、楽しみにお待ちしております! 誠に有難うございました。
投稿日:2015年6月18日
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kameti
目黒区, 東京都110件の投稿
2014年1月 • 一人
30回以上サイパンに行ってて初めてのスピアフィッシングです。
最高に面白くて時間がたつのを忘れてしまいました。
次回は是非とも『獲ったど~』やりたいです。
スタッフの対応もとても良く、充実した時間でした。
投稿日:2014年1月28日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
トリップアドバイザーを見ないこと早3年、返信が大変遅れましたこと、お詫び申し上げます。 ご来島30回以上にしての初スピア挑戦、誠にありがとうございます! 本当に、海での2時間があっという間ですよね。 また、是非ともチャレンジされてくださいね、再会を楽しみにしております! 宜しくお願いします。
投稿日:2015年6月18日
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kangzhi
6件の投稿
2013年9月
グロットスキン&ボートスピア×②&ビーチスピアで4日間お世話になりました。

グロットでのスキンダイビングは、蒼い海に溶けていく、なんとも不思議で気持ちのいい体験が出来ました。

しかし、ここの醍醐味はなんといってもスピアフィッシング。
息を止めて魚と対峙すると、興奮と静寂が同時に訪れ、ショットで興奮が最高潮に。得がたい体験でした。

捕った魚はBBQ等で美味しく楽しくいただきました。

最終日のビーチスピアは生憎の天候のため、島内観光に変更。
陸のガイドをお願いしましたが、驚いた事にビーチスピアの料金を返金するとのこと。
一日陸ガイドをお願いして、返金、申し訳なさすぎます。

とても、楽しい休日が過ごせました。
投稿日:2013年9月16日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
トリップアドバイザーを見ないこと早3年、返信が大変遅れましたこと、お詫び申し上げます。 今回も他投稿についてお知らせ頂けなかったら、観ることもなかったでしょう、お知らせくださった事に感謝いたしつつ、回答がない場合も(このサイトから連絡はございません為)、お気を悪くなされませんよう、コメント頂きましたすべてのお客様にこの場をお借りさせて頂いてお願い申し上げます。 こちらの返信がなかったにも関わらず、この3年間も変わらず毎年お越し頂き本当にありがとうございます。 自分達での、獲れたての新鮮な魚のお味とお酒のコンビネーションは最高ですね! いつも、本当に有難うございます!
投稿日:2015年6月18日
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uminchumitsu
1件の投稿
初めてのサイパンダイビングで、アクアスミスさんに、お世話になりました!サイパン着が、夜中だったので、 ゆっくりスタート希望で、午後から2ボートスタートでした!ホテルのロビーに集合時間の五分前に行ったらチャモロ人のアクアスミスさんのガイドさんが、すでに待っていてくれました。外人さんなのに約束時間前に居る事にビックリしました。

そして、アクアスミスさんの車に乗り込み港に移動中に、 ポイント説明をしてくれて、港についたら手ぶらでボートに乗り
器材セッティングは、自分で、
やりましたが、ちゃんとチェックもしてくれたので、安心 そして 2回目のポイント説明とチェック 手が空いたら ボートにある お菓子とコーンティーと水とコーヒーとフルーツなど、持って来てくれて 色々話して、波があったので、酔わないように気配りしてくれました。
ポイント着いてダイビングスタート
潜り始めたら、自由行動でしたが、何かしら小さな生物を、見つけてくれて、楽しませてくれたり、エビの脱け殻を、見つけたら、生きているように見せながら、持って来てくれたりして、楽しませてくれました。

サイパングロットでは、波が強かったので、波チェックを、熱心にして、波のタイミングも計算して、危ない場所などの説明も、してくれたので、安心して器材を背負って100段以上の階段を降ってダイビングスタート!マジ綺麗で、感動しました!
帰りの階段は、ゆっくり登れば大丈夫でした!翌日他のダイビングショップで、参加してた日本ダイバーの人にグロットに、連れていってくれなかったって聞いたので、アクアスミスで、良かったと思いました!あの階段が嫌なガイドさんが、居るみたいで、波が強い事を理由にして、適当に波チェックして帰ってしまうショップも有るみたいなので気をつけて下さい。

ダイビング料金は、正直日本と、変わらないかもしれないですが、自分に、ついてくれたガイドのATRさんなら、文句無いと思います!自分は、アクアスミスで素敵なダイビングの思い出が出来たと思います!アクアスミスさんに感謝してます!、
投稿日:2012年1月17日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 また、わざわざこちらのサイトへのコメントもいただきありがとうございます。 サイパンでのダイビングを喜んでいただけたこと、我々も大変嬉しく思っております。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。
投稿日:2012年2月27日
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みゅう3
大田区, 東京都5件の投稿
2011年12月 • 一人
日本からホームページからスキンダイビングツアー2日間申し込みました。
ちょっと高いと思いつつも、スキンダイビングの指導やそれなりのサービスがあると思い、またサイパンでサービスとしてスキンダイビングを掲げているところは他に無いため、期待をして申込みをしました。

客は私一人で日本人のガイドが付き、乗り合いのボートに乗りましたが、とてもサービスが悪くいやな思いをしました。

良かったところは、私が寝坊したのに待っててくれたことぐらいでしょうか・・・
悪かったところは以下のとおり
1.スキンダイビングの指導は一番最初に数分口頭で説明があっただけ。
  海に入っている時は、各自勝手に潜ってる感じで、指導や楽しませるなどのことも一切無し
2.手が空いているのにレンタル器材も私の自前器材も運ぶのを手伝わない。
  逆にレンタル器材を持って来てくださいと指示される。
3.船酔いして、気持ち悪いと言って吐いていても、自分はお茶とお菓子を食べている。
4.予約時からフルフットフィンを希望していたのに、違うものを持ってきた。
5.ショップで自前のウェットスーツなど軽器材の塩流しをしたいと言ったら、明日も使うし必要ないとの理由で洗わせてもらえなかった。(それが普通だとのこと)
6.上記のサービスの悪さで2日目はキャンセルしたが、ただでさえ高い費用を返金してもらえなかった。

表現しづらいところでのサービスの悪さは他にもありました。このガイドとはもう一緒にいたく無いと思いました。
電話でキャンセルの旨伝えたら、謝ってたけど、それなら返金してほしかったです。
翌日は、追加費用を払って別のショップでスキンダイビングに連れて行っていただきました。
もう少し、サービス業をやっている自覚を持っていただきたいです。
投稿日:2011年12月12日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
お客様にはご納得いただけなかったようで、大変残念です。 但し、集合時間に30分も遅れられますと、通常のコース催行は非常に困難になってまいります。 そして30名近くの他のお客様が船の上で、すでに出航をお待ちになっているような場合におかれましては、ご自身のスキン3点セットはお持ちになってすみやかに行動していただきたく思います(スタッフの手は空いておりません。レスキューボード、自身の道具一式、手荷物などで2往復必要です)。 また、この件によりまして昨年の12月10日に、サンライダーにご乗船されていた、他のお客様、他店様には出航が遅れましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 今件でも、集合5分前にはお客様のお部屋にお電話させていただいておりますし、多少の遅れであれば予定どおりに対応させていただいておりますが、それでも大幅な遅れが生じた場合には、ビーチに変更またはキャンセルとさせていただき、他のお客様にご迷惑がかからないようにいたします。 今後とも、改めるべきは改め、他店様とも協力しながらサイパンへお越しの方々が、気持ち良く海を楽しめるよう、心がけてまいります。
投稿日:2012年2月27日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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