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住所: 680 Iwilei Rd Ste 700, Honolulu, Oahu, HI 96817-5392
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電話番号: +1 808-539-9400
サイト
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午前 7:00 - 午後 9:00
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日 - 土 午前 7:00 - 午後 9:00
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トリップアドバイザー 口コミ投稿者のおすすめ

861 件の口コミをすべて表示する
訪問者の評価
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    良い
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    とても悪い
個人旅行にお勧めです

個人旅行の場合、ワイキキまでタクシー等で移動されることが多いと思いますが、こちらはコストパフォーマンスが良いです。ホノルル空港を出て、すぐにハイウェイを降りて下道を走りますが、逆に混雑を回避しているかと。同乗者のホテルも、数カ所寄るだけで、時間は余りかかりません。ただし往復よ約の場合、帰りの空港行きが遅れる場合があります。10分以上遅れるようであれば、電話を... 続きを読む

4 / 52015/11/29に投稿しました
サンタパパ
,
東京
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 861 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
観光名所についての 8 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

まずホノルルに着いて、往復の予約バウチャーNo.がわかっているにも関わらず何故か帰りの分が二回予約されてるとかで往路の手続きのし直しにかなり待たされました。そして、帰国前日に確認の電話を日本語が通じる方のデスクへ必ずかけるよう言われたので、かけても通じず、やっと繋がったと思ったら終了のガイダンス。仕方ないのでホテルのスタッフの方に直接的ホノルルのデスクへ電話... その他 

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ありがとう、美樹 須
レベル の貢献メンバー
115件の口コミ
観光名所についての 37 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/24に投稿しました

ダブルツリーバイヒルトンまで往復で利用しました。参加した会合のプロモーションコードで少し割引でした。ちなみに,英語サイトと日本語サイトでは料金が違っているようです。日本人はチップを出さないからかも。実際,往路では日本人,中国人,アメリカ人?と乗り合わせましたが,最初に下車した日本人カップルはチップ出さず,運転手さんはちょっとご機嫌ナナメ,次の欧米人はちゃんと... その他 

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ありがとう、Doraneco
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

アロハ! この度はロバーツ社エクスプレスシャトルをご利用いただき誠に有難うございました。 お客様からいただく活きたご感想は、弊社としても更なるサービスの向上を目指す貴重な糧と なります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マハロ その他 

東京
レベル の貢献メンバー
156件の口コミ
観光名所についての 63 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 38人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/29に投稿しました

個人旅行の場合、ワイキキまでタクシー等で移動されることが多いと思いますが、こちらはコストパフォーマンスが良いです。ホノルル空港を出て、すぐにハイウェイを降りて下道を走りますが、逆に混雑を回避しているかと。同乗者のホテルも、数カ所寄るだけで、時間は余りかかりません。ただし往復よ約の場合、帰りの空港行きが遅れる場合があります。10分以上遅れるようであれば、電話を... その他 

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ありがとう、サンタパパ
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for the review and recommendation. その他 

日本
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21件の口コミ
観光名所についての 11 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/29に投稿しました

空港に着いたらすでにバスが停まっていて、他の2組を待ってからの出発でした。それほど待たずにすぐ出たので良かったです。 他の方のホテルに寄りながらの送迎なので、時間がもったいないという方はタクシーの方が良いかもしれません。 それほど時間は気にならず安かったので、また利用したいと思います。

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ありがとう、yuccati
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thanks for using our shuttle service! We hope to see you again. その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
453件の口コミ
観光名所についての 117 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 154人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/10/27に投稿しました

空港からホテルまでの往復で利用しました。前回はスムーズだったのに、今回はタイミングが悪く空港で1時間近く待たされました。あと1組予約客が来るから待ってほしい、と言われて待っていたら、ようやく現れた人たちは同じ飛行機に乗っていた人たちで、1時間もどこで何をしていたんだろう?と疑問でした。待つか待たずに済むかは、運とタイミング次第なのかもしれません。帰りは時間通... その他 

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ありがとう、miamia25
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for your review. We're sorry to hear what happened on your arrival service. If possible, can you please... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
119件の口コミ
観光名所についての 62 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 68人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/10/20に投稿しました

空港ホテル間の移動に利用しました。空港からはある程度人数が集まってから出発するので、タクシーの方が早くはいけますが、安いので、いつもこちらを使います。受付は日本語OKです。ドライバーさんは話せないことが多いですが、問題ありません。

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ありがとう、34ss33
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for choosing us for your airport shuttle! その他 

埼玉県
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188件の口コミ
観光名所についての 64 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 62人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/17に投稿しました

 2015年8月に空港~ワイキキのホテル間の送迎で利用しました。予約はネットから行えるので簡単です。  ホノルル空港からは現在スピーディシャトルという会社が送迎サービスを行っています。その場で乗り込んで移動できるので便利ですが、しつこく往復利用を進められたり、人数ぎりぎりの乗車を強いられることが多かったので、ロバーツを使ってみました。  空港の団体出口を... その他 

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1 ありがとう、aloha-mind
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thanks for choosing us for your airport shuttle! We look forward to seeing you again. その他 

札幌市
レベル の貢献メンバー
550件の口コミ
観光名所についての 215 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 359人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/10/16に投稿しました

今まではスピーディーシャトルを使っていましたが、JALで発行しているJALOALOカードで割引になるようになって昨年から利用しています。今年の分も先日予約しましたが、昨年より2ドル値上がりしていました。予約もネットで日本語対応ですし、安心です。ホテルが変わらない方は往復で、ホテルを帰る方は片道ずつ予約しましょう。ドライバーさんも親切で小型のバンなので立ち寄り... その他 

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ありがとう、つらら
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thanks for choosing us for your airport shuttle service! その他 

レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
観光名所についての 6 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/14に投稿しました モバイル経由

初めて利用しました。 ネット予約は英語でしたが 予約完了後のやり取りは日本語で出来て 、とても迅速丁寧な対応でした。 満点でないのは、ドライバーさんがイマイチ。アクティビティ行くわけではなく空港送迎だけなので事務的なのはわかりますが、あまりにも寡黙すぎます(笑)待ち合わせ場所のハイアット・リージェンシー正面玄関は人も車も出入りが多いので、「予約の○○さん」な... その他 

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ありがとう、naoloha
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for using our shuttle service! その他 

名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
90件の口コミ
観光名所についての 39 件の口コミ
common_n_attraction_reviews_1bd8 91人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/13に投稿しました

空港からホテルの往復、ワイケレのアウトレット、その他いろいろ利用しました、日本からネットで予約でき、時間も正確、ドライバーもいい人が多く安心できるバスです。

役に立ちましたか?
ありがとう、woods72
Roberts HawaiiのRoberts Hawaii Mさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for your review, we're glad that you enjoyed our shuttle services. We hope to see you again on... その他 

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