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石のや

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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
11 件の口コミ

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2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

建物、お部屋、アメニティなどこだわってて凄く素敵!! 温泉も最高でした!! でもお部屋のトイレに前の方の汚物が残っていたり便器も汚れていました… 食事も案内されて何の説明もなく30分待たされて食べていいのか分からず子供達は泣き出しグダグダに… ホテルなのにピンポンでスタッフを呼ぶシステムにもがっかり、ピンポンを押しても来てくれないし料理説明もなし、おしながき...

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ありがとう、直子 乗
石のやのKanenori Mさん(営業セールスリーダー)がこの口コミに回答しました

直子 乗 様 この度は数ある旅館の中から「石のや」をお選びいただき お越しいただきましたこと、誠にありがとうございました。 せっかくのご来館にもかかわらず不行き届きの点が多数あり ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 直子 乗様よりご指摘いただきました点は各部門で共有し 今後石のやの最重要課題として改善してまいります。 ぜひまたお越しいただけます...

2 週間前に口コミを投稿

早い時間に着いたので仲居さんに散歩するところを聞いたところ、答えられない・・・ 「町中ですもんね」と聞いたこちらがフォローする始末。 タイトルの通り、部屋の温泉良し、食事も良し。ただ、ベッドがふかふかすぎて沈み込んで寝にくかったです。

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ありがとう、Tsuyoshi I
石のやのKanenori Mさん(営業セールスリーダー)がこの口コミに回答しました

Tsuyoshi I 様 この度は数ある旅館の中から「石のや」をお選びいただき またご宿泊いただき誠にありがとうございました。 まだまだ従業員も当地に慣れておらずきちんとしたお応えが出来ませんでしたこと 勉強不足を痛感しております。 大変申し訳ございませんでした。 ベッドにつきましては一部入れ替えを含め改善しておりますが 同様のご指摘を頂きましたときには居間...

神奈川
5 週間前に口コミを投稿

温泉にゆっくり入りたくて、早めにチェックインしたのに設備が壊れていて17時現在まで温泉に入れてません。先程いつ復旧するのか聞いたから、分からないと言われました。それなら、早めに言ってもらえれば、近くに入りに行くことも出来たのに。。ただただ時間が過ぎていきます。。もったいないなぁ。

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4ありがとう、Nico481
石のやのKanenori Mさん(営業セールスリーダー)がこの口コミに回答しました

Nico481様 この度は数ある旅館の中から「石のや」をお選びいただき ご来館いただき誠にありがとうございました。 温泉設備の不手際につきましてはお詫びのしようもございません。 大変申し訳ありませんでした。 これを教訓に今後同じようなことのないよう、設備の点検修理に 力を入れ、どなた様にもご不便のございませんよう努めて参ります。 ぜひまた伊豆長岡の温泉を楽し...

東京
2016/11/12に口コミを投稿

温泉旅館で、お部屋が良いところは多いと思いますが、ここはなんせお食事が最高でした。 全てが新鮮でうっとりしてしまいました。食べきれないほどのお料理の量でしたが、思い出してもまた食べたくなります。もったいなかったです〜 1階お部屋はすべて露天風呂付きのようです。露天風呂って普通小さめですが、こんなに大きなお風呂は初めてです。とても気持ちがよくて、チェックア...

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ありがとう、LARA_EMON
東京, 東京都
2016/09/19に口コミを投稿

夏休みの後半で温泉に行きたいこともあり、初めて利用しました。 お部屋、お風呂(露天風呂)、大浴場、食事とも大変良かったです。 離れの部屋為、2階の1階かなと思いきや、ほんとに離れの1軒でした。 冷蔵庫の中(ビール(4種類)、ジュース)など無料のサービスでした。最近こんなサービスが当たり前になっていますね。 お食事(夕飯、朝食)共に量的にはちょうど良か...

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2ありがとう、miro194
2016/09/13に口コミを投稿 モバイル経由

初めて利用しました。お部屋、お風呂、お食事、接客、どれも良かったです。特に部屋付き檜の露天風呂は大人四人くらいでも余裕で入れる広さがあり、お湯の温度もちょうど良かったです。残念だったのが露天風呂にゴミを拾う網が沈んでいた事です。あと、これは完全に好みの問題ですが、お部屋のフレグランスは苦手な香りでした。他の宿泊者の方に会うこともあまりなく、お部屋にこもっての...

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2ありがとう、チョコレート大好き
千葉県千葉市
2016/09/07に口コミを投稿

還暦祝いで、客室露天風呂付はなれの宿を雑誌で抽出。4人で一泊約18万円。女将の案内で15畳×2間、大型テレビ付の部屋へ。冷蔵庫の缶ビール、ジュースなどは無料。趣のある部屋からみる庭園を楽しむ。檜風呂で手足を伸ばし、至福の時。大露天風呂(夕、朝交代)ものんびり入れる。夕食のお造り車海老や本鮪のねぎま鍋、朝食の折り入り生野菜、ところてん、ゴマ豆腐は特に美味しかっ...

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1ありがとう、西岬の海
足立区, 東京都
2016/08/17に口コミを投稿

こちらの宿には二度目です。 露天風呂付きの部屋が希望で探して予約を入れ、案内された部屋がすごく広くてビックリ、露天風呂の大きさにビックリ、まだ部屋だけでも何回も驚きがありますよ。その上、私達夫婦はお肉が食べられなく前もって書かせて頂いたのですが、きちんと対応してくれますし、とても美味しく見た目も楽しくつい食べ過ぎちゃいました。スタッフの方々も皆さん気さくで...

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1ありがとう、凸凹2016
2016/08/01に口コミを投稿 モバイル経由

結婚記10周年のお祝いで利用させていただきました。 ちょっと高めの料金設定ではありますが、部屋に桧や岩でできた露天風呂がついています。(うちは桧でした) 梅雨の合間のお客さんが少ない時期という事もあり、我が家以外は夫婦、カップルがニ〜三組程度だったと思います。 エントランスを出ると日本庭園があり、金魚に餌やりをやらせていただけるとの事で子供達は大はしゃぎ...

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ありがとう、Signal22
横浜市, 神奈川県
2015/10/01に口コミを投稿

車で行くと少々迷いましたが、宿に電話すると丁寧に道順を教えてくれました。 広い庭園の中に離れの宿が建っています。 お食事やお風呂は庭園を歩いていくので、雨だと傘が必要ですが、不便よりも風情を感じました。 お食事はどれもとても美味しかったです。 桜そばは初めていただきました。 子ども用のメニューも、子供にはもったいない程豪華でした。 日本を感じられ...

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2ありがとう、satopyon

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設備 / サービス

石のやの追加情報

住所: 〒410-2211 静岡県伊豆の国市長岡55
場所: 日本 > 中部地方 > 静岡県 > 伊豆の国市 > Izunagaoka Onsen
価格帯: ¥25,295 - ¥73,187 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — 石のや 3.5*
客室数: 8
予約オプション:
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Q & A

不明点がある場合は、 石のや のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“静かなお部屋は、『清水』です!”
バブル評価 5 段階中 miro194, 2016/09/18 | ユーザーの口コミを読む
“はなれの宿で、どの部屋も良いのではないか”
バブル評価 5 段階中 西岬の海, 2016/09/06 | ユーザーの口コミを読む
“上に部屋が無い方が静かです。”
バブル評価 5 段階中 凸凹2016, 2016/08/16 | ユーザーの口コミを読む
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