子供を連れて尾道から多々羅大橋までサイクリングをしたいと考え、利用しました。半官半民だということで信頼していましたが、こちらでお借りしたことを強く後悔しています。 ４台中３台に不満があります。 サイズが合わない上に、サドル調整もしてもらえなかった息子のクロスロードバイク。ギアが動かしづらい上にペダルが重い娘の軽快車。ペダルが異常に重い私の軽快車。 その他にも、予約者リストに記載漏れがあり、その対応にもカウンター業務の方と事務所側の方とのやりとりに食い違いがありました。希望車種は聞かれないままあてがわれたことや、同じ料金を支払っているのにも関わらず、商品の差があまりにも大きいことについても不満でした。 楽しみにしていたサイクリングが大変残念なものになりました。 ·

秋のシルバーウィークに、尾道港から今治駅まで2日間かけて走破しました。 途中、大三島で1泊しました。 ここのレンタルサイクルは、半官半民の運営なので料金が安かったり、貸出、返却ターミナルの数が多かったりと、便利で使いやすいのですが、貸出自転車の質や整備状況はピンキリのようで、大ハズレをひいて悲惨な目にあいました。 私が借りたクロスバイクは、見た目はやや古いくらいで特に問題ないのですが、走り始めてしばらくして、ペダルが重いことに気づきました。普通の平地で真っ直ぐに走っていても、太腿の筋肉をかなり使わないと進んでいきません。ママチャリで気軽に走っているような人たちにもどんどん追い抜かれて、スピードについていけず、背中が遠くなっていくのを残念な気持ちで見送ることが何度も何度もありました。私の体力や筋力が他人より特に劣っているということはないにもかかわらず、機材のおかげで残念な経験となりました。体力的にしんどい思いをしながら走ったので、せっかくの景色を楽しむ余裕もありませんでした。 あと、貸し出しの時にちょっとしたトラブルがありました。前もって予約していたにもかかわらず、貸出ターミナルの係の方の持っていた、予約者リストの紙に載っていませんでした。予約時の確認メールをその場で見せて、貸し出しをしていただくことができました。でも、借りた機材が大ハズレで、悲しい連休となりました。 団体の性格上、リーズナブルな価格で大量のお客さんを捌くことの優先度が高くなっているのだと思いますが、その安かろう悪かろうの運営の結果、私のように残念な経験をして、地域に悪印象をもったまま去っていく人も一定確率で生まれ続けているのではないかと推測します。価格を引き上げて、機材と業務管理システム、人材に投資をした方がよいのではないかと思います。